Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Многолетнее пользование услугами данного провайдера привело к выводу,что это просто мошенники!Ни заявленной скорости,ни нормального соединения с момента подключения(30 января 2008г.)я так и не видел!Постоянные обрывы,до службы поддержки дозвонится невозможно!Только постоянные жалобы в Роскомнадзор давали какие-то результаты(хоть и не на долго и не в полном объёме!)За эти самые жалобы я подвергался "особому вниманию" данного провайдера,когда меня просто игнорировали и интернета у меня не было неделями!Так как альтернативы нет,приходится довольствоваться тем,что есть....В общем вот ссылка на петицию(вновь составленную на имя президента РФ) о возбуждении уголовного дела против этого провайдера http://www.onlinepetition.ru
Если кому надоело терпеть-подписывайтесь!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Сообщите о Вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!
Валентин, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Отправьте свой логин и подробное описание проблемы на почту 147@sibercat.ru , чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Ребята , ну как так то, я Вам верю как и многие абоненты - а Вы по выходным урезаете скорость - нереально играть или что то скачать, на рынке много провайдеров , и я уже думаю а не поменять ли? Конечно Вы не прочувствуете это , но это только начало с таким отношением к своим клиентам. Звоню техническому специалисту - но там не совсем специалисты - они не знают что делать, а когда не знают - говорят переключаю на инженера и тишина.Попробуй дозвонись еще раз - испытай свой характер - однозначно буду менять.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость интернета через Wi-Fi, ни коем образом не дает своего трафика! Купил самый последний Wi-Fi роутер и все равно, тоже самое. Прямая доступность к нему (60 см.) и нет. Как мне сказал специалист CALL центра, попробуйте поставить в другое место роутер (как я понял еще вокруг него надо побить в бубны). Он у меня стоит (в стационаре) в прихожей на шкафу (высоко и эффективно). Заявленная скорость 40 Mb/сек, дайте хотя бы 20.. Так нет, 3-6.. У меня стоят 2 роутера. 1 для себя, 2й для жены, ребенка, телевизора и д.т. Подключаюсь к второму роутеру (On-Lime), при условии что на тот момент сидит сын всякие гаджеты, скорость выше (13 Mb/c)!
Вывод: как сотовая связь, так и интернет - оставляет желать лучшего для такой казалось бы серьезной организации.
На данный момент, данный случай был последней каплей в море терпения и рву все связи с БиЛайном!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пинг меньше 30 не бывает, пакеты теряются. Скорость редко бывает на заявленную величину. GPON может и передовая технология, но реализованна в Москве плохо. Подключение по оптике!!! Работает хуже меди В службу поддержки не дозвониться. В этом месяце они вообще только до 23.00 работают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Юрий, добрый день! Пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://2ip.ru/ , предварительно отключив все закачки и антивирус. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО, адрес и более детальное описание проблемы. Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!
нечего против провайдера не имею....но в отделных случаях очень огорчён.... приезжая к своей тёще немогу толком работать....тут какието перезагруски пару раз в день....скорость падает ниже
не нравиться работа зеленодольского центра тат телеком думаю жаловаться в высшие инстанции
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максим, здравствуйте! Нам крайне неприятно, что вы не удовлетворены работой компании Таттелеком, в частности зеленодольским филиалом компании. Но мы готовы исправить ситуацию, опишите более подробно ваш вопрос и отправьте его на help@letai.ru
Йота стала хуже некуда. Если раньше можно было поиграть онлайн-игрушки и покачать фильмы, то сейчас про это можно забыть.
Вот скрин теста на максимально подключенной скорости! http://gyazo.com/c5c3f116a68e7cad284726d38907af73
Это как понимать вообще?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку