Отзывы об интернет провайдерах (Минск)
Оставить отзывЗдравствуйте! Спасибо за отзыв.
Хочу поблагодарить сотрудника компании Unet.by по имени Леонид , к сожалению не спросила фамилию . Я обратилась в контакт- центр компании с надеждой , что мне помогут . Моя просьба была не связана с деятельностью Unet.by .Дело в том , что я чайник .Начинающий , неуверенный пользователь .Объяснила Леониду свою проблемму , он внимательно меня выслушал , задал пару вопросов и сразу стал помогать , прямо сразу , невзирая на то , что мой вопрос был не по делу .Я в восторге .
Леонид ! Благодарю Вас ! Вы хороший человек и классный специалист , СПАСИБО Вам !
Но это ещё не всё Клиентом Unet.by я стала случайно . После болезненного развода с Белтелеком , я отчаянно искала другого провайдера .Обзвонила кучу компаний , все вежливо отвечали , что по моему адресу не работают .И когда я в отчаянии воскликнула : ,, А что же мне делать ? " ,один добрый человек сказал , что только Unet.by мне подойдёт . И все случилось .Подключилась , не выходя из дома .Да , такое бывает и так есть .Первое время , да и сейчас поражаюсь доброжелательности сотрудников и их готовности тебе помочь . Я обращаюсь регулярно и каждый раз мне помогают .
Спасибо всем сотрудникам Unet.by !
Я очень рада , что стала вашим клиентом !
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
Тариф Комби Супер
скорость вечером до 25Мбит/с, а должно до 100Мбит/с
уже на протяжении 2х месяцев, оператор не предоставляет никаких компенсаций. Просит подождать, пока устраняться проблемы ( оператор не уточняет, когда это прекратиться ) и только после этого я могу попросить компенсацию у оператора.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В последнее время Белтелеком стал вполне нормальным провайдером. Взял по акции пакет на год - 100Мб/с + IPTV, получается меньше 8 уе в месяц. Скорость интернета по оптике стабильная, иногда даже немного превышает заявленную. По этому цена/качество - 5 звезд. Конечно с IPTV не решенная многолетняя проблема - подключать к приставке модем надо по LAN-кабелю или или как-то шаманить с дополнительным модемом, который, естественно, нужно приобретать отдельно. Но поскольку зомбоящик не смотрю принципиально, это меня не особо волнует. Службе поддержки поставил 5 звезд только по по тому, что ни разу в последнее время не обращался. Может сейчас они и нормально работают, но несколько лет назад нужно было потратить полдня что-бы просто дозвониться и еще столько же на переключения с одного "узкого" специалиста на другого. Рассматривал для подключения и других провайдеров - уровень цен примерно одинаковый, а качество пока не попробуешь - не узнаешь. Но кабель в наш дом протянут только у Белтелекома, так что выбора просто не осталось.... Но пока об этом и не жалею.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.