Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Искрателеком (SevenSky)
Плюсы:
Возможность подключения реального ip-адреса
Бесплатный антивирус для тарифов от 490 рублей? Дураку понятно, что его просто включили в стоимость тарифа.
Симметричный канал. К сожалению, не у всех.
Наличие телевидения
Достаточно высокие скорости
Простота настройки Интернет-соединения
Когда все работает, в тех. поддержку дозвониться несложно
Есть недорогой интернет для инвалидов, достаточно письма по электронной почте и удостоверения на руках
Минусы: Плата за подключение на минимальном тарифе.
Отсутствие доступа к локальной сети на минимальном тарифе.
Интересная система билингва – Если закончатся деньги, то отсчет нового расчетного периода не остановится. Он начнётся, но интернета не будет из-за не оплаты. Как только оплатишь - интернет появится, но проработает 2 недели и закончится, т.к. начавшийся 2 недели назад "месяц" закончится. Очень веселая система.
Иногда сложно дозвониться в тех. поддержку, а если дозвонился, то не факт, что тебе помогут.
О менеджерах: Тут все классно. На этапе получения денег от абонента, заключения контракта – все шикарно. К сожалению, после получения денег, этот интерес теряется.
О руководстве: Напрямую не сталкивался.
О техподдержке:
Когда как. Могу и все грамотно объяснить, а можешь просто не дозвониться. Если реально поломка на линии, то дозвониться проблематично. Наверное все звонят и долбают.
Общее мнение: Общая оценка 4 балла. Не могу рекомендовать данную компанию, как беспроблемную. Только если в вашем доме кроме МГТС, БИЛАЙН и АКАДО других вариантов нет вообще, или остальные еще хуже. Я пользуюсь уже 3 года. В принципе я доволен, после Акадо - это рай! Я лично знаю людей и организации, которые подключили Искру и искренне довольны.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вполне всё устраивает, не считая службы поддержки.Но это не главное, главное-скорость интернета, стабильность и цена.По сравнению с другими провайдерами Брянска(пользовался БКС-ом 2 года-троечка, Дом.ру 6 месяцев-без оценки, не зач то)Би Лайн-ом 3 года, ставлю твёрдую 4-ку с плюсом по пяти бальной шкале.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость интернета не соответствует заявленной по тарифному плану. Вечером в лучшем случае - половинная.В погоне за количеством абонентов byfly, совершенно игнорируется такой фактор, как пропускная способность оборудования xDSL. При максимально возможной скорости канала 1 Gb/c реальная потребность - 1,2-1,3 Gb/c.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За три года использования проблемы со скоростью были всего пару раз, и те решались очень оперативно. Подключение к сети реализовано на высоте, требуется только воткнуть кабель в LAN порт компьютера или в роутер, и вы в интернете. Ни каких паролей, ни каких настроек...
Низкая стоимость выделенного IP адреса.
Пробовал интернет от других провайдеров, но ни один из них не обеспечил такого качества.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку