Отзывы об интернет провайдерах (Смоленск)
Оставить отзывПровайдер совковый и неповоротливый. Про службу тех поддержки можете забыть, они талдонят одно и то же, желание помочь - отсутствует. Частенько не дозвониться, а если произошла авария, или просто они на нервах - скажут два слова и бросают трубку. Является жирным провайдером имея инфраструктуру по всему городу (технология adsl - достаточно телефонной линии), но тарифы снижает самым последним. Локальный траффик - платный, ресурсов - нет (хотя в рекламе фигурирует обратное; да и про рекламу и акции можно сказать отдельно - запустят акцию, а потом уберут баннеры и новости, как будто ничего и не было). Последнее достижение - убрали ограничение на безлимитных тарифах (т.е. при скачивании определённого количества траффика скорость тарифа занижают вдвое) - ни у одного провайдера в городе подобного вообще не было. Создаётся впечатление, что квалифицированного персонала в компании - пара человек. Сообщения об аварии, тех проблемы, или другие новости сообщает "задним числом", т.е. через несколько дней после произошедшего, либо вообще не сообщает (что происходит чаще). Благодаря кривой системе билинга происходит обрыв соединения раз в сутки. Среднее отсутствие интернета в месяц: суммарно около двух-трёх суток.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер на 4-. НО в разы лучше домолинка. При аварии до техподдержки не добиться, в любое другое время без проблем,но САМОЕ ГЛАВНОЕ- если вам нужен бесперебойный интернет для работы ( а не для развлечения) , то тяните вторую линию (я протянул corbinu) и теперь все OK.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
как и многие, с 1 марта перевелся на новый тарифный план - 1024кбит за 1100руб.
Результаты измерения скорости интернет соединения на сайте 2ip.ru:
Ваш ip адрес: 212.3.х.х
Общее время теста в часах: 10
Количество измерений: 120
Средняя скорость: 217.493 Kbit/sec.
Варианты ответа техподдержки:
1. У нас все нормально.
2. У вас неправильно подключен сплиттер.
3. Специалисты все заняты.
4. Пописайте на роутер\ноутбук и все пройдет. (с) Автор неизвестен
5. Перезагрузите компьютер.
Один раз удалось дозвонится до "специалиста". Ответ: "Ну у вас же скорость ДО мегабита, так что все нормально"
у меня скороть получается до стопицоттысяч пентабит в милисекунду. Или я не прав?
При первой же возможности свалю с домолинка.
Наплевательское отношение к клиентам, тупые дебиле в "техподдержке"... надоело!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку