Интернет провайдер

Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)

В последнее время, возможно из-за непогоды, скорость интернета начинает ощутимо падать. Неполадок на моей памяти было 2 за 8 месяцев пользования, в принципе неплохо. Огорчил тот факт, что оплату подняли, откровенно говоря, за такую и без того слабенькую скорость, просят весьма внушительную плату. Но это полбеды. Раз услуги предоставляете по данной сумме, будьте пожалуйста добры держать указанную в тарифе скорость в номинале.

Хотелось бы добавить в пользу вист онлайна: работает он гораздо стабильнее, чем мобильные провайдеры, которые иной раз (вероятно специально, дабы снизить нагрузку) снижают среднюю скорость. За вистом такого не наблюдалось.

Стоит тариф на 300 Мбит/с, но я лишь изредка раз наверное в месяц вижу хотя бы 57 мбит/с, все остальные дни скорость просто ужасная, качаю что-нибудь - 200 кб/с, смотрю что-нибудь, 140 кб/в, скорость на стабильной отметке 2 Мбит/с (Не мегабайт, а килобит, тобишь 150 - 250 килобайт), я не знаю за что я плачу, поддержка бесхребетная, живу один, у меня всего пк и телефон, они говорят что у меня нагрузка идёт, откуда, кто может нагружать, бабайка на чердаке?

Выбора нет, перейти некуда, приходится терпеть этих немощных существ.

Если у вас есть выбор, то не выбираете это.

Vist.online - отличный провайдер с высоким уровнем сервиса. Скорость интернета стабильная, соответствует заявленным параметрам. Обслуживание клиентов на высшем уровне, оперативно реагируют на возникающие вопросы. Радует надежность подключения и отсутствие сбоев. В целом, положительный опыт использования услуг Vist.online

Поддержка не помогает, а только усугубляет проблему. Две недели разборок и просьб прислать мастера. Хоть один оформил заявку. Буду искать другого провайдера. Этот дорогой и никчёмный.

Провайдер самый лучший. Было дело так: Сдох старый медиаконвертер, вызвал мастера, починил и не потребовал ни копейки, а ещё сосёди сломали провод от интернета, сделали всё за 1 день. Советую к подключению

Пользуюсь провайдером третий год.Все время у них какие-то проблемы,то аварии то поломки,которые они и саи не знаю.Но поломки и аварии были ранее,и это простительно,так как аварии могут случаться и провайдер не виноват.Но чинить аварию 2 дня - кринж.Аварии кончились и начались проблемы с пингом.Дождь или снег?Мы тут ни при чем это норм что пинг 300 когда в небе облачко.Ладно дождь и снег влияют на пинг.Так еще и пропускная способность падает.Но и это можно простить,так как погода дело такое и тариф у меня беспроводной.Но в последние 2 недели пинг АБСОЛЮТНО в любой игре скачет каждые 5 сек с 50 мс до 200.Написал в тех поддержку,сказали делай трассировку.Сделал,увидел что в первые 5 сек пинг тут же вскакивает до 200,а далее я не знаю что с ним и вижу лишь средний пинг (в игре есть диаграмма в которой четко видны скачки в отличии от трассировки).Пишу говорю вот тк и так в тех поддержку игры написал кинул им трассировку,они сказали проблема на вашей стороне или на магистральном провайдере.Мне начинает оператор затирать что средний пинг норм и проблем нет.НЕТ ПРОБЛЕМ.Пинг то средний(вспоминайте аналогию как считают среднюю зп в россии 900к у депутата и 30 к у рабочего = 450к на двоих).Я говорю что средний пинг не описывает ту проблему какая есть -скачки раз в 5 сек(60 на 4 сек + 200 1 сек=60*4+200=440/5=88 средний пинг при скачках до 200 раз в 5 сек)Баран на операторе рогом уперся в средний пинг и что проблем нет, я ему говорю что проблемы есть кидаю скрин с игры где четко видны эти скачки,а он мне говорит-скрин из игры не поможет.Так дайте мне приложение которое замеряет диаграмму пинга,я вам покажу как лагает,а ваш средний пинг мне не интересен(выше показал как он считается).Спрашиваю что нормально ли то что каждые 5 сек пинг скачет,а он отвечает что ПИНГ НЕ СКАЧЕТ.Я выпал.Сил нет больше терпеть,если не решу проблему сам или они не решат ухожу от них,учитывая что еще и тариф 25мбит/с стоит 800 рублей оно того не стоит.И да,ни в компе ни в роутере проблем нет,я проверил.

Лучший провайдер и интернет, которым доводилось пользоваться. С этим провайдером уже более 10 лет, нареканий нет!



- Скорость интернета - лучшая!

- Тех.поддержка - отличная, сотрудники явно заинтересованы решением проблемы.

- Стоимость - отличная, учитывая что это частный сектор, то соотношения цена/скорость наилучшая. Когда провайдер только подключал в частные сектора, цена была высокая за небольшую скорость, но как-только оборудование окупилось, скорость стала выше, а цена ниже! Спасибо!

- Тех.неполадки - не скрою, были, массовые, но такое у каждого провайдера, тут хотя бы тех.поддержка не скрывает и информирует.



Замечания по другим отзывам: Есть люди, которые жалуются на проблемы со скоростью - замечу, люди крайне далеки от работы интернета. Если у вас проблема со скоростью, вызывайте мастеров и проверяйте правильную работоспособность роутеров и техники (которая потребляет интернет).

Здравствуйте, тариф "Престиж" до 25 мб/с за 790₽, это просто грабеж, да я понимаю, что частный сектор и все такое, но 25 мб/с это просто ужас. Днём пинг в играх очень скачет, видео грузятся только в 1080р, про 2к или 4к я вообще молчу. Слишком маленькая скорость за такую сумму, нормально посидеть за компуктером можно только после 22:00, ничего больше сказать не могу.