Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Санкт-Петербург)

Оставить отзыв
        Невалинк
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Хороший провайдер, пользуюсь 7 лет. Раньше были сбои, но последние года 3 их нет.
        Служба поддержки тоже хорошая, сидят адекватные люди
        Скорость около 90 мб/сек на компьютере и примерно 85 мб/сек на телефоне (Wi-fi)
        Несколько раз случайно платила не по тому номеру договора, все вернули
        Компания нравится, рекомендую

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Арина
        03 марта в 23:20
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.

        Большое спасибо вам за отклик. Очень приятно получать обратную связь, особенно от давних клиентов.
        Надеемся, что в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами.

        Спасибо Вам за доверие.

        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ООО Тинко

        Совершенно некомпетентные сотрудники. Никакой поддержки, никакой клиентоориентированности, никакой вовлеченности, полное отсутствие мотивации и даже элементарного человеческого сочувствия! К большому сожалению, еще есть неконкурентноспособные локации, которыми пользуются вот такие недобросовестные провайдеры. Надеюсь, владелец этой богодельни понимает, что это лишь вопрос времени!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Светлана
        29 февраля в 22:52
        г. Санкт-Петербург
        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужасная компания

        Всем привет, если кто-то думает заключить договор с интернет-провайдером «Ситилинк», я Вас просто умоляю не совершайте эту ошибку.

        Вот я просто молю Вас, если мой отзыв окажется не убедительным, тогда я не знаю как донести до людей что есть плохо, а что хорошо

        Начнем с того, что я подключила ситилинк тк это ожин из немногих провайдеров, который был доступен для подключения именно в моем доме, да и цена ниже, чем у его конкурента( но потом вы поймете, что скупой платит дважды, а тупой трижды)

        Инет постоянно еле подключался, на телефоне было сделано автоподключение, когда приходишь домой, но оно не работало)

        Неоднократно обращалась в поддержку и все, что мне гвоорили ну вы выткните вилку подождите немного и заново вставьте. Так срабатывало раз 5.
        Потом уже когда стало лень или не работала такая фишка, я просто сидела со своего мобильного инета у себя дома с роутером за который я плачу деньги

        Через некоторое время я решаю расторгнуть договор звоню в поддержку мне говорят окей хорошо расторгаем и поверьте я была так рада приезжает мастер чтобы забрать оборудование но инет продолжает работать я звоню в поддержку говорю почему так они говорят а да забыли сказать что только лишь после того как мастер заберет оборудование мы можем расторгать договор как бы уже минус что кто то там что то забыл

        Окей хорошо дальше я говорю тогда как у меня работает инет если я плачу 28 числа мне говорят ну так у вас же автоплатеж подключен он уже и на след месяц продлился то есть я уже не буду им пользоваться но платить буду окей хорошо хороший коммерческий ход
        В итоге они попросили у меня банковские реквизиты для того чтобы вернуть плату за инет я же не буду им пользоваться
        Раза 4 они не могли сказать какие точные банковские реквизиты нужны в итоге они сказали что направят в бухгалтерию автоплатеж отключен и деньги вернутся в течение трех дней
        Как только вернуться деньги договор будет расторгнут

        Сейчас я на стадии ожидания, но сразу хочу сказать если вы не знаете законов и привыкли что об вас вытирают ноги кладут огромнейший болт и не слышат ваши просьбы
        Тогда обращайтесь к психологу и заключайте договор с ситилинком а лучше учитесь на ошибках других

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виолетта
        29 февраля в 17:21
        г. Санкт-Петербург
        Невалинк
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Пользуюсь провайдером 4 месяца. Впечатления пока хорошие.
        С момента заявки до подключения прошла пара дней. Сбои в работе были, но максимум на 5-10 минут. Долгих сбоев не было. Скорость приемлемая, поддержка отвечает быстро.
        Хороший бюджетный провайдер, если запросы по скорости умеренные.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Семен
        28 февраля в 13:36
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.

        Спасибо Вам за отзыв и что выбрали нас. Надеемся на длительное сотрудничество!

        Приятного пользования услугой.

        Невалинк
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отзыв о работе интернета

        Не очень хороший часто отключают не быстрый так же сам сервис не очень

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александо
        28 февраля в 10:15
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.

        Мы сожалеем, что ваше впечатление о нашей компании оказалось негативным. Мы всегда стремимся к высокому качеству обслуживания, и ваш отзыв побудит нас еще серьезнее работать над повышением уровня наших услуг.

        Надеемся, что в будущем Ваше мнение изменится на положительное и Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами.
        Мы же в свою очередь будем рады помочь Вам разобраться по какой причине у Вас отключается интернет. Для этого уточните, пожалуйста, нам на адрес эл. почты os@nevalink.biz Ваш адрес подключения или номер договора (к сожалению, указанный Вами при оставлении отзыва номер договора отсутствует в нашей базе, вероятно произошла опечатка). В письме просим также указать отсылку к данному отзыву. Это поможет нам быстрее собрать полную информацию по Вашей ситуации и найти решение.

        В любом случае благодарим Вас за обратную связь. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше.

        Невалинк
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        Пользуюсь этим провайдером уже год, никаких нареканий. Стабильный коннект, хорошая скорость, вполне бодрая поддержка. В мой пакет входит ещё и телевидение - хорошая подборка каналов и удобное приложение для просмотра

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Антон
        27 февраля в 21:08
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.

        Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес!

        Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!

        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Лучший провайдер

        Топовый провайдер мегафон. Очень маленький пинг не лагает ничего очень круто все доволен полностью в играх не лагает не зависает ничего

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Фрол
        27 февраля в 13:58
        г. Санкт-Петербург
        Невалинк
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хорошее качество по доступной цене

        Пользуюсь услугами компании невалинк уже месяцев 8-9. Качество хорошее, скорость устраивает, цена радует. В целом, доволен услугами данного провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Роман
        27 февраля в 11:12
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.

        Спасибо за высокие оценки нашей работы.
        Рады видеть Вас в числе наших клиентов!

        П.А.К.Т.
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        Лучший провайдер по моему мнению, низкий bufferbload и ping, у того же SkyNet bufferbload огромный, поддержка у пакта отличная отвечают быстро.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Максим
        27 февраля в 09:47
        г. Санкт-Петербург
        ООО "СкайНэт"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Пользуюсь скайнетом больше года, подключал гигабитный интернет из которого выдает максимум 700 мб/c
        Так же у провайдера частые перебои в сети,из за чего можно остаться без сети до нескольких дней,служба поддержки либо не отвечает либо постоянно пересылает на других операторов,
        По цене выходит около 5000 рублей в год, что за такую скорость является довольно неплохим показателем
        Вообщем если не считать проблемы с поддержкой и перебои в сети рекомендую данного провайдера к подключению

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        27 февраля в 04:57
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте! Благодарим вас за развернутый отзыв. Стабильное соединение - одно из главных преимуществ нашей компании. Мы понимаем на сколько важна бесперебойная работа интернета в наше время и следим за качеством предоставляемых нами услуг. Описанная вами ситуация безусловно может вызывать дискомфорт при использование сети. Такого быть не должно.
        Действительно, бывают моменты, когда из-за повышенной нагрузки на горячую линию время ответа оператора может быть увеличено. Для более оперативного решения вопроса можно воспользоваться чатом поддержки на нашем сайте, в личном кабинете, телеграмме или группе в ВК.
        Мы хотели бы более детально разобраться в сложившийся ситуации.
        Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли все проверить и связаться с вами.