К Вам никак не дозвониться, по номеру телефона 3500035 получить информацию, кроме стандартных вопросов невозможно, нажмите на то, на это, потом все контактные номера дают информацию только по продажам, как бы еще побольше клиентов привлечь. А если нестандартная ситуацию куда звонить? У вас не продумана обратная связь с клиентами. Либо сделали себе очень нормально, чтобы не тягаться со своими клиентами, пусть из месяца в месяц платят и все. Как можно до оператора позвонить, у вас только роботы и автоматы.Сегодня не известив меня пришли от Билайна двое работников, которые сказали, что будут проводить сеть изнутри дома и отключат снаружи. Снаружи сделали большую дыру, а теперь изнутри будете уродовать? Компания в таком случае должна оповестить заранее, объяснить причину. Мне не понравилось качество выполнения работы этих работников. Как попало криво и косо провели провода над дверью, когда сделала замечание, повернулись и ушли, сказав, теперь будете платно вызывать. Когда Казахтелеком ранее устанавливал провода, пришли русские, сделали все аккуратно, качественно. Билайн, наверное, экономит деньги, наняли таджиков, которые не имеют должной квалификации. Мы являемся клиентами этой компании, будьте добры считайтесь с мнением клиентов, и оказывайте качественную услугу

Часто интернет плохой, не хватает скорости, пропадает, приходится перезагружать модем снова и снова. Также и так же виснет телевидение, не посоветовала бы. Однако цены достаточно демократичны и тех.поддержка всегда доступна

Скорость в лучшем случае это днем нестабильная до 6-8 мбит, вечером лучше вообще непользоваться чтоб непортить нервы) частые разрывы связи тоже самое с IDTV, сначала думал может модем глючит старый итд. уже поменял 3ий модем. Позже вызывал мастера тот пришел сделал какието скрутки перед сплитером сказал мол сегодня оборудование дает сбои завтра будет все норм, но понятное дело инет как был дно такой и остался. Вобщем несоветую никому, низнаю как с ID Net, но мегалайн полное ДНО!

Выбирать особо не приходится. Кабельным не пользуюсь, поэтому два оператора для пользования интернетом и IPTV. Выбор пал на Билайн. Работает хорошо, особенно днём. Вечером, как и у всех остальных снижается скорость на внешку и увеличиваются пинги. ITPV в эти моменты еле еле SD тянет. За лет 5 пользования один раз всего наблюдалось отсутствие полное из-за какой-то аварии на сети партнера. А так, хоть чтото, да есть. Поддержка норм, правда приходится объяснять долго, что ты уже ряд мероприятий провел и они не помогли, в случае снижения скорости.

Скорость ДНО. Реально смотрите какая низкая. Видео прерывается. Доступность тоже слабая. В некоторых местах не пашет. Сетка покрытия хромает (хотя у других операторов в нашем городе сетка ЕЩЕ ХУЖЕ!) Последнии пару дней вообще ни о чем интернет

Интернет вообще ужасный, началось с того, что он начал жить своей жизнью, то отключается то включается, теперь вообще не работает, дозвонился еле еле к ним обещали что приедет мастер, его так и нет уже 2 сутки, кто думает подключать не вкоем случае, буду менять провайдера…

Что сказать о провайдере Казахтелеком и услугах Мегалайн или IdNet. Интернет работает данный провайдер является фактическим монополистом в предоставлении услуг интернета, мобильной связи и ip телефонии. Есть конечно горстка компаний которые предоставляют те же услуги по «своим» каналам связи, но если проследить до конца все упирается в наш Казахтелеком. Сам провайдер не отличается ни качеством ни скоростью ни лояльностью к клиентам. Предоставляют свое оборудование в аренду для услуг интернета по оптоволоконному каналу чаще всего это древние и б/у модемы компаний ZTE или Huawei с затертой маркировкой логотипом провайдера и несколько переделанным меню настроек из странных дополнений это перевод админской странички модема на казахский язык (О_о). Крайне трудное общение с callцентром провайдера с получасовым ожиданием сводится к тупой перезагрузке модема или вызову техника. которые по приезду меняют кабель от сплиттера до столба выкатывают счет говорят что все круто и через пол часа может через день интернет опять лагает (модем при этом роли не играет новый, старый, полудохлый все примерно одинаково). По протяжки оптики хотя бы до частного дома вообще не договоришься ощущение что цену выставляют за золотой кабель в платиновой фольге с бриллиантовым напылением и это в черте города. Хотя при этом бесплатно тянут оптику в какие-то села где максимум на все село человек 100 — 150 проживает. Политика компании не ясна абсолютно. В общем и целом интернет хоть и доступен, но с боем что при подключении что при использовании. Постоянно пытаются навязать дополнительные сервисы типа родительского контроля или еще какой-нибудь ерунды. Обязательным условием подключения к интернету является и подключение городского телефона которым уже мало кто пользуется.

Короче ребята кто надумал подклюяатся к билайну сильно рискуете подпортить себе нервы, до мая 2017 все было хорошо, потом началось скорсть падает, то интернет пропадает, то технические работы, на данный момент пишу с 08.03.2019 года.С января у них началось каждый день какая-то проблема (гемморой сложной формы), интернета скорость падает, отключение на 3-5 минут каждый день по 3-4 раза, неделю не было интернета мы вам компенсируем в итоге оплатили 102тг.Сечас позвонил в службу поддержки сказали что по всему городу падение скорости, и что проблема с 18 февраля идет, спросил когда устранят сказали что незнают!!! , та кчто решайте сами!!!

Связь самая ужасная. Вечно меняющие стоимость тарифы, скорость никакая, операторы вечно занятые и ничего толком не знающие. Обслуживание ниже ноля. Народ даже не думайте подключать если нервы дороги.

У меня дома IDNet, через оптику скорость внутри КЗ стабильные 100 мбит, наружу падает конечно, но норм, фризов нет, ФПС 100 в КС. Сегодня подрубил тариф за 6к КЗТ 500 мбит, пока не проверял.Ну это волокно, теперь Мегалайн на работе. Скорость тоже стабильная, не 100 кончено, но честны 10-12 дает, для работы хватает за уши, иногда смотрю фильмы, все ок. У нас разный телеком?