Отзывы об интернет провайдерах (Самара)
Оставить отзывПросто ужасны провайдер. Берут за интреснет 500-600 рублей, а дают вместо этого ничего. Почему я должен это терпеть? Если вы не можете обеспечить стабильным интернетом, значит Мегафон или Билайн смогут. В городе полмиллиона человека живёт, а скорость 100 КБ/сек. Позор. Буду оставлять негативный отзыв до тех пор пока интернет не станет лучше. И не надо мне писать и рассказывать о ваших проблемах, они мне не интересны. Мне интересно одно лишь когда вы напишете что все исправили.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Булат, продублируйте, пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведём проверку.
Абонентом метромакс являюсь 2 года, лицевой счет № 1367889. Тариф 100 Мбит/сек. За это время цена повышалась 1 раз рублей на 100 в 2019 году. Перебоев в связи практически нет, может 1 — 2 раза в год. Был перебой на часа 3, но посетив сайт провайдер, увидел новость о плановых работах, после чего интернет опять заработал. Нареканий нареканий нет, все работает как часы. Скорость по кабелю 90 — 100 Мбит/сек, по роутеру чуть ниже. Так же могу выделить очень удобную услугу заморозки на 14 дней, что может быть удобно когда уезжаешь в отпуск.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже как год, страдаю, от этого недопровайдера! Технология, оптика до дома, тариф 100 Мбит/сек за 2189 руб в месяц, подключение стоило 20 тыс. руб. Первый год все было хорошо, иногда, как у всех, поломки на линии. Второй год, начался с снижения скорости в вечернее время (17.00 до 00.00) до 20 Мбит/сек, в выходные в течении всего дня, пинг до 20 мс, кроме поздней ночи и раннего утра. В этот период, тормозит все, приходится ждать загрузки картинки, как раньше по диалапу. Будни, днем, все восстанавливается и начинает работать быстро как положено. Не однократно обращался в тех поддержку, ответ один, не справляется канал, будем расширять. Целый год его расширяют, но не могут расширить. Обещают к концу года, к нам в район, нового оператора завести. Уйду однозначно. Не советую иметь с ними дело. Договор 2#0054440
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Alex!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вас все устраивает, однако, то, что есть трудности с играми, мы хотели бы исправить. Пожалуйста, напишите нам в поддержку, когда снова возникнут неполадки, чтобы мы все смогли проверить и постараться помочь!
С нами можно связаться:
- мобильное приложение Yota (www.yota.ru/app)
- VK (https://vk.com/yota);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за ваш выбор. Мы продолжим работать над качеством сервиса, чтобы довольных клиентов становилось еще больше. Приятного пользования!
На протяжении многих лет, компания зарекомендовала себя как один из самых ужасных провайдеров. Скорость интернета все время низкая. Бывают моменты, когда она поднималась до 10 мбит, но это край. Техподдержка обещает все изменить, но улучшений нет, и нет будет, по всей видимости.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Евгений! Напишите нам в ЛС группы в социальных сетях, пожалуйста. Мы все обязательно решим!
Я пользуюсь данным провайдером достаточно (6-7 лет). Прошел через множество тарифов и услуг. MTS хороший провайдер, не спорю. Не даром он занимает одну из конкурирующих позиций среди всех провайдеров. Но как и у всех провайдеров есть как минусы, так и плюсы.
Плюсы: ловит в любой глуши, вышек много (по сравнению с Билайн или же Tele2); высокая скорость передачи сети, естественно, если ваше устройство поддерживает такую передачу; много акций, бонусов и прочих услуг, которые провайдер выдает новым или же старым пользователям (мне приходили месяц бесплатной услуги «безлимитный доступ ютуб» и «в сети»).
Минусы: тарифы вне акций очень дорогие; бывают моменты, когда автоматически подключаются различные услуги (продление скорости, которое тебе не нужно)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравятся наши услуги. Можете написать нам ваш номер телефона и ФИО владельца на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, отключим автопродление интернета.
Тариф «интернет для ноутбука» первые 3 месяца по 400р (далее около 700) с ограничением скорости до 10Мб. В итоге скорость редко поднималась выше 2Мб. Снял ограничение скорости доплатив 350р, теперь скорость 3-7Мб. 750р (как я понимаю такая цена первые 3 месяца) за скорость 3-7Мб как-то не очень.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никита, напишите, пожалуйста, о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведем проверку.
15 гигабайт за 315 рублей с возможностью раздавать интернет на ноутбук — вполне сносно и хватает на месяц. Правда, при расходовании трафика дополнительный гигабайт подключается за 160 рублей. В тариф входят не ограниченные безлимитные звонки на МТС, можно как по рации разговаривать. При этом включённые в тариф 15 гигабайт интернета позволяют полностью отказаться от дом.ру с его абонентской платой около 500 рублей. Экономно, хорошая скорость
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Семён, благодарим за отзыв. Рады, что вы с нами.