Интернет провайдер
Севстар

rating rating rating rating rating
3.94 балла
ID: 186436
ASN: 35816
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Севастополь
Телефон: +7 978 899 00 00
О компании:
Севстар - это ведущая Компания в сфере телекоммуникаций в г. Севастополе и крупнейший провайдер цифровых услуг в Крыму для частных пользователей и бизнеса. Мы севастопольцы, мы работаем для севастопольцев.

Мы оказываем услуги скоростного интернета, ТВ и цифровых решений: видеонаблюдение в доме «под ключ» и на придомовой территории по системе «Мой двор», домашняя (IP) телефония, городской Wi-Fi, усиление сигнала сотовой связи, домофония. К услугам всех пользователей интернет также два онлайн видеосервиса Севстар. Око и Севстар. Дорога.

Присоединяйтесь к нам, присоединяйтесь к Севстар.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Даниил (руководитель отдела контроля качества)
Общее количество измерений по провайдеру:
602 058
Количество отзывов:
717
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
286 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
41 мс

Отзывы (717)

Я описывал в предыдущем отзыве проблемы с сетью, к счастью, часть из них решилась - по советам знакомых поменял роутер, так как пользуюсь более 5 лет. Оказалось, что скорость резал именно он, видимо, поменялись технологии. Сейчас скорость стала несколько выше. Если у кого-то такие же проблемы - попробуйте замену роутера. После чего позвоните в тех. поддержку, чтобы вам привязали новое оборудование.
Цены действительно высокие. 640 руб за якобы 50 Мбит. Но есть нюанс: подобная скорость достигается только при соединении с серверами, находящимися внутри РФ. Если же требуется, например, загрузить пакеты для Visual Studio, находящиеся за пределами РФ, как я понял, провайдером используется туннелирование VPN, на котором средняя скорость составляет 100 Кбит/сек. Возможно, виноваты санкции, так как появилась данная проблема в течение последнего года. Однако, некоторые пакеты, которые весят 1-2 Гб, таким образом грузятся чуть ли не сутки.



Служба поддержки, вроде бы, отвечает нормально, к ним претензий нет.
Когда-то был хороший провайдер, но последние года 2-3 стабильно "идет ко дну" - стабильность и качество работы ухудшается, цены самые высокие, поддержка некомпетентная - как попугаи предлагают перегрузить роутер и пригласить инженера. Явно пытаются выжить альтернативными прямым обязанностям провайдера мерам, организовать интернет-магазин, доставку, навязывать продажу своего оборудования "по акции" - которое можно дешевле купить и без акций.
Хороший провайдер. За 2 года пользования никаких проблем не возникало.
Локальный провайдер, старающийся и выглядеть, и быть как федеральная компания.

Интернет и ipТВ - стабильны, какого то "вау" или наоборот, негатива, не скажу.

В случае техработ заранее уведомляют о возможных проломах с доступность интернета. У провайдера есть страничка сервис Карта света - на нем можно увидеть какое оборудование онлайн, а какое отключено. Оч удобно иногда не столько за интернет посмотреть, сколько понять это у тебя электричество вырубили или по всему району/соседним домам...

У техподдержки явно есть регламент и стандарты обслуживания, за выполнением которых следят и после общения с ними нет неприятных ощущений как от какой то локальной конторки.



Также сами владельцы, судя по всему, следят за имиджем в СМИ и вообще за брендом своей компании - а значит такому провайдеру можно доверять больше, чем иным...
Приветствую! Я пенсионер, естественно запросы у меня не большие , поэтому о провайдере ничего плохого сказать не могу, в поддержку обращался редко, с дозвоном без проблем, в личном кабинете всё понятно, тариф у меня Лайт

Входящая скорость: до 10 Мбит/с

Исходящая скорость: до 10 Мбит/с

Базовый интернет-тариф. Подходит для общения в социальных сетях и мессенджерах, а также чтения новостных сайтов.



Скорость интернета: 10 Мбит/сек.

Абонентская плата: 460 руб/мес.

В общем меня всё устраивает...
За 10 лет больше минусов чем плюсов

Скорость маленькая хотя платим почти 600р за 15мб/сек выдаёт при одном подключенном устройстве до 5-6мб/сек пинг скачет от 80 до 500

Частые перебои которые ни чем ни компенсируются

Честно никому ни советую. У многих знакомых с данным провайдером были такие же проблемы.

Цены поднимаются а качество ухудшается. Оплаченный месяц сидим ещё а потом уходим искать другого.
Скорость трэш, хотя платим за 100-ку!!!!!!!!!!!!!!!!

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-03-18 22:04:11 57340 84282 39
2024-03-18 19:25:22 4132 50506 56
2024-03-17 14:57:13 13845 34511 160
2024-03-17 12:02:34 1018 77189 124
2024-03-16 19:24:00 68733 62145 52

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-03-18 22:04:11
Входящая скорость, Кбит/сек
57340
Исходящая скорость, Кбит/сек
84282
Ping, мсек
39
Дата замера:
2024-03-18 19:25:22
Входящая скорость, Кбит/сек
4132
Исходящая скорость, Кбит/сек
50506
Ping, мсек
56
Дата замера:
2024-03-17 14:57:13
Входящая скорость, Кбит/сек
13845
Исходящая скорость, Кбит/сек
34511
Ping, мсек
160
Дата замера:
2024-03-17 12:02:34
Входящая скорость, Кбит/сек
1018
Исходящая скорость, Кбит/сек
77189
Ping, мсек
124
Дата замера:
2024-03-16 19:24:00
Входящая скорость, Кбит/сек
68733
Исходящая скорость, Кбит/сек
62145
Ping, мсек
52

Площадки замеров скорости

ID Расположение (ID города)
162 Севастополь, Украина (2263)