Отзывы об интернет провайдерах (Великий Новгород)
Оставить отзывРебята молодцы, скорость супер, деньги - копейки! Быстро решают любую проблему, да и возникает их немного, точнее вообще не возникало почти ни разу, просто тут ограничение в минимальную длину символов отзыва, а что писать фиг его знает, лучший в свое роде, действительно!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Прошу Вас сделать мне перерасчёт платы за интернет за ноябрь месяц, в связи с тем что заявленная скорость интернета по договору заключённому мной с Новгород-Ростелеком не соответствует действительности. А именно в субботу 17 ноября с 20:00 вечера по 18 ноября 23.00 продолжительное время, более 27-х часов отсутствовала заявленная скорость интернета по договору. Скорость интернета по договору составляет 4Мбит/ сек.,а в обозначенные мной часы субботнего вечера скорость интернета составляла не более 1Мбит/сек. Прошу Вас принять необходимые меры. Егоров Анатолий Павлович г.Великий Новгород Сейчас 23.00 часов вечера 18 ноября-проблема была всю ночь день и к данному времени не исчезла. Хочу отметить что такое впервые. Звонил в техническую службу-говорят специалисты ищут неполадку.Только что-то уж больно долго ищут.уже более суток!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последнее время частые разрывы, пинг ужасный, скорость скачет постоянно. Служба поддержки забила болт на обращения и просто их игнорирует ставя статус "Заявка не соответствует действительности", обращался в службу жалоб, такой же игнор, одни обещания. Видимо перейду на более надежного и дружелюбного провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился как только появился в городе, по началу все было шикарно и приятно, но где то через пол года начались проблемы, вечерами скорость падала до 2-3 мегабит, после звонка в тех поддержку сразу все наладилось.
Потом подключил КТВ, помойму аналогов нет у нас в городе, хотя до сих пор не совсем они со списком каналов определились.
А что больше всего нравится, если необходима тех поддержка то достаточно позвонить и назвать время, и в назначенный час придет мастер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте Евгений. Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Если заметите проблемы в работе сети,то обязательно сообщите об этом нам в техническую поддержку.