Отзывы об интернет провайдере Дом.ru
Оставить отзывМогут месяцами игнорировать жалобы абонентов на низкое качество связи. В Оренбурге уже два месяца этот провайдер не пригоден для онлайн игр. в 6(!!!) утра в WoW пинг ~1000-2000ms. Потери пакетов достигают 30-40%. Администрация даже не утруждает себя тем, чтобы постоянно держать абонентов в курсе дел. Технический персонал просто немощи, не говоря уже о службе технической поддержки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
работаем по индивидуальному тарифному плану второй год. изначально была договоренность на 3 Мбит/сек при превышении порога в 7Гбайт падение до 256 Кбит/сек. пользуясь тем, что тарифа нет в общей тарифной сетке по собственной инициативе провайдер снизил скорость на 256 Кбит/сек - работать стало невозможно. Бывает скорость падает до 50 Кбит/сек. Менеджеры играют в "несознанку" ссылаясь на амнезию. Будьте бдительны! Каждый шаг должен быть записан на бумажке, а бумажка должна храниться под замком!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость практически всегда соответствует заявленной (отклонения в 10-15% не считаю принципиальными). За год примерно 2 раза оставался без инета на 4-5 часов. 1 раз - технические работы, 2й - авария. Косяки магистральных провайдеров в учет не беру (когда лагает весь город в не зависимости от оператора). Потери отсутствуют с учетом..оО 2х скруток при подключении (в квартире не разрешил тянуть новый кабель, подключился по проложенному лет 6 назад UDP)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку