Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Волга"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет не очень конечно но для того чтобы посидеть в соц.сетях пойдёт.

rating rating rating rating rating
Максим
24 апреля в 16:09
г. Яранск
Комментарий представителя провайдера

Максим, если у вас возникли трудности при использовании наших услуг - напишите нам в ЛС. Будем рады вам помочь!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Особо не сталкивался с проблемами с этим провайдером, интернет быстрый, ошибки и неполадки в системе бывают очень редко, пользуюсь и буду пользоваться

rating rating rating rating rating
Роман
16 апреля в 15:01
г. Воткинск
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за обратную связь:)

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
SATOshiSD

Провайдер честно сказать так себе.

Но интернет вроде как идёт в полне стабильна.

Если бы меня с просили, Какова вероятность того что ты посоветуешь Ростелеком по 10 бальной школе.

Мой ответ 4.5/10.

rating rating rating rating rating
SATOshiSD
10 апреля в 09:06
г. Саратов
Комментарий представителя провайдера

Если у вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам об этом в лс в любой соц.сети. Будем рады помочь!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Подключен к Ростелекому около 2х лет. За это время заявленная скорость по тарифу в 100мбит наблюдалась редко. Про беспровод вообще молчу. Выше 50мбит на 5ггц наблюдаю крайне редко. Смотреть потоковое видео в 720р практически нереально, не говоря уже о 1080р... ну и крайне некомпетентная служба поддержки на горячей линии и соответственно такие же личности непосредственно в офисе Ростелекома в г. Киров. Добиться решения вопросов, которые сложнее, чем перезагрузка роутера-нереально. Ответы на вопросы дать не может, разные сотрудники дают разную информацию, вводят в заблуждение, нарушают сроки обработки обращений, заявок. Обратной связи нет никакой.

Резюмируя, единственная причина, почему не отключился-отсутствие других провайдеров в доме.

Не советую выбирать Ростелеком, если есть другие федеральные провайдеры. Лучше даже посмотреть региональных.

rating rating rating rating rating
Вадим
09 апреля в 13:02
г. Киров
Комментарий представителя провайдера

Вадим, если наблюдаются трудности в пользовании услугами, напишите нам в одной из соцсетей в сообщество Ростелеком, все проверим и будем рады помочь в решении!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
то о чем нельзя говорить

Как не зайду в группу в вк у ростелекома постоянно идут жалобы от пользователей, в тоже время когда у меня отличный интернет и внештатных случаев бывает раз в год а может и через два. так вот, как по мне лучше провайдера чем ростелеком в нашем городе не найти, так как у других либо тарифов мало и соответсвенно скорость мала. так ещё и подключиться к ним не имеется возможности когда ты живешь на окраине города.

rating rating rating rating rating
CMyPqp
01 апреля в 15:59
г. Медногорск
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за ваш отзыв!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Подключить - пожалуйста. Отключить - нууу

Отключение ТВ в ЛК не работает. Надо написать в ТП, оставить заявку и ждать звонка 72 часа. Видимо, чтобы потом меня убеждали по телефону, что я не хочу отключать ТВ. Если, конечно, у меня будет время на разговор в тот момент.

Не подключайте никакие акции, они вам боком выйдут.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Максим, для отключения услуги необходимо подтверждение через специалиста. По любым вопросам об услугах вы также всегда можете написать нам в одной из соцсетей в сообщество Ростелеком, будем рады помочь в их решении!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
марина Валерьевна Солнышкина

Провайдер вполне устраивает,качественное телевидение,стабильный интернет,правда если нужно дозвониться до оператора - приходится помучиться

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Не самый хороший провайдер, почти всегда интернет у вайфая - не больше 1 мбит + техподдержка почти никогда не отвечает и приходится искать ответы самому ну и цена не слишком радует, но для дома можно попользоваться.

rating rating rating rating rating
Аноним
30 марта в 12:50
г. Киров
Комментарий представителя провайдера

Если у вас наблюдаются сложности с услугами, вы всегда можете написать нам в лс в любой соц.сети.

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость полное дно

Вместо 100 мегабит стим показывает максимум 15мб, 2ип 20-40мб показывает. Прослушка музыки ВК, телевизор и ноут с игрой, последняя пингует, словно я сижу в подвале Южного Судана в обнимку с жирафом, где кроме стрел и луков аборигены больше ничего не видели. Очень жаль, что в нашем доме нет Уфанет, приходиться пользоваться этой шарагой

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Если у вас есть нерешенные вопросы по нашим услугам или сервису, напишите нам, пожалуйста, в группу Ростелеком в любой удобной соцсети или чат приложения. Будем рады помочь!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество услуги

Вместо обещанных нескольких мегабайт, выше 20 килобайт скорость не поднимается. Звонишь, приезжает мастер - исправляет проблему. Через месяц снова проблема: интернета или совсем нет, или в лучшем случае 20кб. Это ещё мягко сказано, в килобайтах, в битах скорость! Вообще смешно! Пользуемся много лет вашими услугами, но всегда были какие-то проблемы. В последнее время хоть каждую неделю звони.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Екатерина, напишите нам, пожалуйста, в любой соцсети - разберёмся в ситуации.