Отзывы об интернет провайдере Севстар
Оставить отзывКогда-то был хороший провайдер, но последние года 2-3 стабильно "идет ко дну" - стабильность и качество работы ухудшается, цены самые высокие, поддержка некомпетентная - как попугаи предлагают перегрузить роутер и пригласить инженера. Явно пытаются выжить альтернативными прямым обязанностям провайдера мерам, организовать интернет-магазин, доставку, навязывать продажу своего оборудования "по акции" - которое можно дешевле купить и без акций.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста обратитесь в службу поддержки при помощи колл-центра, онлайн-чата на нашем сайте или электронной почты help@sevstar.net. Наши специалисты приложат все усилия чтобы разобраться с возникшими затруднениями! С уважением, Ваш Севстар.
Спасибо за Ваш отзыв и мнение о компании. Желаем приятного пользования! С уважением, Ваш Севстар.
Локальный провайдер, старающийся и выглядеть, и быть как федеральная компания.
Интернет и ipТВ - стабильны, какого то "вау" или наоборот, негатива, не скажу.
В случае техработ заранее уведомляют о возможных проломах с доступность интернета. У провайдера есть страничка сервис Карта света - на нем можно увидеть какое оборудование онлайн, а какое отключено. Оч удобно иногда не столько за интернет посмотреть, сколько понять это у тебя электричество вырубили или по всему району/соседним домам...
У техподдержки явно есть регламент и стандарты обслуживания, за выполнением которых следят и после общения с ними нет неприятных ощущений как от какой то локальной конторки.
Также сами владельцы, судя по всему, следят за имиджем в СМИ и вообще за брендом своей компании - а значит такому провайдеру можно доверять больше, чем иным...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв и мнение о компании. Желаем приятного пользования! С уважением, Ваш Севстар.
Приветствую! Я пенсионер, естественно запросы у меня не большие , поэтому о провайдере ничего плохого сказать не могу, в поддержку обращался редко, с дозвоном без проблем, в личном кабинете всё понятно, тариф у меня Лайт
Входящая скорость: до 10 Мбит/с
Исходящая скорость: до 10 Мбит/с
Базовый интернет-тариф. Подходит для общения в социальных сетях и мессенджерах, а также чтения новостных сайтов.
Скорость интернета: 10 Мбит/сек.
Абонентская плата: 460 руб/мес.
В общем меня всё устраивает...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв и мнение о компании. Желаем приятного пользования! С уважением, Ваш Севстар.
За 10 лет больше минусов чем плюсов
Скорость маленькая хотя платим почти 600р за 15мб/сек выдаёт при одном подключенном устройстве до 5-6мб/сек пинг скачет от 80 до 500
Частые перебои которые ни чем ни компенсируются
Честно никому ни советую. У многих знакомых с данным провайдером были такие же проблемы.
Цены поднимаются а качество ухудшается. Оплаченный месяц сидим ещё а потом уходим искать другого.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста обратитесь в службу поддержки при помощи колл-центра, онлайн-чата на нашем сайте или электронной почты help@sevstar.net. Наши специалисты приложат все усилия чтобы разобраться с возникшими затруднениями! С уважением, Ваш Севстар.
Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста обратитесь в службу поддержки при помощи колл-центра, онлайн-чата на нашем сайте или электронной почты help@sevstar.net. Наши специалисты приложат все усилия чтобы разобраться с возникшими затруднениями! С уважением, Ваш Севстар.
Провайдер довольно хорош. Пользуюсь им с момента подключения в 2006 году, тогда еще была сеть называлась Лагран и подключали обычным кабелем с крыши)) Буквально через 2 года у них появилась оптика в дом (вроде называется фттб) и бесплатно перетянули кабель. С тех пор вообще никаких проблем не возникает, но вот последнее поднятие цен - ударило слегка по карману, но дорожает всё(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв и мнение о компании. Желаем приятного пользования! С уважением, Ваш Севстар.
Хуже провайдера еще в жизни не видел, пользуюсь их интернетом уже лет 5. И в последний год интернет стал просто ужасным. Они повысили тарифы и ухудшили интернет. В играх пинг запредельный, а интернет на телефонах ВООБЩЕ не грузится, бывает что он пропадает на пару минут и все. Вызвали мастера, сказал что все у нас хорошо, сказали купить новый роутер, мы купили, поменяли провод для роутера, и после всех этих действий интернет стал еще хуже. Очень приятно заходить в игру, получать блокировку временную и сразу же выходить. Спасибо сев стар. Цены повышаются, качество ухудшается. И такая проблема не у одного меня, знакомый тоже рассказывает что под вечер интернет просто не грузит, и что делать? Они в Севастополе практически монополисты, и в результате из за этого они ничего не делают. Спасибо
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста обратитесь в службу поддержки при помощи колл-центра, онлайн-чата на нашем сайте или электронной почты help@sevstar.net. Наши специалисты приложат все усилия чтобы разобраться с возникшими затруднениями! С уважением, Ваш Севстар.
Была проблема с Тарковым, начало заходить с 10 раза? написал поовайдеру, провайдер отправил в поддержку Таркова. Что -то они там пофиксили, мб обновление своё последние подлечили, но помогло. Провайдер оказался прав, без претензий, ограничений от севстара реально нет, скорость по тарифу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв и мнение о компании. Желаем приятного пользования! С уважением, Ваш Севстар.
Спасибо за Ваш отзыв и мнение о компании. Желаем приятного пользования! С уважением, Ваш Севстар.