Интернет провайдер
Vital (Воля)

rating rating rating rating rating
2 балла
ID: 232042
Название (бренд): VITAL
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Херсон, ул. Карла Маркса, 97
Телефон: (0552) 46–48–48
О компании:
«Витал» — универсальная телекоммуникационная компания, специализирующаяся на оказании таких услуг, как высокоскоростной доступ в Интернет и доступ к пакетам телепрограмм.
Для предоставления телекоммуникационных услуг "Витал" использует волоконно-оптическую сеть, которая охватывает 80% территории Херсона. Высокое качество связи, оперативность подключения, доступные цены, возможность получить две услуги у одного оператора — вот те преимущества, которыми пользуются наши клиенты.
Сегодня «Витал» — это современная компания с ясной и прозрачной структурой бизнеса, работающая по международным стандартам корпоративного управления. В основе её философии - базовые ценности, которые мы и предлагаем разделить своим клиентам:
Свобода выбора — возможность выбора лучшего решения для развития бизнеса, благодаря высокому техническому потенциалу компании, современным технологиям и инновационности услуг.
Прогрессивность — ежедневное стремление к познанию, радость достижения цели, это новые возможности и передовые решения связи.
Связь — это не только оборудование и технологии, это, прежде всего, целеустремлённые, увлечённые своим делом люди, для которых интересная работа и решение сложных задач - удовольствие. Это сотрудничество, готовность решать любые задачи и содействовать успеху клиентов и ориентироваться на их потребности. Делая сложные вещи простыми, а передовые технологии привычными, мы избавляем своих клиентов от необходимости вникать в технические детали услуг, экономя их время и силы. А гарантией оптимальности выбранных решений является высокий профессионализм сотрудников. Руководство «Витал» тщательно подходит к подбору персонала. Здесь работают лучшие специалисты в области телекоммуникаций Украины, что также способствует успеху компании.
Стремление к развитию, знанию и передовым информационным технологиям позволяют нам решать сегодня любые задачи. Ключевыми ценностями при этом являются уважение и доверие клиентов. А основы таких взаимоотношений, в свою очередь, складываются из качественного, оперативного сервиса и открытости в общении. Умение и стремление решать эти задачи позволяют нам с уверенностью смотреть в будущее, которое, в том числе и благодаря нашей работе, станет комфортнее и совершеннее.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
9 184
Количество отзывов:
36
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
2070 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
52 мс

Отзывы (36)

Еле 200кб дает вместо оплаченных 8мб! В Херсоне с интернетом просто беда, ни одного провайдера нормального.
Работники воли это отдельная каста людей, как и у настоящих барыг, главное для них пихнуть товар. Дальше хоть пламенем гори. Оборудование в компании стоит весьма не плохое(celan,edgecore,больше не видел)НО! при входящем линке в 1ГБИТ и в среднем 40-50 клиентах на дом, у каждого из которых 2 мбита + 100 мбит внутрисетевого торрента, этого 1ГБИТ-а не хватает.Из-за чего кто первый тот и играется.

Качество исполнения, как и везде, как платят так и делают, если кто-то видел что сделано хорошо, то это скорее исключение, хотя бывает.

Так как фирма относительно монополист(разве что укртел соперничает) отношение к клиентам полный пипец, а к сотрудникам еще хуже.
Сижу на Воля Бродбэнд. Ребята, не буду говорить что качество супер, но далеко не г. Тем кто тут рассказывает про то, что остальные провайдеры лучше или у них тарифные планы привлекательней, чушь. Вы просто там не сидели. Укртелеком не может выдать и 10% от заявленных им скоростей, так как у них все провода на соплях прикручены. И это при том, что у тебя обязательно должна быть цифровая АТС + их модем. Хлам полный. У воли конечно в колл-центре сидят просто офисные кры... девушки. Ясен пень, они ни хрена не шарят. Кроме этова, любят поспорить и доказывать что они правы. Это вообще смех. Постоянная очередь на дозвоне в этот центр, напрягает. Пинг периодически прыгает, что не есть гуд. Хотя с скачиванием проблем нет. Если это торрент и есть достаточно сидов. А вот если с сайта какого-то качать, то тут уж извините, не всегда от Воли зависит. Внутрисетевой треккер в принципе не плохой, но так как бесплатный движок, то при увеличении базы и большом наплыве качающих иногда умерает. А вот главный по треккеру Александр, почему-то его не особо стремится вернуть к жизни, а только видать после пятого пинка сверху. В общем целом провайдер чуть лучше среднячка, но так как монополист на нескольких районах города, то телится в отношении качества связи не особо стремится. Мол, никуда вы не денитесь. Это печально..Думаю, что в каждой сети есть свои проблемы...Не судите строго, лично мое мнение (имхо)!
стабильность интернета провайдера Воля очень даже порадовала.

зафиксировал на графике. (у меня ширина канала 1Мбит)

http://innovator.at.ua/foto/inet/Volia_internet.jpg

В отличии от Укртелкома, где стабильность интернета желает быть лучше (ширина канала 4 Мбит) В лучшем случае график выглядит так:

http://innovator.at.ua/foto/inet/Ukrtelekom.JPG



В обоих случаях одновременно скачивался один и тот же файл!
zverev@vital.ks.ua знатно расписал перспективы провайдера - и оборудования наставили, и денно и ношно бдят, чтобы скорость не падала ниже заявленной, а если надо, то соединяют свои мобильники параллельно, и втыкают в сеть, чтобы скорость была еще больше.

Все это, дорогие друзья, полная фигня и провокация - сегодня, к примеру, у меня скорость на скачку 8 кб/сек, у меня на Лайфе 25, блин!

В выходные на компе можно только в онлайн морской бой играть, и читать текстовые варианты сайтов. И при этом на каждом углу акция: приводите, да приводите клиентов.

На сайте www.satel.net.ua, на которой я иногда дублирую тест, за те же деньги можно получить скорость в несколько раз больше. За что мы платим?

zverev@vital.ks.ua, ау?!
Это как так когда подключался скорость была за которую плоти а сейчас это скорость не чуть не лучше GPRS ну просто как обычный мобильный интернет и это уже не меньше 4 месяца уже отчем они думают ведь я мы платим за что за кабель а однажды скорость была такая у меня слов просто не хватает и ведь не чего за эти месяцы не чего и не шевелиться 8 Мбит иногда.
Самый плохой интернет, который можно найти в Херсоне, но блин нет выбора пока что, что бы перейти на другой...

Страницы висят, графику не до конца грузит, поддержка ссылается постоянно на оборудование, просишь заменить - "Такого оборудования в Украине нет, ждем"

так я жду уже с января месяца... Думаю "Защита прав потребителя" поможет ускорить наладку связи.
С предыдущими абонентами полностью согласен... Но 01.09.10г. переключили на новую линию (р-н ХБК, ул. Шовкуненко). Сейчас VERI GOOD...!!! Заявленная скорость до 2Mb/s - выдерживается. Правда меньше в вечерние часы (пик...). А хотел тоже прощаться с Виталом. Сейчас очень доволен...! Пакет "Поиск" - 75грн/мес. очень оптимально... и считаю - не дорого. А вот служба поддержки с одним номером городского телефона 464848 зто да... Порой доводит до яростного состояния, ничто иное - как выкачка денег с мобильников. Хотя даже таксисты, при заказе используют бесплатный дозвон к абоненту. А в остальном сейчас доволен на все - 200...!