Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Freenet (o3)

Оставить отзыв
        Freenet (o3)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Freenet +

        Абонет Фринета уже больше 3х лет. Да, периодически бывает не работает инет, но бывает крайне редко. В последние пол года чаще чем за все 3 года предыдущие. НО в принципе скорость соответствует заявленной, а провайдеров, у которых в сети проблем нет - просто не бывает. В любом случае 100% лучше чем Воля. Есть IPTV и медиасервер, правда, стоит отдельных небольших денег. Единственная большая проблема - их же мастера отрезали мой кабель и посадили на него кого то другого. В абонотделе заявку приняли, нашли кто отрезал, прислали чинить, за 4 дня сделали. В общем - рекомендую.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дим
        27.12.2011 в 21:24
        г. Киев
        Freenet (o3)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Реалвеб

        На протяжении нескольких месяцев постоянно валится нет, ругаться нет сил уже, р-н центр не рекомендую вообще, директор сказал, что модернизации никакой не будет в центре мало клиентов, и в других районах в частности марьино постоянно лежит, слов нет одни маты!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        26.12.2011 в 14:59
        г. Симферополь
        Freenet (o3)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Все нормально, скорость заявленная, абонент уже 2 года, дозвониться можно всегда.(ADSL, скорость до 25 Мбит/с ). Кто гонит, пусть настроит интернет - соединение или поменяет браузер!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        михаил
        22.12.2011 в 23:15
        г. Киев
        Freenet (o3)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Абонент около года. Самая большая претензия - отсутствие скорости. Украина 5 Мб/с(хотя стартануть может и на 8 - ровно 1-2 сек), зарубеж - 1-2 Мбит/с. Проверял на разных сайтах, в разное время суток. Похоже, что скорость просто программно ограничена на загрузку(как-то при выгрузке стабильно держалось 12 Мб/с). Техподдержка говорит, что это проблема сайтов, а не их, но на просьбу предложить хоть один сайт в том числе из собственных ресурсов, где скорость будет реально 10-12 Мб/с - разводят руками. Имхо, Фринет набрав клиентов, не обеспечен мощностями. Надеюсь это временно. В принципе пока нахожу больше плюсов, чем минусов. Буду вообще доволен, если дадут реальную скорость согласно тарифному плану. Нет ни какого смысла переплачивать за тариф, если входная скорость такая как описано выше. Обрывы бывают, но не продолжительные. Хотя мне как не игроку, особо не давит. Так, лёгкое раздражение иногда. Короче, после Воли - нормально.:)
        Всех с наступающими праздниками.;)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        22.12.2011 в 20:17
        г. Киев
        Freenet (o3)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        всё хуже и хуже

        абонент уже 2 года. в первом году пользования был доволен как слон, а вот в последние время начались тормоза, вечером вообще невозможно, похуже чем в beeline и киевстар, был я и на них. подумываю уходить с о3 в поисках чего то посерьезней :-(
        не советую!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        xyJluraH
        14.12.2011 в 20:43
        г. Житомир
        Freenet (o3)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хочу оставить комент и от юзера и от оператора

        Хотел бы сказать и свою точку зрения.
        Сам являюсь абонентом уже 3 года, интернет отрубался на долгий срок только только когда пропадал свет, во всем доме.
        А теперь касательно тех. поддержки, читая эти отзывы мне на ум не приходит ничего хорошего что бы отписать вам в ответ(в цензурной форме)....
        В сапорте работают люди с ограниченными правами доступа, они не могут включить интернет во время минуса, слепить кабель силой мысли, сделать платную заявку бесплатной, править конфигурацию оборудования на уровне узла коммутации (за не имением прав доступа к этому оборудованию), силой мысли врубать питание на свичах, вызывать инженера в 4 часа ночи у которого график с 9:00 до 16:00 кстати и в их графике работы инженер тех. поддержки свой пятак не совал. Мы не боги и половину безрассудных просьб от абонентов (просьбы перечислены выше.) просто физически выполнить не можем.
        Если вдруг у вас возникнет вопрос зачем вы тогда вообще нужны?

        Объясняю:
        В РАБОТУ ОПЕРАТОРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВХОДИТ СЛЕДУЮЩЕЕ:
        В силу своих возможностей решить проблему не предоставления услуги (при плюсовом балансе на счету, при желании абонента помочь оператору в этом "выдернуть роутер сказать что с индикатором подключения по локальной сети и т.д.") если же проблемма на физическом уровне, поврежден кабель, нет питания на оборудовании, у вас кто-то погрыз конектер, сосед порезал кабель,глобальная проблема на узле агрегации(к которому доступа мы не имеем)не качает с сетевых ресурсов за которые отвечает абсолютно другой отдел(и почта этого отдела указана в справке на самом ресурсе)ТО ОПЕРАТОР В ЭТОМ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ТОЛЬКО СОЗДАНИЕМ ЗАЯВКИ! И он не влияет на то когда придет мастер или не придет, мастера тоже не резиновые и выполняют заявки в очереди поступления.
        надеюсь я немного объяснил что тех поддержка не может быть виновной во всех ваших бедах.

        И кстати прежде чем первого числа позвонить в тех поддержку обратите внимание на баланс своего счета, его вы можете посмотреть в личном кабинете(который доступен при минусовом балансе).
        а если после этого возникнет вопрос по поводу этого минуса. ТО НА САЙТЕ СУЩЕСТВУЕТ ТЕЛЕФОН АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА в котором вам с удовольствием помогут =)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        09.12.2011 в 01:51
        г. Киев
        Freenet (o3)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Freenet

        Пользуемся фринетом около 2 лет все устраивает скорость хорошая обрывов нет разве что если где то ведутся у КИЕВЕНЕРГО ремонты!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        08.12.2011 в 20:04
        г. Киев
        Freenet (o3)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ребята теряют клиентов

        подключился месяцев 8 назад и вот каждый месяц по два-три раза приходится звонить в поддержку и узнавать почему нету инета и когда он появится. В последнее время скорости по вечерам нету, на ютуб можно просто забить... Поэтому надоело все это и перехожу на другого провайдера...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Sasha
        17.11.2011 в 19:21
        г. Киев
        Freenet (o3)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Субъективная оценка пользователя

        8 месяцев пользуюсь услугами.
        Было два отключения при обесточивании всего дома. Скорость стабильна и в пределах договорного диапазона. Дозвон в техподдержку всегда удачен и реакция адекватна.
        По UA-IX до 100Мбит, по зарубежке часто выше заявленной в 15 Мбит ( по моему тарифному плану). Объём в 1.5 Гбайта качаю с торрентов за 3-10 минут в зависимости от количества раздающих.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Eug
        17.11.2011 в 12:58
        г. Киев
        Freenet (o3)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        [ЦЕНЗУРА] фринет

        Живу на троещине. Пока был один кабель в квартире было нормально.сейчас провели второй кабель, и отдельную линию..Так стал интерент не выносим. Когда включаешь второй компьютер - пропадает интернет на первом..это удивительно..Замечу, заказывали две отдельных линии..или что-то криворукие админы сделали или такое [ЦЕНЗУРА] должно быть!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Стас
        06.11.2011 в 04:32
        г. Киев