Интернет провайдер
OptiCom

rating rating rating rating rating
2.19 балла
ID: 253379
Название (бренд): opticom
Адрес сайта (URL):
Адрес: Московская область, г. Мытищи, ул. Терешковой д.1а, 4 этаж, офис 407
Телефон: 8-495-780-72-62
О компании:
Телекоммуникационная компания OptiCom является универсальным оператором связи. Собственная волоконно-оптическая сеть присутствует по всем крупным населенным пунктам Мытищинского района.
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
30 808
Количество отзывов:
51
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1954 (426)
Средний ping:
62 мс

Отзывы (51)

До недавнего времени тоже страдал проблемой с постоянно отключающимся интернетом. Изо дня в день одно и тоже.



Техподдержка твердила про плохое оборудование (не просто так).

Первым делом заменили роутер (уже был старый, взяли 100Мб-ник)

Не помогло.



В итоге поставили маршрутизатор от MicroTik, поддерживающий 1Гбитную сеть.Эврика!

Полностью пропали все проблемы. Интернет работает стабильно без каких-либо нареканий.

Так что совет всем недовольным совет: поставьте себе нормальное оборудование, и будет вам счастье.
Здравствуйте уважаемые друзья по несчастью!

Прочитал много отзывов про нашего провайдера — Оптиком!

Поделюсь и я своими соображениями.

Подключен был к Оптикому с 2011.Когда пару лет назад поставили роутер, вайфай стал часто отключаться.Причем чаще утром и иногда вечером.Звонки в офис и техподдержку заканчивались выяснением проблемы по телефону.Затем нас записали в заявку на проверку нашего интернета мастером.Причем о деньгах никакой речи не идет!..Пока! Пока вам не позвонит Станислав из техподдержки и не договорится о времени прихода к вам мастера и предупреждением, что если нет проблем с их стороны, то мы будем вынуждены заплатить 600 рублей. И это он взял только за замер скорости.Причем интернет летал в это время отлично.Я не успел несколько минут, жена ему отдала деньги.Квитанцию не выписал!

Так вот, я думаю у них развод такой.Выбирают определенное время, снижают умышленно скорость на маленький промежуток времени,"старенькие роутеры"(как они говорят) у многих вышибают вайфай, они собирают заявки от недовольных пользователей и…потом идет «чёс» по 600 рублей с «дураков».

Если я неправ, принесу извинения.Но мне кажется, что большинство отзывов само за себя говорит! Роспотребнадзор должен ими заняться.

При всем при этом других провайдеров председатель кооператива наших домов по адресу Новомытищинский проспект 31-(1-2-3) не пускает!

Подозрительно всё это!!!
Очень неплохой провайдер в окрестностях г. Мытищи. Доступность и скорость на порядок выше чем любой 'городской' провайдер.

В случае массовых сбоев есть проблема с доступностью тп, но это даже плюс, — значит все звонят или проблема глобальная и значит решена будет быстро.

Все ноющие про скорость и лаги: купите нормальный роутер, а не за 1500р и почистите комп от вирусни всякой. У меня роутер за почти 30к и вот результат теста: https://www.speedtest.net/result/8204168193
Это самый худший провайдер! Никогда ничего не работает, никогда не дозвонится!!! Как только другой провайдер у нас появится, мы всем домом перейдем. Бесите!!!
Не дай бог каждому такого провайдера!



Живу в частном секторе. Потратил 25 000 руб на подключение + плачу 1500 руб., чтобы была максимальная скорость. ИТОГ: постоянные скачки интернета, средняя скорость интернета 30-50 мегабит / хотя плачу за 100-ку.

При обращении в тех службу одна отмазка - у вас через роутер - подключите напрямую. Подключаешь и доказываешь из раза в раз, что оборудование хорошее и причина не в нем. Вызываешь бригаду которая не факт, что приедет. В лучшем случае в течении недели будут, в худшем вообще не приедут. Предполагаю, что оборудование старое рассчитанное к примеру на 1000 абонентов, а подключили 2000 вот всё и тормозит не выдерживает.



Вывод: если есть возможность выбора обходите эту контору стороной!



К сожалению у меня такой возможности нет. Очень плохо, когда нет им конкурента, поэтому и делают, что хотят, т. к. некуда людям деваться.
Самый ужасный провайдер, какой только может быть. Даже мобильный интернет иной раз лучше - "этого".
Воскресенье. Утро. Связь прерывиста. По сути связи нет.

Вся дребедень случается после 5:33, когда оператор перегружает свой серв (трёт логи?).

Вчера было так же.

Позавчера.

Всегда, ежедневно, еженедельно, из года в год!

Поменять провайдера возможности нет. Частный сектор.

http://www.speedtest.net/my-result/6825640033

За что я плачу 900 р. не могу посмотреть 20-минутное видео. из обещанных 100мбит всего 6мбит. максимум доходит до 13мбит.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2020-08-14 20:46:20 15573 8096 5
2020-08-14 20:45:42 15573 8096 5
2020-08-14 17:18:54 90130 89248 2
2020-08-13 21:26:00 175332 154643 5
2020-08-12 22:10:58 182130 100793 5

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86