Интернет провайдер
Tvingo

rating rating rating rating rating
3.89 балла
ID: 226192
Название (бренд): Total Net Ltd.
Адрес сайта (URL):
Адрес: Алания г. Владикавказ Проспект Доватора, дом 23/1.
Телефон: 52-66-55
О компании:
Компания "Твинго" организована в 2006 г.
Основные направления деятельности компании:
Скоростной Интернет
Цифровое телевидение
В настоящее время компания реализует проект - скоростной Интернет, широкополосный доступ нового поколения, по подключению каждого жилого дома города Владикавказа к оптоволоконной сети на скорости до 100 М/бит секунду.
Высокое качество связи, оперативность подключения, доступные цены, возможность получить все необходимые услуги у одного оператора - вот те преимущества, которыми смогут воспользоваться клиенты компании.
Руководство Компании тщательно подходит к подбору персонала. Здесь работают высококвалифицированные специалисты в области телекоммуникаций, что способствует успешному развитию бизнеса "Твинго". На данный момент штат компании насчитывает более 30 работников.
Миссия ТBИНГО
Обеспечить жителей г. Владикавказ качественными универсальными и доступными телекоммуникациями, тем самым, предоставляя возможность использовать новые технологии для развития, отдыха, развлечения и общения.
Становясь глобальной сетью, сохранять все преимущества локальной сети, дорожащей каждым клиентом.
Стать единым оператором для абонента, использовать возможности современной сети для доставки в квартиры всей линейки double play сервисов - Интернет и Телевидение.
Наша Философия:
Мы уверены, что технологии как таковые не слишком полезны большинству людей, но это эффективный способ организации жизни в современном мире. Они дают нам возможность искать и находить, расширять кругозор, приобретать новые знания и опыт, познавать мир и получать впечатления.
Мы сокращаем дистанцию между человеком и окружающим миром.
Мы позволяем людям реализовывать свои идеи, предоставляя легкий и повсеместный доступ к широчайшему набору информационных услуг и решений.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
161 656
Количество отзывов:
119
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
305 (427)
Средний ping:
116 мс

Отзывы (119)

Во первых, максимум скорости, который может предоставить данный провайдер это 200 Мбит/с.

Во вторых, недавно я купил новый маршрутизатор, и 2 недели вместе с ребятами из ТП производителя маршрутизатора решали мою проблему. А именно, 5G отваливалась и не хотела работать пару минут, примерно каждые 30 минут. Перепробовали всё. А проблема наитупейшая, провайдер просто не поддерживал технологию шифрования WPA3, пришлось оставить отсталый и старомодный WPA2.



Но есть и за что похвалить разумеется, у них очень слаженная работа специалистов по установке/ремонту и настройке оборудования. Сбросил как-то терминал в 0, а подключение у меня GPON, специалист приехал через 30 минут и выполнил работу за 4. Других провайдеров не пробовал, но слышал от знакомых, что этот самый лучший. Интернет по своей воле ни разу не отключали, только ЧП с оборванными кабелями.
Абонент 147913. Тариф 30м/с 550 руб в месяц. Услуги активны (873 дн.). Скидка на интернет 20%. Вот с тех пор как я стал «патриот твинго», плата за услуги никоим образом не уменьшилась ни разу!!! Например на сегодня 07.11.2018 у меня остаток на счете — внимание!!! — 64рубля 24 коп. и «Договор будет активен в течение 3 Дней». Делим 64 на 3 и получаем = 21 рубль!!! При тарифе 550 в месяц = (550/30=18.3) 18 руб.30копеек!!! Но я «патриот» и должен платить на 20% меньше! Т. е. 440руб в месяц или (440/30=14,6) 14 руб. 60 коп. Так вот с начала своего «ПАТРИОТСТВА» я ни разу не платил по 14р.60к. в день! Ни разу!!! Я даже сложил все уплаченные суммы с начала «патриотства» и не смог получить число равное этому «патриотству». Я постоянно плачу сумму 18 с копейками (а иногда и больше) в день с начала этого самого «патриотства» Следовательно твинго обманывает меня уже длительное время! Чёткого ответа я не получил ни от операторов по телефону ни от них же при непосредственном общении в офисе на Доватора, ни по телефону от представителя коммерческой службы твинго. Все ссылаются на то что деньги каким-то волшебным образом поступают в конце месяца_ только вот я не понял куда именно и в какой карман! Кто сможет объяснить этот парадокс — буду признателен, с уважением Петр.
телевидение постоянно тормозит картинка рассыпается, 7 раз приходили мастера, а воз и ныне там, скорость постоянно падает, не советую подключаться,
10.10.2018 был совершен платеж с карты сбербанка 600р! Деньги до сих пор на лицевой счет не поступили!!! Взяла выписку из банка что банк деньги перевел, так же имеется чек об оплате! Где мои деньги? Закидываю с карты по 100 р -они доходят, а мои 600р-где? Сегодня 18.10.2018 в офисе ничего конкретно не говорят, с директором не связаться-он якобы в отпуске, оставила там жалобу! Если в ближайшее время вопрос не решится вынуждена обратиться в другие ОРГАНЫ! Сколько я пробегала и в банк и в офис и звонила в службу поддержки и каждый раз у вас разные отговорки! Какое неуважение к своим клиентам!!!
Пользуюсь с 2010 года, с каждым годом скатывается в дупу.

Тех проблемы со своей стороны не признают никогда.

Во время пропадания интернета в техподдержку не дозвонишься. Как только интернет появляется: «Чего звоните? Сейчас же работает.»

Последние тарифы развод на бабки чистой воды.



В этом году терпение лопнуло подключился к оптике Ростелекома.
Уже четвёртый год являюсь абонентом этой компании, перешёл с Ростелекома. С первого же месяца вся семья почувствовала разницу и вздохнула (у нас подключено 4-5 мобильных устройств). Скажу честно, поставленный по акции простенький роутер SNR-CPE-W4G (белого цвета) ни разу нас не подвёл - не было ни падений скорости, ни обрывов соединений. Но, два года спустя мы его поменяли на ASUS RT-AC51U, который работает также безупречно. С первого дня мы взяли тариф до 30 Мбит и довольно часто контролировали фактические цифры с помощью Speedtest.net, и следует отметить, что цифры всегда соответствовали договорным. Единственное, что нас огорчает, так это то, что когда проводятся очень редкие регламентные работы в сети, то никто нас ни разу не проинформировал о предстоящем отсутствии подключения к интернету. Об этом в порядке предложения мы писали в Личном кабинете, но, отклика так и не поступило - видимо очень заняты обеспечением скоростей!? Одним словом - рекомендую!
В прошлом году в это время ситуация была два месяца ждал решение даже не набрали перешел на глобал.После решение проблемы вернулся на твинго пользуюсь давно проблема повтряеться в новь началось с 10 09 2017 реакции ноль звоню обещают и ноль врут не звонят не пойму смысла номер договора 110616 .номер тел 89054886578 зачем говорить сдержите слово решите проблему.
Скорость 30. За 2 года ни разу не была менее, чем 29,8!!! Операторы девушки приветливы. Вобщем советую всем — выбирайте ТВИНГО! Абонент № 147913. Успехов Вам.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2020-10-30 21:24:55 86845 88609 18
2020-10-29 23:20:55 21595 29209 70
2020-10-29 23:14:56 88439 90068 19
2020-10-29 19:51:55 34547 44227 80
2020-10-29 19:50:57 29444 43770 52

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86