Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте, Евгений!
Сожалеем, что возникают сложности со скоростью. На Ваш e-mail был отправлен запрос информации. Ждём ответа.
Здравствуйте, Дмитрий!
Сожалеем, что возникают подобные неудобства при работе в нашей сети. Мы написали на Ваш e-mail письмо. С нетерпением ждём Вашего ответа.
С каждым днем качество связи все падает.
Скорость составляет лишь десятую часть от обещанной в тарифе.
После предыдущего отзыва кто-то писал представившись из билайна и спрашивал номер договора якобы для составления претензии.
Что нибудь изменилось?
Да черта с два.
Крайне не рекомендую данного провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Геннадий!
У нас есть приоритезация трафика. Когда наблюдается нагрузка на сеть, автоматически снижается приоритет для трафика, который передается через пиринговые файлообменные сети, такие, как торрент, потокового видео и аудио, при загрузке файлов большого объема. Эта мера необходима, чтобы обеспечить приемлемую скорость работы в сети для всех клиентов. Если нагрузки нет, приоритет не снижается.
Приносим извинения, если эта мера доставляет Вам неудобства.
Yota - очевидно, что заявленные характеристики не соответствуют реальным. Даже в Москве в зоне устойчивого приема с максимальным тарифом (20 мбит +) скорость сильно колеблется от 3 мбит до 15 мбит в разное время, но никогда не достигает заявленной.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Сергей!
У нас нет заявленной скорости. На всех тарифах указана максимально возможная скорость (до 5 Мбит/с, до 10 Мбит/с и т.д.). Окончательная скорость зависит от многих параметров, например, от сигнала и от нагрузки на базовую станцию. Гибкая тарифная линейка позволяет регулировать скорость, если она не соответствует активированному тарифному предложению.
Здравствуйте. Свяжитесь со мной по электронной почте с указанием логина и кратким описанием проблемы. Постараюсь помочь.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru
Печально, но ,порадовавшись около полу-года классной скоростью, пришлось спуститься с небес на землю. Смотреть фильмы последнее время стало невозможно даже при заявленной скорости 18 мегабит в секунду. Сеть всегда перегружена. И перегружена она,видимо, до такой степени, что файл в 40 мегабайт качается 10 минут. Очень недовольны и, если состояние YotЫ не улучшится, придется сменить провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Богдан!
У нас в сети есть приоритезация трафика. Если общая нагрузка на сеть возрастает, то мы может временно ограничивать скорость. Данное ограничение касается торрент-трафика, загрузки файлов, а также аудио- и видеостриминга. Это сделано для того, чтобы не перегружать пропускной канал и не создавать сложности в работе с интернетом.
Приносим извинения за возможные неудобства.