Добрый день, Вадим! Мы постоянно ведем мониторинг всей сети, что позволяет найти и устранить неполадки еще до обнаружения их абонентом. В Вашем случае ,на момент звонка в нашу компанию , технические специалисты уже выявили причины некорректной работы услуг и уже по адресу занимались восстановлением. Для Вашего удобства на линии так же стоял информатор с временем окончания работ. И как Вы верно заметили , мы действительно предоставляем запас скорости на каждом из тарифов, а так же есть ночное ускорение для наших абонентов. Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Добрый день, Анжелика! Стабильный и качественный интернет сегодня особенно важен всем. Именно поэтому мы постоянно улучшаем сервис и гарантируем высокое качество услуг. По любым вопросам Вы всегда можете обратиться за консультацией на номер нашей технической поддержки 223-08-01, на линии только живые люди , работаем без выходных и праздничных дней. Благодарим Вас за отзыв!

Добрый день, Ашот! Мы ценим Ваше время и стараемся сделать все , что бы Вы могли максимально комфортно пользоваться услугами от нашей компании. Скорость подключения, скорость интернета, скорость решения любого вопроса - все это мы гарантируем со своей стороны. Ваши положительные эмоции вдохновляют нас становиться лучше и развиваться. Спасибо за высокую оценку!

Добрый день, Анна ! Приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами не первый год. Действительно, качество услуг должно оставаться на высоком уровне на весь период сотрудничества. Так же у нас действует программа лояльности, за каждого подключенного абонента по вашей рекомендации Вы получаете приятный бонус. С самой актуальной информацией Вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте elit-tv.ru или же по номеру горячей линии 223-08-01. Благодарим Вас за теплые слова!

Добрый день, Олеся ! В нынешнее время не так просто найти действительно хорошего провайдера, который сможет предоставлять качественный высокоскоростной интернет. Оптическая сеть нашей компании располагается в 90% частного сектора в городе, подключение по технологии G-Pon - это самая стабильная и надежная технология передачи интернета на сегодняшний день, именно по этой причине мы работаем исключительно по ней. Благодарим Вас за высокую оценку!

Добрый день, Инна! Как Вы верно заметили, услуги интернета от нашей компании блокируются , если баланс близок к нулю. Благодаря этому Вы всегда можете быть уверены в том, что у Вас не образуется задолженность на счету! А для того, что бы не допускать блокировки , наша система проводит смс рассылку с напоминанием о оплате для удобства наших абонентов. А так же, у каждого нашего абонента есть свой личный кабинет, в котором можно отследить всю актуальную информацию по счетам. Благодарим Вас за сотрудничество и высокую оценку!

Добрый день, Екатерина! Мы обращаем Ваше внимание на уникальность каждого абонента, полное погружение в вопрос и его максимально быстрое и качественное решение. Все сотрудники нашей компании постоянно повышают свою квалификацию, что позволяет решить даже самую нестандартную ситуацию. Вы всегда можете обратиться на номер нашей горячей линии 223-08-01 операторы лично разберут с Вами любую ситуацию и обязательно доведут ее до конца. Техническая поддержка работает без выходных и праздников, в течение 60 секунд Вам ответят только живые люди, никаких роботов. Благодарим Вас за хороший отзыв и сотрудничество !

Добрый день, Роман! Действительно, наша компания делает упор на стабильность и качество предоставляемых услуг, ведь это основные показатели при выборе хорошего провайдера. Оптическая технология G-Pon - это самая стабильная и надежная технология передачи интернета на сегодняшний день, именно по этой причине мы работаем исключительно по ней. Нам очень приятно, когда абоненты остаются довольны качеством услуг и оставляют свое честное мнение. Благодарим Вас за высокую оценку и хороший отзыв!

Добрый день! Нам очень приятно, когда абоненты остаются довольны качеством услуг и оставляют свое честное мнение. Мы проводим подключение по самой стабильной на сегодняшний день технологии G-Pon - оптика в дом, а наше сертифицированное оборудование позволяет вести мониторинг сети круглосуточно и свести процент перебоев к минимуму. Благодарим Вас за хорошие слова!

Добрый день, Елена! Структура нашего сервиса выстроена таким образом, чтобы на весь период сотрудничества качество услуг оставалось на высоком уровне. Мы уверены, что наша связь будет продолжать работать также надежно и стабильно, как всегда, и даже лучше, так как компания находится в постоянном развитии. Наше сертифицированное оборудование позволяет отслеживать всю сеть, благодаря этому мы устраняем более 50% перебоев еще до обнаружения их абонентом. Благодарим Вас за отзыв!