Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Telecoma, мультисервисный оператор

Оставить отзыв
        Telecoma, мультисервисный оператор
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительный провайдер

        Интернет хороший, НО! Ужасная поддержка, ни о чём не предупреждают, отключат интернет по своему велению, а ты пляши с бубном перед ними чтобы хоть как-то узнать информацию про интернет. Даже в группе испугались и комментарии удалили и закрыли.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        24 апреля в 06:51
        г. Красноярск
        Telecoma, мультисервисный оператор
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Самый ужасный провайдер красноярска

        Скорость интернета не соответствует заявленной. Приложение работает хорошо только с приставкой, за которую вы будете платить и приставку необходимо подключать по кабелю. Т.е. чтобы смотреть телевизор - вам необходимо в 2025 году по всей квартире проводить кучу проводов. Менеджера не компетентны и общаются односложными предложениями. Не заинтересованы в том, чтобы поставлять свои услуги на все устройства. Цена за пакеты не соответствует качеству

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алефтина
        09 апреля в 09:42
        г. Красноярск
        Telecoma, мультисервисный оператор
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        нормальный провайдер

        телекома сама по себе хорошая компания но бывают зависания интернета у нас была вообще одна ситуация что у меня трафик крали

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        александр
        25.10.2024 в 06:31
        г. Солонцы
        Telecoma, мультисервисный оператор
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Странно списывают деньги

        Качество не плохое. Но последние пол года замечаем что расчетный месяц все короче и короче. То 28 дней.,То 25 дней. Платим ту же сумму, а она закачивается в разные периоды. Дозвониться в службу поддержки - это потерять все деньги на телефоне. Нет возможности списаться где-то. Пароль не сработал в кабинете и всё! Тупо его не восстановить без звонка в тех поддержку!!! Почему не сделать другие возможности восстановления пароля. Отправьте его на телефон в конце концов. В каком веке живём.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Екатерина
        10.04.2024 в 17:37
        г. Красноярск
        Telecoma, мультисервисный оператор
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        списывают деньги как попало

        Пользуюсь уже много лет, но в последнее время стала замечать списывают деньги неравномерно другими словами за один и тот же день могут двойную сумму списать так у меня уже украли около 80 руб, а в какой-то месяц мне вообще не хватило абонентской платы, обратилась в офис за разъяснением девочки так и не смогли мне объяснить как это получилось! Я просила покажите мне полный расчет,не показали! КОРОЧЕ МОШЕННИКИ!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Нина
        04.12.2023 в 12:34
        г. Красноярск
        Telecoma, мультисервисный оператор
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Telecoma

        Один из лучших провайдеров нашего города! Всегда стабильная скорость, не сказать, что самые дешевые тарифы по городе, но однозначно середнячек. Однако цена компенсируется стабильностью интернета, сам пользуюсь услугами этой компании уже более 8 лет, бывают конечно сбои, но их довольно быстро устраняют, еще не маловажный аспект это поддержка, которая всегда на связи, и которая реально решает сложившиеся проблемы, если они возникают. Сейчас подключил 300 мбит, скорость выдают заявленную, жаль нет гигабитного тарифа.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Федор
        21.06.2023 в 04:26
        г. Красноярск
        Telecoma, мультисервисный оператор
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отзыв о "Телекома"

        Прошло с момента подключения около 2 с половиной лет.
        1. Сумма платежа в месяц 650р (100тв 550 инет/100Mbit/роутер свой)
        в принципе не дешево меня устраивает т.к. качество работы хорошее, не виснет, нет сбоев, нет проблем.
        2. За 2.5 года было реально 1 сбой вечером, при котором ни чего не работало, позвонил в офис, сказали авария... ну ладно, на утро все починили.
        3. Установка (проведение) чёт так себе, в щитке в подъезде миллллллиард проводов на скрутках...
        4. хотел тёще провести, но в их дом по их адресу не проводят.
        вывод: Меня полностью устраивает. Спасибо)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алек
        20.05.2023 в 09:28
        г. Красноярская
        Telecoma, мультисервисный оператор
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        несоответствие тарифной скорости

        скорость не соответствует заявленному тарифу, кроме того, постоянные падения стабильности подключения (причины озвучивают либо профилактика, либо у меня по каким-то причинам дома проблема, даже метры провода иногда озвучивают)))) - странно - провод кинут по периметру квартиры и риск повреждения совершенно отсутствует)
        еще цены растут на тарифы, а качество отвратное

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        A/S/
        14.05.2023 в 14:38
        г. Красноярск
        Telecoma, мультисервисный оператор
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Зависает когда захочет

        Невозможно пользоваться интернетом, заходишь в онлайн игру в которой отсиживаешь очередь 2-х часовую а интернет в последний момент решил что тебе не стоит играть и зависает благополучно выкидывая тебя из игры и теперь вам нужно снова отсиживать 2-х часовую очередь.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Никита
        07.12.2022 в 02:13
        г. Красноярск
        Telecoma, мультисервисный оператор
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        В поисках интернета...

        Это уже не провайдер. Такое ощущение, будто желто-полосатые сбагрили Телекоме своё старое, испорченное оборудование, а Телекома этого не замечает или даже радостно подставляет отсутствием интернета в самые не подходящие моменты. Всё просто резко изменилось. Из вполне стабильного провайдера превратиться в это унылое не пойми что... Служба поддержки утверждает, что проблема в оборудовании дома(роутер устарел), но при проведении диагностики и подключении устройства(компуктера) на прямую - результат абсолютно не меняется - интернета нет. Заверяют, что с линией всё отлично, но как это возможно, если связи нет?
        Очень не хотел этим заниматься, но пожалуй придётся сменить провайдера. 3 раза за короткий промежуток времени без причины пропадала связь, а оператор утверждал, что всё отлично. Стабильность в остальное время имеет нешуточные "просадки".

        Крайне не рекомендую. Очень жаль, что компания Дом.ру отказывается проводить мне интернет при условии, что дом точно подключен. Придётся выбирать не из лучших :(

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        22.06.2022 в 12:58
        г. Красноярск