Отзывы об интернет провайдере Sumtel
Оставить отзывЗаявлено 40Мб. Скорость реально выше.Доходит до 90Мб в интернете,не в локалке!Если кто-то на скорость жалуется,то дело в компьютере. 5 декабря подключился,нареканий нет.Живу на Сенной в центре.В службу поддержки легко дозвонится. Снимают деньги посуточно. Плачу 319руб. Есть локальная сеть. Доволен как слон. По сравнению с Твоим Тв - это просто сказка!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
пользуюсь услугами этого провайдера около полугода. качество хорошее, скорость иногда бывает чуть ниже заявленной, но внешне это даже не заметно. техподдержка немного "тягучая", но дозванивался всегда с первого раза и никакого хамства. единственный минус это цена. когда все провайдеры в городе уже снизили цены сумма телеком для старых клиентов оставил цены на прежнем уровне. единственный вариант не платить за интернет больше чем сосед - переходить к другому провайдеру. а так все устраивает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
До этого сидел на ВебПласе, была скорость 4мб за 800 рублей, сейчас же я плачу 320 рублей за скорость 40 мб\с. Бывают отключения, но они не критичны для меня, ведь везде случаются перебои, неполадки и тп. Подключился уже весь подъезд, потому что лучше интернета нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Очень доволен качеством связи. Скорость соответствует тарифу.Монтажники провели кабель очень быстро. К тому времени, к которому они должны были приехать, они уже довели кабель до квартиры и дожидались меня. Не нужно настраивать никаких соединений, вставил кабель в комп и все.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
По акциям суммы телекома в несколько раз ниже скорость.Акция интернет сближает, скорость до 40 мбит с, на самом деле от 5 тысяч с половиной до 37 тысяч кбит/с. Самый мерзкий интернет был у Анастасии, она написала, что в службу тех.поддержки нужно обладать ангельским терпением.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, свой номер договора: проверим, чем вызваны перепады скорости.
Сумма - полное г... Заявленная скорость...Ну разделите на 2 - вот будет действительная скорость. Раз в неделю инет стабильно падает, при этом никакой компенсации нет. Причем падает не на 15-20 минут, а на несколько часов. Саппорт - можете забыть что это такое у самтел. В последнее время стал наживаться на абонентах. Все до ужаса безобразно! Все, кто действительно хочет перейти на данного оператора подумайте дважды. Поверьте, спарк и билайн намного лучше. А сейчас еще и Ростелеком появится, там и тарифы интересней, так что Самтел будет неконкурентоспособен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Андрей, а вы в техническую поддержку обращались? Телефон 201-20-20 (круглосуточно).
Я в шоке!В течение 10 дней "лечили" низкую скорость.3 раза звонила,все рассматривали нашу заявку и каждый раз отсылали на 3 дня.и так все 10 дней.а тут начало месяца и вообще отключили-забыли,что у нас второй месяц бесплатно.А потом еще два дня ездили в офис отвозить нужные документы для подключения бесплатного месяца(по телефону не уточнили какие-именно нужно документы)Вот и "отличная" работа с клиентами) Буду менять такого отличного провайдера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Все реально четко... Скоростя не падают, тех поддержка быстра и приятна. У кого там проблемы, видимо из-за вас то и были проблемы. Лично у меня было сравнение так же с р-лайном главным конкурентом... полное ггг Ставьте суммтел. А от провайдера ждем лидерства в понижении цен, именно в ценах, а не в скоростях! т.е сделайте меньше 650р уже в месяц...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку