Отзывы об интернет провайдерах (Южно-Сахалинск)
Оставить отзыв
Подключил тариф "Безлимитный 2048"(до 2Мбит - днем, до 4Мбит - ночью).
Так вот с торрентов днём скачивается со скоростью 40-50кБ/с - это примерно в 5-6 раз меньше заявленной скорости. Ночью подскакивает до 500-550кБ/с - ну это около 4Мбит(как и заявлено провайдером). Но это время только с 1-00 до 8-00(которого конечно очень мало). Короче провайдер режет скорость по чёрному, а звонишь в тех. поддержку - говорят: "мы ничего не ограничиваем, это видать у вас проблемы с компьютером. Ха-ха-ха: проблеммы начинаются у меня на компьютере ровно в 8-00 и заканчиваются ровно в 1-00, а ночью у меня мои проблемы с моим компьютером сами по себе рассасываются. Ещё раз Ха-ха-ха. Совсем за дебила меня что-ли принимают???
Вот и делайте вывод - нормальный ли это провайдер
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С чего бы начать... 2 года назад начал постоянно вылетать интернет, на постоянные звонки в техподдержку получал ответ очередной блондинки: "Перезагрузите модем. А вы уверены, что у вас провода подключены. Мы рассмотрим вашу заявку". Нет, блин, я настолько тупой, что провод забыл вставить и звоню вам постоянно, понять не могу в чем проблема... В итоге приехали 2 паренька и сразу заявили, что нам надо менять проводку (при том, что провод был крепкий), а замена стоит 2000(за работу) + 500(за провод) рублей, ну делать нечего, заплатил. Проблема не решилась, да и провода были тонкие, и старый провод с новым они просто скрутили и оставили висеть (связка находится на улице). Потом после ещё 2 месячных жалоб нам позвонили и сказали, что проблема была у них на сервере. Ну и интернет заработал как надо, почти как надо(вылетал не 1 раз в 5 минут, а 1 раз в 2 часа) уже хоть что-то. Спустя пол года, оказалось, что у нас эта связка проводов загнила, в следствие чего интернету стало хуже, чем раньше было (хотя, казалось бы, куда уж хуже). Приехали другие "мастера" и сказали, что исправить всё это дело стоит 500 рублей, после многочисленных матов, отдал деньги. Всё, всё опять работает. Прошло ещё пол года и опять та же проблема, попросил поменять всю проводку от их щитка до квартиры, сказали, что мне нужно заплатить 5000 рублей (заплатить 5000 за то, что их "мастера" испортили). В итоге послал их, лучше буду проводить ТТК за 15000 (живу за городом в частном доме), один раз заплачу и проблем не буду знать. Вот такой он, провайдер мечты. Со скоростью, кстати, тоже все ужасно. Плачу 1800 в месяц за 2 мбит'а.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Как работает интернет пока не знаю, но как поставлена организация труда, настораживает.
Решили подключится, связались с центральным офисом (только таким образом), записав нашу контактную информацию нас заверили что свяжутся с нами в ближайшее время. Прошла неделя. Не дождавшись поехал в местный офис (Южно-Сахалинск), где записав мои паспортные данные заверили что свяжутся с нами в течении 3 дней. Прошла неделя - тишина. Если у них так же работает и интернет то уж лучше остаться со старым провайдером.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку