Отзывы об интернет провайдерах (Владикавказ)
Оставить отзывИнтернет в Осетии пока что хромает, причем сильно. Скорость у нас так себе, а вот платим мы очень много, по сравнению с другими городами России. НО! Из всех 3-х провайдеров, самая тема Твинго. Впервые появился оптоволоконный кабель без потери мощности в отличии от других провайдеров. Скорость у них выше других, да и цена лучше. К тому же постоянно идет повышение скорости, что радует. Причем это происходит так часто, что скоро, думаю, выйдем на приличный уровень. В общем будем надеется на лучшее. Твинго РУЛИТ!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ЮТК полный отстой !! с июня 2008 года веду переписку и пытаюсь что либо сделать с тем что бы у меня был стабильный доступ без перебоев. Увы… нет никаких результатов.. на письмо-запрос обеспечить стабильный интернет (в противном случае отказываюсь платить) ЮТК дали ответ !!!! Внимание !!!! цитата !!!! официальный ответ ЮТК за подписью В.Ю.Скрипниченко исполнитель Артамонова Н.Н.
По вашему заявлению в адрес КУЭС Северо-Осетинского филиала ОАО ЮТК по поводу несоответствия получаемой вами скорости предоставления услуг мультисервисной сети, скорости вашего тарифного плана, сообщаем: по вашему заявлению был отправлен запрос в адрес ТУЭС. Был получен ответ, в котором сказано, что скорость предоставления Вам услуги мультисервисной сети соответствует в сообщаем, что согласно раздела 6, п. 145, 146 «правила оказания услуг телефонной связи» абонент несет полную ответственность за все услуги связи, осуществленный с его телефона, из чего следует, что Вы должны произвести оплату за услуги связи с Вашего телефона согласно выставленного вам счета.
Вместо 128 кбит всего 66,5 кбит… вместо 400 кбит всего 104,40 кбит и ты хоть тресни !!!! они (ЮТК) продолжат обворовывать своих клиентов !!! поддержка работает просто никак !!!! и даже после заявлений пересчитать расчет оплаты они дают один ответ ! ВСЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДОГОВОРУ !!! А ЭТО ВРАНЬЁ !!!! и еще… знайте !! если вы уезжаете в отпуск то вы все равно ОБЯЗАНЫ заплатить за интернет !!! ВЫ НАКАЗАНЫ !!! ПОТОМУ ЧТО ВЫ С ЮТК !!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Наслушавшись рекламы об "Мы не грузим Вас отсутствием технической возможности" позвонил в данную контору "Рога и копыта" и услышал "В вашем районе нет технической возможности", что это ??? Частный сектор кидают в цвет им интересны только высотки где минимальна себестоимость подключения.
ОТСТОЙ ТВИНГО!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключили в офис Твинго. После ЮТК и его вонючего дизеля, Твинго работает как часы. Сбой за месяц был один - на 30 минут, за который сразу же принесли извинения.
Сервис и вежливость, корпоративная этика, все на 5. ЮТК я бы даже оценивать не стал, там даже 1 нет)
Отдельное спасибо технической службе Твинго, которая помогла перевести всю корпоративную сеть нашего офиса (2 сервера и 20 рабочих станций) на Твинго, везде установили антивирусы Др.Веб. Все это вежливо, быстро, качественно.
Всем советую Твинго.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
А что делать люди? Когда У тебя в городе из трех провайдеров этот..один единственный НОРМАЛЬНЫЙ провайдер....минусов очень много...1 ЧАСТЫЕ перебои и отключения сети. 2 Дорого. за 512кб/с платим такие деньги...что в других городах просто не понимают нас и осмеивают что мы (извените)-лохи. В сервисах ЮТК работают Наглые,нахальные люди! которые обманывают и как будто ошибаясь кидают деньги не на тот счет!!Потом когда отключают Интернет ты приходишь к ним объясняешь им они говорят..
Мол напишите заявление что бы перевести с одного счета на другой и это еще 3 дня ждать ....! Или еще один прикол... Приходишь платить деньги за интернет платишь, уходишь прошел месяц-Платишь , уходишь. и так продолжаться месяца 4-5 потом когда ты приходишь они говорят...а вы знаете что вы (например в декабре) не заплатили за наши услуги....я говорю а как тогда я пользовался ей если не заплатил...а они...мы предоставляем еще один месяц нашим абонентом...ты говоришь что платил а они покажите чек...за пол года о каком чеке идет речь?!? я что их должен всю жизнь хранить?!!! разуметься у меня его не оказалась и пришлось заплатить повторно!
Вот так и живем.....а ЧТО ДЕЛАТЬ?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
будем смотреть реально на вещи хотя могу в чем то и ошибаться. недавно а точнее как мне сказала служба техподдержки месяц назад ввели новые тарифные планы что конечно радует, но все таки нам еще ползти и прогрессировать чтоб в Осетии был доступный высокоскоростной интернет. в данный момент наша переплата за интернет по сравнению с москвой 1 к 3 или 4 и когда говоришь что у тебя нет даже 1мб/сек общаясь в тойже аське или в любую другую онлайн игру то люди просто смеются. Так что будем ждать может и до аз прогресс доползет а так из того что есть более приемлемо это Твинго
Идёт обработка запроса, подождите секундочку