Отзывы об интернет провайдерах (Омск)

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
GPON

Отличное соединение, скорость выдаёт 100%. Дисконнектов практически 0(раз в несколько суток). Телефонная линия не занимаеться, т.к. Оптоволкно. Единственное НО, ставили вместо заявленных 3-х дней две недели!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Василий
13.06.2010 в 14:50
г. Омск
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

В принципе, на безрыбье пойдет провайдер. Но есть несколько сильных но.
Единственное достоинство - что ставится без проблем при наличие городского телефона.
Не главный недостаток - скорость декларируемая это предельная скорость, достигается она крайне редко и при том только входящая. Исходящая же вообще непостижимо низка.
А главный недостаток - система управления. Вот взяли и отрубили доступ на новосибирские сайты с мультимедиа-контентом. Звоню в техподдержку, они говорят "нам из Новосибирска пришла бумага, что оттуда много качают по внутреннему трафику, мы и отрубили". А это нормальные сайты, с хорошими фильмами, без порнухи. Я уже молчу что это просто незаконно, им за меня решать, куда ходить, а куда нет. Отношение как к своим подчиненным, как в фирмах отрубают одноклассников и т.п., просто, колхоз какой-то. В общем, от менеджмента я просто в ауте, честное слово, а с технической стороны - три с плюсом пожалуй. Был бы на моем доме любой другой вариант, с той же скоростью, сбежал бы аж бегом.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
12.06.2010 в 20:11
г. Омск
ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

скорость у меня стабильно - половина от заявленной очень огорчает.
в тех поддержке работают люди которые не знают ничего кроме высуньте кабель подождите 5 сек, а потом опять включите.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
12.06.2010 в 17:32
г. Омск
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкое качество обслуживания

Как и сказано в договоре Оферты: скорость доступа к внешним ресурсам сети Интернет ДО 5 Мбит/сек - так оно и есть. Скорость может быть и мегабит, и даже меньше. Та же ситуация с локалкой, выше 10 Мбит/сек из заявленных 100 не поднимается.
Радует одно: после звонка в ТП скорость сразу возрастает, но к сожалению, не на долго - день, два - максимум, потом снова проседание.
Вывод: Провайдер полная хрень, как только будет возможность перейти к другому - обязательно перейду.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
09.06.2010 в 05:08
г. Омск
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Я опечален. До этого я пользовался Сибинтеркомом. Нареканий не было никогда. Сейчас же осуществилось слияние Сибинтеркома, Сибирьтелекома и, вроде, Вебстрима. По сути дела сейчас я использую Сибинтерком, а не Вебстрим. Лишь бы ничего не испортили, а то пока что всё хорошо работает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
08.06.2010 в 11:54
г. Омск
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

За год подключения на тарифе 2 Мбит/с со всеми бонусами входящая скорость никогда не поднималась выше 1,1 Мбит/с. Никакие обращения в службу поддержки не помогают. Подумываю переходить на другого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Леонид
08.06.2010 в 04:55
г. Омск
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отличный интернет провайдер, а бонусы вообще радуют)) 450 руб в месяц с бонусом 4 мбита , мне вот так хватает))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
04.06.2010 в 11:54
г. Омск
Омские Кабельные Сети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обо всем по порядку.

1. Давность.
На ОКС "сижу" уже 2 года. Порой возникают проблемы, порой все просто замечательно.
2. Подключение к сети.
Обычно все происходит очень быстро. Но порой компьютер выдает что-нибудь типа "Удаленный компьютер разорвал попытку соединения".
3. Скорость отклика.
На большинстве серверов онлайн-игр скорость отклика не привышает 100 мс. (для примера на dom.ru от ЭР-ТЕЛЕКОМ скорость доступа к офф-серверу WoW была примерно 150-200 мс.). Хотя порой скорость отклика заметно увеличивается (чаще с 18 до 00 часов по местному времени). Такая же тенденция уменьшения скорости замечается и на сайтах определения. Вероятнее из-за загруженности.
4. Скорость интернет.
В большей степени та же ситуация что и со скоростью отклика. В вечернее время порой заметно падает (с 2 мбит\сек до 128 кбит\сек).
5. "Разрывы" соединения.
Порой происходят разрывы соединения. Иногда, после разрыва, вновь подключиться получается только через час-два.
6. Техническая поддержка.
Сонная и ленивая. Постоянно отрицает косяки со стороны компании.
Пример: Была проблема с "разрывами" соединения. Примерно каждые пол-часа соединения разрывалось и приходилось переподключаться. Дома стоят 3 компьютера (один под управлением Linux).
Позвонил в ТП. Некто Михаил(М) ответил на звонок. Выслушав проблему, согласился с тем что происходят разрывы. Вот только ответ причины данных разрывов меня буквально убил. Точный диалог:
------------
М - У вас происходят рассоедения каждые пол-часа. Это похоже на вирус. Предлагаю вам установить хорошую антивирусную программу, например Касперского или хотябы Dr. Web и проверить свой компьютер на вирусы.
Я (немного с сарказмом) - А может подскажите хороший антивирус под Linux.
М (замявшись секунд на 20) - У вас линукс?
Я - Да.
М - Тогда не знаю в чем проблема.
------------
Но что больше интересно, по понятной одному Михаилу причине, рассоединения после звонка прекратились.
7. "Оперативная" служба устранения неполадок с оборудованием и подключения.
Начну сразу с примера.
Приехали двое ребят подключать интернет соседям по площадке. Стоял в это время в подъезде, докуривая. Дружелюбно попросили не мешаться (причем серьезно. сказали что-то типа "Можно вас попросить спуститься ниже или подняться выше, нам тут нужно кабель провести"). Поднялся выше, докурил, потом вернулся в свою квартиру. Они в это время уже начали тянуть кабель к соседям. Прошло примерно 5 минут, и у меня пропал интернет. Появляться он не захотел. Вышел вновь в падъезд. Ребята работали возле двери соседей (сверолили дырку под кабель). Смотрю на провода идущие от "трубы" и вижу что один болтается "подрезанным". На вопрос "Почему мой кабель отрезан" они сказали что так и было. В течении получаса пришлось буквально уговаривать ребят провести мне новый кабель (просили за проведение n-ую сумму денег). Но в итоге провели все заново.
8. Итог.
Взвесив все минусы и плюсы (и проанализировав работу их конкурентов) могу смело сказать что ОКС - самый стабильный провайдер по городу Омску.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Наверное, худший провайдер в городе. Тарифы гораздо хуже, чем у любого из них при более высоких ценах и неудовлетворительной поддержке, вот, что значит монополист на DSL-рынке.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ОТСТОЙ

скорость вечером падает очень сильно, даже видио смотреть нельзя нормально.
и за это требуют 450 руб

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
30.05.2010 в 13:01
г. Омск