Отзывы об интернет провайдерах (Сыктывкар)
Оставить отзывНиколай, для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Итак, 2024 год, всем прожужжали уши о том, что ютуб из-за износа оборудования будет замедляться. 24.07.2024 скорость загрузки видео у ТТК стала в районе 200-1200 kbps, данной скорости хватает максимум на загрузку видео в качестве 240p. При этом, используя мобильный интернет от МТС или другой компьютер с провайдером Ростелеком - скорость загрузки видео у них от 13000 до 30000 kbps, чего хватает вполне для комфортного просмотра видео в 1080. На вопросы про это, техподдержка отвечает отпиской, что во всем виноват Google и его устаревшее оборудование и проблема общая. Но почему-то эта общая проблема не наблюдается у других провайдеров. Обращения в техподдержку сразу закрываются после их ответа, без возможности вести какую либо внятную коммуникацию. Поддержка просто отвратительна и не собирается разбираться хоть в чем либо.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не плохой провайдер по привлекательной цене, всего за 4к в год скорость соединения 80МБит\С, заплатил и забыл, так еще и бонусы копятся будто я оплачиваю ежемесячно,
Ночью скорость возрастает
Из минусов могу отметить что сумма без аренды оборудования, так как есть свое
Хватает если живешь в одиночестве как затворник, с 1-2 телефонами, умным переключателем и стац. ПК
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Тесты провожу регулярно в различное время суток проводным и беспроводным подключением. Скорости на входе всегда ниже заявленных 200мб.с. - 130мб.с.-160мб.с. при жтом исходящая всегда 250-300... пинги на оптике 70-80. Заявку на устранение отправлял, результата нет. При первой возможности замены провайдера будем уходить.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
где можно реально узнать перспективы получения доступа в интернет по оптическим линиям в сельских поселениях? Ведь оптика насквозь проходит практически все поселения вдоль железной дороги!
конкретно, посёлок городского типа "Кожва" городского поселения Печора. республика Коми.
Или (околоприближённые) народные новости о том, что всё таки идёт негласный запрет на развитие скоростного подключения в малых населённых пунктах действительно работает?
Или руководство Ростелекома таким образом представляют общую тенденцию развития только густонаселённых территорий?
Либо Ростелеком не имеет средств, но создал несколько дочерних предприятий выполняющих работы по развитию оптических сетей,
И отдаёт им деньги теряя свою репутацию и клиентуру?
Но тогда это больше похоже на умышленный развал предприятия связи!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Больше 5 лет пользуюсь услугами этого провайдера. За все время тарифы не похвалишь ни разу, наоборот, в те же деньги добавляли скорость или допуслуги. Плачу 550 рублей за 100 мегабит и ип телевидение и реальный ип адрес. Очень удобный личный кабинет. Все ясно и прозрачно. Вобщем менять провайдера и дальше не собираюсь. Спасибо что есть такие операторы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спойлер! 500 Мбит/с это реально. Получаю я честные 500 Мбит/с? Да! Но люди могу спросить:" А как же стабильность интернета? "Падает" ли он?" Мой ответ - нет с одним "но". Надо лишь правильно настроить свое оконечное оборудование и будет вам счастье. Цена/качество выше всяких похвал. 5 баллов
Скорость 5 баллов.
У провайдера отличная тех. помощь. Реагируют быстро и оперативно. 5 баллов
Итоговая оценка 5.
P.S. А нужен ли 500 Мбит/с? Решать только Вам. Пока не попробуете такую скорость Вам будет сложно дать ответ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мария, для проверки данной ситуации напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь. В письме укажите ФИО владельца договора и номер лицевого счёта или адрес, по которому у Вас подключены услуги. Всё проверим.