Отзывы об интернет провайдерах (Балашиха)
Оставить отзыв
Вторые сутки отсутствует домашний интернет. Вчера дважды обещали устранить причину до конца вчерашнего дня. Сегодня трижды переносили время окончания работ. Операторы говорят, что авария на весь дом, но у соседей, пользующихся услугами этого же провайдера (Мегафон) ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ!!!
Никто не отвечает ни за свои обещания, ни за свой обман. Отвратительная работа!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последнее время очень плохо работает интернет. Скорость нестабильна, скачет. Работать дистанционно- не возможно. При открытии окон- превышено время ожидания. Очень хотела бы сменить провайдера,НО он у нас в микрорайоне, к сожалению, монополист.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Оставил заявку на подключение МТС интернета, девушка сказала что по нашему адресу возможно подключение, но два раза приходил инженер: в первый раз ключей от чердака не было, второй раз стояк забит проводами и поэтому невозможно подключение. Естественно стояк от ненужных проводов чистить никто не будет и новый тянуть никто не хочет. В новых клиентах не нуждаются. Обнаглевшая компания, совсем зажрались. Найдём другого провайдера и скорее всего переходить на другую сотовую связь Билайн или YOTA, может хотя бы они не разочаруют.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужасно!!!! Постоянно не работает . С 6 декабря 2021 г низкая скорость, позвонили, ответ заявку приняли.с 8 декабря 2021 г вообще нет скорости. Сделали 10 декабря в районе 19:00. Но 11 декабря 2021г нет ответа от удалённого сервера, звонила диспетчеру, снова заявка принята. Короче ужас!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключил (оплатил) услугу "белого" IP адреса которую по итогу не получил. "В квартиру" заходит IP после NATа из пула 10.ххх.хх.ххх что теряет всякий смысл. Но самое удивительное то, что при общении с тех.поддержкой, она (тех.поддержка) выставляет пользователя дураком.
Кому нужен "белы" IP -смело ищите другого провайдера - со слов тех.поддержки: "чё вы от меня хотите? не нравится такой IP - я могу отключить услугу".
Попытки каким-то образом (техническим) решить вопрос не увенчались успехом.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы обязательно выясним какой специалист с вами общался, выясним детали и проведем с ним беседу. Пожалуйста, напишите нам ваш номере договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.
Для 4G скорость просто отвратительная, причём, по уверениям ОпСоСа, неподалёку от моего дома установлена вышка!
В метро связи вообще нет, даже на станциях в центре города интернет еле дёргается.
Билайн, вы стали поставщиком омерзительно некачественных услуг мобильной связи и я подумываю о переходе к другому оператору.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, здравствуйте!
Если возникают какие-то сложности с нашей сетью, напишите нам, пожалуйста, Ваш номер и отправьте ссылку на комментарий, обязательно все проверим!
Обратиться к нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении;
- в смс-чате по телефону 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru
Глеб, здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы понимаем вас. Качество предоставляемых услуг и компетентность сотрудников являются важным фактором при выборе провайдера. При этом хотим отметить, что сотрудники проходят необходимые курсы для повышения квалификации. Если на текущий момент остались нерешенные вопросы, то обязательно напишите нам в личные сообщения группы. Будем рады помочь!