Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыввообще ни о чём! роутер от ростелеком фирменный, инет по витой паре оптоволокно на крыше, заявлено 100мбит/с по проводам, но у меня ноут без сетевой карты соотвественно по вайфай 5ггц вижу скорость около 10мбит/сек. у меня такая скорость на адсл такая была по вайфай 2.5 ггц. смешные скорости, за что платим? инфографика в личном кабинете просто дно, самому услуги не отключить, а через техподдержку во первых тратишь много часов чтобы задать вопрос, а потом делают в течении недель недель (сначала делаешь заявку и лет через 100 с тобой только ещё связываются). обидно что ростелеком в моем доме монополист и может делать что хочет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если остались вопросы, то обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800;
- Личные сообщения нашей группы "ВКонтакте" (https://vk.com/rostelecom) и в "Одноклассниках" (https://ok.ru/rostelecom.official);
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru;
С чего бы начать свой отзыв, пользуюсь этим "провайдером" с 2018 года, если вы думаете подключаться к нему, то 100 раз подумайте и вот почему, лояльности к клиентам нет, не скидок, не акций а то что у них написано, это всё до одного места, они кормят завтраками только, скорость плохая тарифы высокие в 2024 году платить за 70мб 700руб это что то, в тех поддержку если дозвонитесь то вам может попасть быдло оператор который вас может послать на **й, если у вас пропал инет надолго даже и не думайте что вам вернут деньги они себя в дамки возвели прикрываются ой это не у нас, ой погодные условия, во всем виноваты все, но не они. В общем НИКОМУ НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ МЕГАЛИНК, цены высокие не соответствуют качеству услуг.
ПС: говорил оператору, что собираюсь перейти к конкуренту их, на что мне сказали уходите, то есть они даже не пытались удержать меня, предложить более выгодные условия, деньги которые на счёту так же не вернули бы
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Очень хороший и быстрый провайдер. Покупая модем, ты увеличиваешь свою мобильность, а с учетом того, что скорость интернета всегда находится в пределах комфортной, то работать можно даже из автомобиля. Разнообразные пакеты услуг помогают выбрать необходимый для каждого кошелька.
Оцениваю на 5 балов и менять не хочу!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
"Я уже давно пользуюсь услугами провайдера "Лучше нет" и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших интернет-провайдеров, с которым мне довелось работать. Скорость интернета стабильная, никаких сбоев или перебоев в работе не происходит, что для меня, как активного пользователя сети, очень важно.
Клиентское обслуживание у "Лучше нет" на высшем уровне — всегда оперативно отвечают на все вопросы, помогают с настройкой оборудования и решают любые возникающие проблемы. Цены на услуги также приятно удивляют — доступный тарифный план с высокой скоростью за разумные деньги.
Я рекомендую провайдера "Лучше нет" всем своим друзьям и знакомым, потому что здесь действительно ценят каждого клиента и стремятся обеспечить оптимальные условия для пользования интернетом. Благодаря "Лучше нет" у меня есть беззаботный доступ к онлайн-ресурсам и возможность комфортно работать из дома. Спасибо за ваш профессионализм и качественный сервис!"
018603 <3
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим вас за такой положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и цените наши услуги, скорость интернета, клиентское обслуживание и цены на тарифы. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Благодарим вас за вашу рекомендацию и лояльность. Желаем вам приятного пользования интернетом!
Уже были в прошлом году проблемы с телевидением. Периодически не было сигнала, переписывались в чате. Нам заказывали мастера, до тех пор пока не начинали жаловаться другие клиенты. И тогда приходило сообщение: "упс, проблемы по вашему адресу, и быстро все устранялось. После наших жалоб 2023 году все наладилось, но наступил 2024 и все началось сначала. 8 февраля вечером нет ТВ ,9 вечером и сейчас утро 10 и не работает. Заявку приняли на 11. Почему то все проблемы устраняют не заходя в квартиру, значит проблема не у нас. Когда вы наведете порядок.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый вечер. Я понимаю, как неприятно столкнуться с подобной неполадкой. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь. Если неполадка все еще наблюдается, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Вконтакте vk.com или в мобильном приложение в разделе поддержка, также вы можете связаться с нами по телефону 83517777777. Мы обязательно разберемся в ситуации и не оставим ваш вопрос без внимания.