Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Химки)

Оставить отзыв
        БИГ Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        bigtelecom ужасен

        Биг телеком интернет НЕ РАБОТАЕТ. Очень дорого. Такого мертвого интернета в жизни не видел.страницы грузятся еле еле,пинг хронический,техподдержки никакой.предлагают самостоятельно устранять скачки скорости приема/передачи.тест показывает скорость 3-16 мегабит.прыгает непрерывно,отвратительно просто пользоваться услугой,за которую платишь деньги и не получаешь никакого удовлетворения.ни в коем случае не подключайтесь к bigtelecom это ужасно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Биг телеком говно
        14.11.2017 в 11:58
        г. Химки
        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не исполнение договорных обязательств

        Услугами Ростелекома пользуюсь более 4 лет. Не потому, что все устраивает, а так как нет альтернативы. По договору с Ростелеком скорость должна составлять 20 Мбит/сек. Однако более 10 Мбит/сек. не было ни когда, а так в лучшем случаи 5-8 Мбит/сек. На вопрос: «Почему нет обещанной скорости», получаю чудесный ответ: «Нет технической возможности». Переход на тариф по меньше ситуацию не исправит, т. к. там из обещанных 10 Мбит/сек, будет не более 5… Теперь про телевидение — это вообще отдельная тема, как только скорость падает до 7 Мбит/сек. телевидение почти не работает. Последнею проблему исправляли 2 недели, не могли понять, что произошел обрыв кабеля. Хотя я им неоднократно говорил, что с моей стороны Вас не видно. Таким образом это, как минимум не исполнение договорных обязательств, и как следствие не законное пользование чужими деньгами. Исходя из такого количества отзывов, о не соответствии заявленной скорости по заключенным договорам с Вами, можно сделать вывод о намеренном не исполнении договорных обязательств, а это уже мошенничество. Единственное Вы делаете исправно — это берете плату по договору и своевременно отключаете услуги за не уплату. Если не можете исполнить договор, не подписывайте его!!! Последняя заявка от 1 ноября 2017 года № 1241382298.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        01.11.2017 в 19:31
        г. Химки
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. На данный момент работы по Вашему обращению ведутся по заданию № 1241382298, изложенная Вами информация дополнительно направлена специалистам. Со стороны компании обязательно будут приняты все возможные меры для разрешения сложившейся ситуации. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!

        БИГ Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Сами настраивайте

        При затруднениях настройки всегда и уверенно говорят, что нужно обращаться к инструкции или производителю...при настройке мастер спросил работает ли интернет на телефоне- уехал..

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Игорь
        28.10.2017 в 18:32
        г. Химки
        Интерсвязь-М
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        постоянно отваливается ваш впн и висит

        о несколько раз в день отваливается ппоеп, в связи с чем роутер рестатить приходится кароче е очнь утраиивает. а тк т скорость заявленная

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        миха
        25.10.2017 в 15:56
        г. Химки
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Гавенный провайдер

        Заплатили 7 тысяч за год. Связь хуже некуда. Обещанного 10 мб нет ни…я. 3-4 от силы. Не заключайте с ними договор. Голимый провайдер. Нищеброды.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Артем
        24.08.2017 в 00:02
        г. Химки
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Артем.

        Очень жаль слышать, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего интернета.
        Мы хотели бы во всем разобраться подробнее и постараться Вам помочь.

        В ближайшее время с Вами свяжутся наши коллеги по e-mail для тщательной диагностики и проверки сложности.

        TelinCom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохой провайдер

        youtube подвисает. Работает через раз. Иногда спокойно смотрю 1080p, а иногда и 240 показывать не хочет. Реальную скорость не выдает.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        23.08.2017 в 18:30
        г. Химки
        Облтелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        очень медленный интернет

        Очень медленный интернет, не соответствует заявленному — тарифный план 40/40., а на самом деле 14/16.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        жанна
        24.07.2017 в 23:23
        г. Химки
        Облтелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Накипело.

        Сегодня, как и вчера, как и на прошлой неделе, впрочем очень часто возникают проблемы с интернетом (то есть он как бы есть, но в то же время его и нету), есть значёк интернета, но в нём таится подвох, заходишь в браузер, в поисковой строке пишешь «кхм, какая же скорость интернета?», нажимаю интер… О господи, загрузка пошла, через 3 с половиной минуты я устал ждать пока прогрузится страница и включил «режим модема» на своём телефони.
        И знаете, что?
        С 3-х ночи, до 9 утра я пользовался мобильным интернетом переодически проверяя «облтелеком».
        Примерно в 9 часов интернет появился, я улыбнулся, пошел смотреть видосики на ютабе, но беда пришла неожиданно. Видео нормально грузилось ТОЛЬКО при качестве 360п.

        Сделал тест интернета и повергся в шок…
        Скрин: http://skrinshoter.ru/s/020717/YSylcvVg?a
        Через некоторое время сделал повтор…
        Скрин:http://skrinshoter.ru/s/020717/CjDDGS6F?a

        Мне стало интересно, какая же скорость должна быть на моём тарифе, узнал и задал себе вопросы.
        За что я каждый месяц отдаю по 400 рублей?
        — Скорость не соответствует заявленной, вместо 30 дней доступа в интернет я получаю в среднем 27-28 (если считать когда ведутся якобы «Тех Работы»)…

        Как по мне, выход только 1, это смена провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Artem
        02.07.2017 в 08:29
        г. Химки
        БИГ Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Я бы не рекомендовала данный провайдер. Скорость интернета хорошая, но очень часто отключается, приходится постоянно звонить в службу поддержки. Как только портится погода, все, соединения нет. Но у нас в планах поменять провайдера, так что не советую.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ольга
        30.06.2017 в 21:05
        г. Химки
        БИГ Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нормуль)

        Дороговато конечно, но свои заявленные 90-100 Мбит/сек держат. Очень редкие сбои. Интернет стабильный. Уже пользуюсь более 2-х лет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Vol4ek87
        13.06.2017 в 21:58
        г. Химки