Отзывы об интернет провайдерах (Краснодар)
Оставить отзыв
Данный отзыв относится к конторе под названием «Сибирский медведь» IP адреса числятся за ТТК, хотя по факту подключили ущербыши из «Сибирский медведь».
Хуже беспроводного интернета! Это просто поразительно!
Как? имея оптическую инфраструктуру можно поступать как законченный… навешивая все новых и новых клиентов на одни и те же каналы это я про оптические волокна + явно не тащит активное оборудование. Из-за этой тупости, жадности или других мотивов страдают все кто на этой линии. А именно постоянные и длительные просадки скорости определенного трафика: потоковое видео/VPN/торрент в плоть до 1Mbit. В последнее время упала скорость всего трафика! ADSL больше выдает.
Вся та чушь что пашут в хвалебных отзывах о этой крайне убогой конторе накрутка! в 90% в остальных 10% думаю те кого и такое устраивает, или проблемы еще не начались. Пока и Ваша линия не будет забита сверх её возможностей. По началу было нормально.
Насчет политики цен, из того что на сайте нигде не указано, что опять же не добросовестно, Вас с самого начала вводят в заблуждение, и как клиента не уважают! Цена на подключение берется из собственного желания того кто принимает заявку. В моем случае 1500, в случае соседа попросили уже 4000, хотя ко мне надо было тянуть куда больше. Хотите сменить тарифный план? заплатите! В договоре есть условие, о котором Вы узнаете когда будете его подписывать, после проведения монтажа. «За расторжение договора в течении 2 лет с момента подписания будете должны заплатить 8000» Нравится такое отношение? еще не клиент, а Вас уже успели поиметь, намеренно утаив важную информацию. Думаю данный пункт нужен для компенсации, у кого-то машина большая, а у них абонентов много. Ну, а если честно то думаю для привлечения инвесторов, клиентская база растет и никто не уходит.
Что касается того барахла «услуг» что они предлагают:
1. Некое видео наблюдение (неизвестные условия договора, думаю столь же интересного договора как и на основной продукт) а, ну и спамят в ватсап и смс, настойчиво предлагая подключить.
2. Телевидение, если вы являетесь обладателем apple tv, можете забыть о пользовании их ТВ сервиса, оно не умеет работать на этой приставке что просто дико! На тв тоже не на всяком работает. Вот купите нашу говнокоробочку за много. Хотите WiFi? доплачивайте! не за покупку оборудования, а за включение радио модуля в терминале!
В техподдержке работают крайне бесполезные и хамоватые люди, они обычно ничего не знают и у них все хорошо. Имеют свойство не представляться имею ввиду фамилия имя, или обычно бывает номер сотрудника. Ссылаются на внутренний регламент, ставя эту бумажку выше закона РФ. Так же очень любят бросать трубку.
ну и на последок, до этого пользовался услугами другого провайдера тоже оптика скорость стабильно по тарифу за 3 года каких-то серьезных проблем не было. Вот только его и пару других провайдеров куда меньшего масштаба вынудили бросить больше половины клиентов после прихода этой шарашки, тем самым устроив монополию на рынке частного сектора. Теперь всё обещают поставить новое оборудование.В моем случае 3 месяц, суда по некоторым отзывам кто-то ждет более года. И не верьте красивым картинкам с замером скорости, если пинг на такой замечательной картинке 1-10мс замер скорости делается до сервера находящегося на вашем шлюзе ±. Эти показания ничего из себя не представляют, выберите сервер из удаленного города получите куда более реальные цифры.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Долго ждали, когда в нашем посёлке появится возможность подключения по оптике к сети Интернет, и вот дождались.
Подключил нас провайдер Freedom.
Скорость стабильная 50/100 Мбит/с.
Полёт — нормальный.
Телевидение Смотрёшка — ещё как смотрибельно.
Техподдержка оперативно реагирует на запросы.
P. S. отзыв оставил скорее из «принципа», увидев много негативных сообщений.
Надеюсь это поможет будущим абонентам сделать правильный выбор
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет от МТС не подключайте. Работает постоянно с перебоями, с падением скорости, а сегодня вообще не работает. Сканы замеров в течении дня все сохраняю. На мои отзывы здесь, техподдержка постоянно пишет: «предоставьте номер договора и напишите нам в техподдержку… «а что вы сами не мониторите ситуацию? хотя бы здесь…
Элементарно, в веб-браузере даже не могу открыть страницу с сайтом МТС и зайти в ЛК.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если нужна наша помощь, пришлите, пожалуйста, данные: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Это лучший провайдер, что зашел в частный сектор не только в самом городе, но и прилегающих станицах. Огромное спасибо за оперативность в подключении; смелость в освоении территорий, не смотря на большие затраты. При заявленной скорости в 100Мв/с, тест выдает 89-90 Мв/с. и пинг всего 2!!! Работает отлично!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте хочу поблагодарить вас за отличную работу, вы — бесспорно лучший провайдер в краснодаре, любой вопрос, проблема, нюансы вы решаете молниеносно. Отдельная благодарность инженерам технического отдела за оперативное решение вопросов! Дмитрий и другим, всегда очень вежливые и внимательные. Сотрудничать с вами удовольствие. Сейчас я ищу жильё один из критериев — наличие возможности подключения к вашему провайдеру!
С уважением Евгений.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку