Отзывы об интернет провайдере Tritel
Оставить отзыв
И так, были проведены тесты. и в около 6 замерах скорости максимальная была около 8 мбит/с, что очень даже не соответствует заявленной скорости в 100 мбит/с.
Данный интернет ночью превращается в тыкву,
Моя работа зависима от интернета, мне хватило бы стабильного 20 мбит/с, но данный провайдер не может позволить ночью такое.
И ответ провайдеру на предыдущий отзыв:
1. "И это супер результат, учитывая что мерили через 2ip на Москву" - сейчас проверяйте, все замеры на Симферополь.
2. "А насчет 01:54 ночи - такое бывает если вовремя не оплачивать." - а вот тут лукавите Вы, оплата нынешнего месяца была произведена 2022-10-05 (Данные с ЛК)
Дополнительно:
Замеры были на Wi-Fi 5GHz в 3 метрах от роутера.
Кроме браузера и вкладки с сайтом 2ip.ru ничего не было запущено, так же перед этим проверен Диспетчер задач на наличие программ использующих сеть, таковых не было
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вероятно, для того, чтоб быть убедительней, Вы указали в качестве вашего номера договора 000000. Не утруждайте себя - мы итак вполне можем определить кто оставляет отзыв. В остальном, мы не нашли подтверждения тому, что Вы написали, но если Вы считаете вашего текущего провайдера недостойным, можете попробовать других - выбор у нас в городе есть. А мы будем с удовольствием читать ваши отзывы. Всего наилучшего.
30 октября 2022 15:47 51186.00 76858.00 4 46.148.180.95 Россия, Москва Крымтелеком
29 октября 2022 14:28 50426.00 84214.00 4 46.148.180.95 Россия, Москва Крымтелеком
О чем Вы говорите? Вот ваши два последних замера скорости на 2ip:
21 октября 2022 02:14 86552.00 86190.00 35 46.148.180.95 Россия, Москва 2ip.io
21 октября 2022 02:11 84912.00 82576.00 33 46.148.180.95 Россия, Москва 2ip.io
И это супер результат, учитывая что мерили через 2ip на Москву. Некрасиво обманывать, тем более что 2ip хранит все результаты замеров )))
А насчет 01:54 ночи - такое бывает если вовремя не оплачивать.
Сегодня 28 июня 2022. скорость download 5-8 mbit целый день! У меня ещё на месяц наперед оплачено. Если так дальше пойдет, даже раздумывать не буду, поменяю провайдера! Заявленную скорость уже давно не дают, но чтобы так, это слишком. Замерял и здесь и на другом ресурсе много раз с разными серверами-результат одинаковый. На сайте у них обратной связи с реальными отзывами не предусмотрено.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас за уделенное время. В довес к вашему отзыву, публикуем замеры, сделанные Вами с IP адреса 46.148.180.234 за последнее время, которые абсолютно не подтверждают написанное в отзыве, а так же рекоммендуем при замерах пользоваться кабельным подключением, а не WiFi.
https://disk.yandex.ru/i/Uva4Smra7QXVJQ
Благодарим Вас за уделенное время. В довес к вашему отзыву, публикуем замеры, сделанные Вами с IP адреса 46.148.190.40 за последнее время, которые абсолютно не подтверждают написанное в отзыве, а так же рекоммендуем при замерах пользоваться кабельным подключением, а не WiFi.
https://disk.yandex.ru/i/p-dfKDmwPzlSDA
PING ms
35
DOWNLOAD Mbps
5.20
UPLOAD Mbps
29.02
И так весь декабрь. И с конца лета регулярные проблемы то со скоростью, то с отдельными ресурсами.
Отзовики вообще у этого провайдера не открываются частично, видимо, не единичная проблема.
Саппорт 5/2 с 9 до 18 шедеврален! Кому помогают, не ясно. Зато в вк активно блокируют недовольных.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемая Екатерина Евгеньевна.
За весь период пользования со дня подключения 16 октября 2020г. Вы не оставили ни одной заявки на неудовлетворительное качество услуг.
О чем могут говорить ваши самостоятельные "замеры скорости" и как Вы их выполняли остается вопросом.
С какими ресурсами кроме санкционных у Вас возникают проблемы, тоже не ясно, поскольку жалоб не поступало. Ресурс mumble-ru.cleanvoice.ru 20 октября 2021г в 3 часа ночи не работал вовсе не по нашей вине - есть множество причин тому что определенный ресурс не работает, в том числе проблемы на самом ресурсе. Например сейчас, когда я пишу Вам ответ, этот ресурс снова не работает - по http сбрасывает соединения, а по https ругается на просроченный сертификат. Полагаю, Вам это ни о чем не говорит, но факт остается фактом и Вы обращаетесь не по адресу.
В ВК не блокируют недовольных - блокируют спамеров и хамов. Оскорблять наших сотрудников и называть их "уродами" не следует, тем более что Вам никто не грубил.
Насчет сапорта 5/2 с 9 до 18 - абсолютное вранье. Сапорт работает в телефонном режиме ежедневно (включая выходные и праздники) с 8:00 до 22:00. Круглосуточно ведется контроль доступности услуг, работоспособности оборудования, целостности сети и обрабатываются заявки, полученные из личного кабинета, мобильного приложения и ВК.
Ваши замеры скорости показывают обратное. Симферополь-Москва последние замеры 60 мб/с. Что в этом ненормального? А если бы Вы измеряли "по месту" получили бы все 100 мб/с.