Отзывы об интернет провайдерах (Набережные Челны)
Оставить отзывДо этого пытался подключиться к местным конкурентам Дом.ru, то бишь к ТВТ. После того, как заключил договор месяц ждал пока придет техник. Через месяц с лишним пришел непонятный молодой человек, потоптался по дому в ОБУВИ 15 минут и заявил, что подключить не сможет, видите ли у меня дырки в стене нет, а у него нет перфоратора. Сервисная кампания у них перфораторы не обслуживает видишь ди (а мне то какое дело, скажите?). И вообще, просверлить дырку - это отдельная платная услуга (а в рекламе-то обещали типа бесплатное подключение). Подключился к Дом.ru, понял что значит "Сервисная компания". Заключил договор, через 2 дня пришли техники - подключили. Дырку просверлили, за собой прибрали, все установили, протянули, настроили, показали, объяснили что где... Короче я в очередной раз убедился, что бесплатный сыр только в мышеловке. Не ведитесь люди на рекламные обещания халявы. Кстати, нашел в Дом.ru классную фишку "Matrix". Короче это типа пиринга, но только тебе еще и деньги на счет капают, за то, что с тебя качают что-то.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перешел на безлимитку от Таттелекома. Качество связи хорошее, скачивается все стабильно, но цены еще далеки от идеала. Также не очень хорошая служба техподдержки. Мало того, что она работает только по будням, так еще они ничего толкого сказать не могут.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сначала о хорошем:
* Подключают практически бесплатно, предоставляют комплект оборудования (модем, кабель)
Теперь о грустном:
* Качество технической поддержки нулевое: практически невозможно дозвониться; в случае редкой удачи следуют бесконечные стандартные "отмазки" общего характера;
* скорость доступа к FTP-серверу сравнительно низкая (у меня к "статичной" (редко обновляемой) части сервера скорость 200 кБ/с, к "пользовательской" (обновляемой силами пользователей) - 0-20 кБ/с;
* обновление содержимого FTP-сервера практически полностью лежит на самих пользователях;
* нестабильность интернет-соединения (периодические разрывы связи);
* нестабильность скорости соединения (на моем тарифе с макс. скоростью 8 кБ/сек практическая скорость последние две недели не превышает 5 кБ/с, в среднем ~3,2 кБ/с)
* ГЛАВНЫЙ - : отсутствие реальных конкурентов по цене/качеству интернет-услуг в регионе
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
1) Цены: слишком высокие за предоставляемую скорость...
2) Служба поддержки "радует" =): 20-ти летняя блондиночка, знающая только драсьте и пока, вечно занимается маникюром...
3) Доступность на высшем классе, ИМХО. Вечером и ночью, в самый пик использования интернета, скорость постоянная!
4) Скорость норм...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку