Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Чита)

Оставить отзыв
        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Что за кошмар ТТК

        Скорости нет совсем. Обещанные 40-50мбит...превращены в 0.5. Надо переходить на длругого оператора, благо их достаточно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        13.08.2016 в 08:15
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Евгений, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
        Заранее спасибо!

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Проблема с пингом

        Уже 1 неделю не могу разобраться в проблеме с пингом, пинг был 80-90, сейчас же 150-160. Переустанавливал Windows, но зря, это не помогло. Вирусов нет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        12.08.2016 в 13:15
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Павел, пожалуйста, пришлите нам подробное описание проблемы на почту v.khiteeva@ttk.ru. Не забудьте указать ФИО, адрес, номер телефона и номер лицевого счета. Мы обязательно во всем разберемся.

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость в 10 раз меньше, чем должна быть.

        Тариф в 25мб, на деле 2мб, видео в hd не грузятся, в поддержке предлагают смерить на speedtest, который завышает показатели в 10раз. В конце месяца меняю провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Даниил
        11.08.2016 в 09:05
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Даниил, пожалуйста, попробуйте еще раз замерить скорость на http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. Пришлите нам на почту скриншот замера, описание проблемы и ваше ФИО, адрес, контактный телефон и номер лицевого счета. Мы обязательно с этим разберемся!

        Эдэ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость интернета

        самый медленный интернет который когда я либо видел. скорость интернета не соответствует заявленному самим провадером

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Эрдэм
        08.08.2016 в 09:15
        г. Чита
        Ростелеком МРФ "Сибирь"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость интернет

        О данном провайдере говорить все или ни чего…
        при заявленной скорости 30 мб/с на самом деле скорость 2-3 мб/с, пинг 105
        обрывы по 3-4 раза в сутки, стабильности ни какой! Советутю проверять скорость на speedtest на том сайте где им выгодно… т. е. вешают лапшу простому покупателю.
        Что касается службы поддержки претензий нет ребята делают все что зависит от них.
        хочется спросить у провайдера… а за что собственно Вы берете деньги? Не нравится работать уйдите с рынка, дайте работать тем кто хочет!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        06.08.2016 в 12:39
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Александр, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Отправьте на нашу почту support@infra.rt.ru следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, скриншот замера скорости по кабелю, ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.

        AnapaWiFi
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужасно

        Провайдер просто никудышный! Заявленой скорости нет, отключается регулярно, служба поддержки работает из рук вон плохо — дозвониться туда просто невозможно. Обычный 4G модем куда более адекватен в плане скорости и стабильности. Вердикт — впустую выброшены деньги за оборудование и подключение.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        04.07.2016 в 19:53
        г. Чита
        связь комплект
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        лучше купить модем

        скорость занижена, постоянные обрывы и отключения, тех поддержка ни когда ни чего не знает и делать ни чего не собирается, отдел продаж работает круглосуточно, а тех поддержка до 18:00. пол года пользуюсь одни проблемы

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Denis
        20.06.2016 в 19:53
        г. Чита
        Энфорта
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Проблема с интернетом.

        Уже пользуюсь интернетом примерно пол года и нервы уже просто на приделе, все вроде бы хорошо утром, днем, а вот вечером пинг становится под 300, скорость падает! Звонил в главный офис провайдера с этой проблемой, не помогли!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Антон
        25.05.2016 в 16:20
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день!
        Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время специалисты свяжутся с Вами для решения вопроса сниженного качества услуг/обслуживания. Ваша "Энфорта".

        Ростелеком МРФ "Сибирь"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Пинг

        Почему такой большой пинг?
        Что можно сделать, чтобы его уменьшить?
        Куда обратиться, если поврежден провод?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ирина
        04.05.2016 в 08:56
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Ирина, здравствуйте. Напишите нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: подробное описание проблем, номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, скриншот замера скорости по кабелю, ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.

        ТелеНэт ЧИТА
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Молодцы!

        Являюсь их абонентом уже более 2-х лет. В начале этого года скорость за те же 400 руб. подняли в 4!!! раза, с 5 до 20 Мбит и в основном ее выдерживают. Техподдержка грамотная, аварии на линии по их вине — забыл когда и были (тьфу, тьфу)). В общем, очень хороший провайдер.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Игорь
        20.04.2016 в 08:48
        г. Чита