Отзывы об интернет провайдере Сибирский Медведь

Оставить отзыв
Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Из плюсов:

1. Высокая скорость

2. Возможность прокладки оптики в частный дом

Минусы:

1. Поддержка которая отвечает порой более 30 минут.

2. Неудобный личный кабинет, в котором никогда нет информации о проблеме с которой сталкиваешься.

3. Отсутствует компенсация за те дни, в которые интернета не было или работал он крайне плохо

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
где 200 мб?

цена низкая, интернет вроде ничего, но где сервис?

почему я должен объяснять мастеру что у меня новые комплектующие, драйвера обновлены и т.д. когда сам провайдер просто не выдает нужную скорость?)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Владимир
11 августа в 09:50
г. Краснодар
Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плохой интернет

очень плохой провайдер больше нет слов уже 2й год пашол с ихним расширением канала и всё в пусту приехали заменили терминал стало ещё хуже выходные вообще интернета нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

достойный провайдер ,хоть и не без косяков

хорошее соеденение и низкая стоимость что очень хорошо, минус наверное очень фиговое ПО на их тв

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Постоянные поломки на линии

клиентам данный провайдер предоставляет б/у модемы, которые часто ломаются и приходится вызывать мастера, т.е без интернета по несколько дней. А для меня хорошая связь очень важна т.к я работаю на удаленке, приходится отпрашиваться с работы, а это сами понимаете потеря в зп. На все жалобы только извиняются и все- и то только если им в чат напишешь, а при звонке на горячую линию грубо отвечают и не принимают претензии. Помимо модема у них очень часто какието проблемы на общей линии- поломки. В общем компания ужас, ни кому не советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ирина
07 июля в 19:16
г. Аткарск
Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не обманули

Со скоростью полная лажа!до 100мб/с на самом деле и до 20 не дотягивает....

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Здравствуйте, являюсь абонентом уже не первый год!



И могу точно и уверенно сказать что за всё время сотрудничества с оператором Сибирский Медведь ни разу не пожалел о своём выборе!



Много плюсов для выбора и продолжительного сотрудничества:



1. Это качество сети по линии, минимальные просадки от заявленной скорости (по факту пользования профит скорости 85% от заявленной по тарифу стабильно) Есть с чем сравнивать, в свои годы операторов менял как перчатки..



2. Это обслуживание, быстрые ответы а звонки так же есть много вариантов связи( звонки, ватсап, ВК) в любом случае без ответа не останетесь.



3. Быстрая помощь, вопрос стараются решить еще при удаленном обращении, но если что то сложнее, заявка к мастеру не заставит ждать более 1 дня. ( На опыте был случай когда молния пробила крышу чердака и повредила терминал, сотрудники приехали в тот же вечер после звонка и решили проблему, так же бесплатно заменив домашний терминал т.к из за напряжения он вышел из строя...) Главное все быстро, бесплатно и качественно!



Акцент на БЕСПЛАТНОЙ замене терминала если он сломался по обстоятельствам непредвиденным написал не зря, так как был опыт что в других конторах за подобное просят оплату за обслуживание..



У Сибирского Медведя такого недостатка нет!



4. Собственно это подключение как абонента.



В мой дом из за малого количества людей почти никто не желал бросать линию и приходилось сидеть на чем угодно но не на стабильной сети... (Что бы никого не обидеть не стану писать провайдеров которые были)



Что же с Сибирским Медведем?



Одна онлайн заявка-приезд техника и осмотр-Стабильный интернет!



Провайдер настолько хорошо обеспечивает стабильность и качество что думаю если придется переезжать когда то, то однозначно буду смотреть на наличие возможности подключения от Сибирского Медведя!



Так же стараюсь советовать друзьям и знакомым подключится. Как минимум 5 человек воспользовались советом и полностью довольны говоря "спасибо за совет". Я считаю что это достойный показатель качества!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
10 февраля в 14:02
г. Кемерово
Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Жизнь для частных домов

Лучший провайдер с 2017 года обеспечивающий бесперебойный интернет в частный дом. В сравнении с другими беспроводными предыдущих лет. Скорость стабильная по тарифу. Есть пакет Гигабит. IP-TV - не всегда работает стабильно. Пинг в играх - то, из-за чего стоит переходить на проводной интернет. В CS:GO 60-90, прочие игры на серверах России 8-50. Неплохой вариант, когда нет альтернатив.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Wiksent
03 февраля в 19:12
г. Кемерово
Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошая скорость интернета

Пользуюсь с июня 2021 года. Взял на 300 мбит/с. Работает по заявленным характеристикам. Перешёл после мегафон модема. Пинг очень хороший (в играх например Warface - 13 мс, в CS GO - примерно 30-70 мс на соревновательных матчах в зависимости от местоположения сервера).



В плане работы, обращаю внимание на openVPN. Работает стабильно. Не отключается. Если были бы малейшие обрывы сети, то VPN постоянно бы отключался. Google meet, teams, skype и т.д. работают стабильно.



По https://www.speedtest.net/ с мобильной версии можно отследить % потерянных пакетов которые мы принимаем / отдаём. Делал несколько тестов - всегда было 0,0 %. Это отличный результат.



По техническим неполадкам. За полгода был 1 обрыв связи примерно в час ночи. В мобильном приложении или в ЛК сайта сразу оповестили, что починят до 8 часов утра. Починили к этому времени. В общем всё оперативно. Больше проблем не было.



Конечно приставка за 4500 рублей с android v.4.2 думаю дороговата, но у них имеется прошивка с встроенным Медведь TV. Понравилось приложение "Медведь TV". В нём полно разных фильмов. Если вам нужно своё приложение, то можете установить (apk файлы). Минус - урезаны google сервисы, что ломает некоторые приложения, которые вы захотите установить. Я думаю понимаю почему так делают, потому что железо уже не совсем современное и прошивку стараются урезать по минимуму, чтобы приложения youtube, медведь TV, IPTV телевидение работало без глюков. Приставка запускается быстро в отличии от полноценной версии. В принципе это не мешает. Всё самое необходимое в ней установлено.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
13.11.2021 в 15:28
г. Пенза
Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Медленный скоростной интернет от СМ

Сибирский медведь поставщик интернет по оптоволокну не предоставляет даже половину заявленных характеристик. Техническая поддержка не имеет смысла, потому что не решает вопросов, на неоднократные обращение не отвечает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating