Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывКогда будет порядок со скоростями входящего трафика (в том числе и с внутреннего медиаресурса). Сподвигли (сотрудники тателекома) меня перейти с Фарсажа 1 на Звезду 1, якобы и там и там те же скорости. И теперь как и скорость загрузки упала в 10 раз (ранее заявленные 10 000Кбит/сек на фарсаже1 присутствовали "пример: 1.5 Гб загружалось в среднем за 3 минуты", теперь на ЗВЕЗДЕ 1 тот же объем "с того же внутреннего ресурса таттелекома" загружается 25-30 минут), так и соответственно время загрузки упали в разы, а теперь сотрудники по телефону лишь пожимают плечами мол всех вас натянули по полное не хочу... бла...бла...бла... спасибо что позвонили...бла...бла ...бла... оцените качество работы службы поддержки.... Я всё понимаю что они (менеджеры) сидят у трубок и их туда посодили для этого но ведь за те же деньги качество ухудшилось а раз было значит и порты позволяют и техническая возможность, что же вы дурите людей? Да ещё и отзыв некуда на сайте оставить, кроме форума:) ну конечно...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никакого надувательства, звонил в поддержку (не было связи)Нормально объяснили - ведутся работы сторонней организации в месте нахождения оборудования.НЕ является монополистом провайдером!!!До этого был подключён к АДСЛ в узле связи, платил 1000руб за 1Мбит, сейчас плачу 600руб. за до 20Мбит.Ночью скорость повышается до 30-60 Мбит.Честно слово, я лично за такой монополизм!Притом ещё имеется локальная сеть 100Мбит. Согласен с первой оценкой, единственный минус, не во всём городе можно подключится, не охвачен частный сектор.Но думаю, со временем компания исправит этот недочёт.. :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С технической точки зрения мне, может, круче и не нужно. Но иногда возникают проблемы. 123 - замечательный телефон, там мне пару раз реально помогали, причем быстро и вежливо.
Зато в Гродно...
В обслуживании процветает хамство, невнимательность, отписки. Любая малозначительная проблема превращается в проблему общения и в результате оставляет ощущение, что тобою воспользовались. Короче, совок совком.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Компания ЗАО "Риал Ком" имеет собственную волоконно-оптическую сеть, которая непрерывно растет и развивается. Современное коммуникационное оборудование и высокоскоростные цифровые каналы обеспечивают высокое качество и надежность предоставляемых услуг."Риал Ком" является поставщиком телекоммуникационных услуг для большинства предприятий городов Москва, Щербинка, Подольск, Климовск, Чехов, Серпухов, Пущино, а также предоставляет услуги связи частным лицам.Соответсвие цены-скорости и качество соединения полностью устраивает.При возникновении проблем интернет соединения грамотные специалисты службы поддержки технично и быстро устроняют неисправность.О запланированных профилактических работах всегда можно заранее узнать на сайте компании (http://www.rialcom.ru/).В целом нареканий к провайдеру не имел.
С уважением, Михаил.=)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.