Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере МегаФон

Оставить отзыв
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Мегафон - самый плохой провайдер

        Ужасное качество интернета. На сообщения в тех. поддержку отвечают отписками и кормят обещаниями, а по факту ничего не происходит. Не подключайте мегафон!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        08.03.2020 в 09:51
        г. Губкинский
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохое качество связи

        Загородом прием отвратный, то есть то его нет учитывая наличие 4g антенны ловит еле еле. сам интернет неплох, но качество приема надо дорабатывать загородом

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Даниил
        03.03.2020 в 19:24
        г. Санкт-Петербург
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Спасибо за хорошую работу!

        Мне нравится тех поддержка телнета, всегда пытаются решить все проблемы, с которыми к ним обращаешься, пару раз даже было, что дело было не в интернете, а компьютере, а они все равно помогли решили.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Вадим
        26.02.2020 в 09:25
        г. Москва
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Интернет

        Хорошая скорость соединения, неплохо ловит почти по всей области за исключением некоторых особо захолустных мест или под землей.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        22.02.2020 в 16:12
        г. Нижний Новгород
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Я доволен ростелеком

        Желаю Вам дальнейшего совершенствования и быть первыми среди всех конкурентов, чтобы как можно больше клиентов подключались и пользовались всеми услугами и были довольны

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        21.02.2020 в 09:12
        г. Tула
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        МегаФон отличный оператор.

        Скорость на модеме 32 mbps, не плохо, даже без подключения внешней антенны 4G.Выгодные тарифы, большие скорости, качественная связь, хороший сервис, замечательно!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Наиль
        16.02.2020 в 22:23
        г. Октябрьский
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        В общем провайдер хороший, но мобильный интернет в некоторых местах очень нестабильный вне зависимости от погодных условий. Там, где я живу (на окраине города), интернет периодически пропадает хоть и показывает телефон «4G».

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        13.02.2020 в 03:58
        г. Ханты-Мансийск
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Оказание услуг без согласия клиента

        Небольшая предыстория: бабушка (79 лет) пользуется услугами Мегафона (перешла с Tele2 года 2 назад), она звонит мало (в основном ей), интернетом не пользуется, среднемесячный чек за последний год 65-70 рублей (если сотрудники Мегафона не подключат ей какую-нибудь услугу, тогда больше).

        Теперь история: 23.01.2020 на телефон бабушки позвонил сотрудник Мегафона Марина и предложил изменить тарифный план. Когда бабушка брала трубку она сказала «Да, слушаю», после чего Марина начала тарахтеть про условия нового тарифного плана, какой он выгодный и прочее. Послушав монолог Марины 52 секунды и ничего не ответив бабушка положила трубку. Ей никто не перезвонил, согласия на смену тарифного плана она не давала, только прослушала часть монолога сотрудника Мегафона. Тем не менее, Марина, не получив согласия от клиента изменила тарифный план на «Больше общения» (тариф с абонентской платой 180, но с учетом подключенной Мариной скидки в 30% получается 126 рублей). До этого был тариф «Переходи на НОЛЬ» с поминутной оплатой и без абонентской платы.
        Учитывая, что стоимость обслуживания нового тарифа почти в 2 раза выше, чем среднемесячные расходы на связь, я (внук бабушки) обратился в службу поддержки Мегафона по номеру 0500 для того чтобы они вернули тариф обратно (обращение 364864284). Елена, руководитель службы поддержки, якобы послушала запись разговора и отказалась возвращать тариф на прежний т. к. согласие было дано. И предложила сменить тариф за 150 рублей. Но как уже писал выше, бабушка за весь разговор (а по факту монолог сотрудника Мегафона) ничего не сказала.
        После этого написал в службу поддержки через форму обратной связи (help@Megafon.ru), но вся наша переписка свелась к «Докажи, что ты не верблюд». Запись или текст разговора предоставить отказались.

        Итог: Мегафон навязывает услуги и оказывает их без согласия клиента.
        Сменил тарифный план через личный кабинет. Денежные потери, от звонка Марины: 150 рублей на обратный переход на тариф «Переходи на НОЛЬ» и 22,80 абонентской платы. Для бабушки это стоимость 2,5 месяцев общения.
        Если Вам будет звонить сотрудник Мегафона, то не бросайте трубку, а говорите, что от всего отказываетесь и ничего подключать не нужно (а после этого можно бросать трубку) или повторяйте слово «НЕТ» пока сотрудник Мегафона сам не повесит трубку.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        09.02.2020 в 17:38
        г. Белгород
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Михаил

        Отличный провайдер, скорость приемлемая для мобильного трафика. По ночам трафик без ограничения, в общем мне нравиться.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Михаил
        07.02.2020 в 19:39
        г. Хабаровск
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Мегафон врет

        По сути скорость входящей загрузки редко превышает 4мб/с
        А тут якобы все 36 ага кончено. Именно по этому наверное у меня загрузка в стиме вообще стоит колом, трафик вообще не идет, хотя тариф безлимитный

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        666
        31.01.2020 в 14:49
        г. Москва