Отзывы об интернет провайдере Смарт Телеком
Оставить отзывБольшое "спасибо" провайдеру СмартХоум в новогоднюю ночь перестало работать телевидение от данного провайдера. Заявленная скорость интернета не поддерживается, постоянные перебои с интернетом. Техподдержка никогла ничем помочь не может, единственный совет от них "перезагрузите роутер".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Опишу ДОСТОИНСТВА:
Есть Тарифы для новых абонентов, абонементы на 3 года. Скорость заявленная соответствует действительности. Есть акции. ВОзможно и продление абонемента, что оченгь радует.ю И при пождключении абонемента цена за месяц пользования очень приятная. Спасибо провайдеру.
теперь о НЕДОСТАТКИ:
Не увидел, может и были, но я не заметил . Поправить хорошо бы сайт с личным кабинетом, чтобы информацию о тарифе можно было б смотреть в личном кабинете .
Смарт хоум- провайдер из Санкт-Петербурга .
Пользуемся уже давно.
Хороший провайдер.
Скорость соответствует заявленной.
Есть техподдержка в телеграмм, что очень удобно.
Прекрасные абонементы на тарифы с хорошей и привлекательной ценой.
Есть абонемент на 3 года, что радует очень сильно. Заплатил, и пользуйся, и радуйся .
Спасибо вам за предоставляемые услуги.
Хороший провайдер, рекомендую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У данной компании только одна цель - развести вас на деньги. На клиентов им пофиг. Мастера некомпетентны, руководитель Светлана тупо повторят одно и тоже как попугай не пытаясь решить ситуацию. Имею опыт взаимодействия с разными провайдерами, но такого наплевательского отношения никогда не встречала
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключила impuls.tv( пакет социальный) для телевизора в комнате у ребёнка... и вдруг,неожиданно для себя "напоролась" на 4 канала для взрослых, позвонила в службу поддержки,отключили тест-каналы(бесплатные),но там есть и детские каналы... через сутки позвонили,сказали,что исправили, что мне необходимо перезагрузить приложение,что я и сделала... снова подключили мне тест-каналы,всё равно показывают... КОШМАР!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мы юр.лицо в офисе 5 компов, но интернет работает только на 1, другим не подключиться вообще! Техподдержка отказывает в помощи, ссылается на маршрутизатор. Оборудование стоит хорошее и подключено не криворукими дворниками! С заявленной скорости на 8 м/б у нас всего 2 м/б, техподдержка Смарта высмеивает нас, что мы сами виноваты и надо менять роутер, что за бред.Другой паренек из той же техподдержки сказал что на нас и выделено только 2 м/б, и расширить будет стоить денег, куда еще то больше и так по 10 тыс платим. Короче ребят, не связывайтесь, помощи не дождетесь, еще и обдерут как липку. Сервис плохой, интернет слабый.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку