Отзывы об интернет провайдерах (Белгород)
Оставить отзывКогда мне отключили Интернет спустя 2 недели после оплаты за весь месяц интернета и безлимитной локалки, пошел выяснять, в чём дело, куда делись деньги со счета. Девушка посмотрела по базе и говорит, что я в прошлом месяце скачал 80 Гб из сети. (Вот те на!!! – а тариф то у меня на сеть – анлим… как я думал… и как было до ремонтных работ…). Мне объяснили, что в связи с недавним сбоем на сервере, не все базы сохранились….Мне без моего ведома включили тариф на локальную сеть 0,5 коп/Мб. Вот и получается: 80Гб=400р. Расторгать договор времени не было, сказал, что приду позже напишу заявление. Пока ехал пополнить баланс в Диксисе (Интернет был нужен срочно), Мультинекс деньги вернули на счет. А в Диксисе девочки переговаривали между собой – «Почему сегодня так много приходит людей и возмущается, что отключили интернет?». Наверное доход был за август не малый у Мультинекса… А сегодня хотел дочке включить on-line фильм с максимальной скоростью потока 500 кБит/сек, так фильм не пошел. (заявленная скорость 2500 кБит., реальная – 258). Всё. Жду нулевого баланса и иду менять провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже несколько лет у меня подключен домолинк (за неимением другиз провайдеров в моем районе города). Вполне доволен. С учетом модем подключен 24/7. Связь практически никогда не рвется, Из минусов - достаточно маленькая скорость аплоада и то, что скоро мой тариф упрется в возможности телефонной линии.
P.S. Из опыта настройки сетей другим людям замечено, что недовольство Домолинком прямо пропорционально радиусу кривизны рук владельца )
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мультинекс бесит меня по 3 причинам:
1.Скорость передачи данных в 2-3 раза ниже заявленной.
2.За последние полтора месяца уже два раза был ремонт, по более чем 4 дня (по договору с комтел-ТВ это норма, т.к. перерасчет делается, если простой по причине провайдера более 7дней-так мне ответили на Костюкова в их конторе).
3.Представим ситуацию, что вы не смогли вовремя заплатить КомТел-ТВ, например заболели, уехали в командировку либо еще что-то. В этой ситуации, даже перекрыв вам доступ к интернету, вы все-равно обязаны заплатить деньги за те дни, когда интернет у вас не работал (по условиям договора).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Возможно сама технология и нормальная, но качество предоставления услуг - ужасное, провайдера застать на месте не возможно, качество после жалобы лучше не стало, постоянно спрыгивает соединение, все зависит от кадров, а они оставляют желать лучшего. Не работники, а снобы, которым все по барабану, таких пороть на площади надо.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В Белгороде с домолинком все в порядке =) днем 3мб скорость держится скачет конечно, но в разумных пределах, ночью почти 6 мегабит. Вообщем я доволен, за такую стоимость в принципе конкурентов у нас нет. Насчет тех поддержки эт да, дозвониться тяжело, но если дозвонился, то обслуживают как полагается.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку