Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Позвонили, оставили заявку 30 января 2024., что нет интернета,пусть приедит мастер.
Прозванивала,спрашивала когда будет мастер, на что ответ всегда, ожидайте. Чтобы дозвониться уходит два- три часа! Сегодня 20 февраля 2024, ели дозвонилась, спрашиваю когда будет мастер?
На что мне отвечают, ваша заявка обрабатывается!
В смысле обрабатывается, 22 дня только обрабатывается?!?! Это издевательство!!!!!!
Так на мой вопрос и не ответили,когда будет мастер.
Не хотите работать, зачем людям пудрить мозги?!!!
Деньги за месяц уплатила 650 р, а интернета не видела и ещё долго не увижу, как я поняла.
Короче чтобы не трипать нервы, надо искать другой провайдер!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нам крайне важно разобраться в ситуации, поэтому опишите её через почту blogs@mgts.ru. Все проверим и постараемся помочь.
Сразу скажу, пишу без гнева, хочу поделиться своим опытом с провайдером и дать советы всем, кто читает отзывы, пишет в поддержку, пытается найти альтернативу, но выхода не находит.
Итак, почему бесполезно что-то менять у себя и почему положительные отзывы не могу привести проверяемые и честные аргументы:
Чтобы разобраться в плохом интернете Lovit, важно скачать программу ping plotter и посмотреть в интернете гайды по тому, как ей пользоваться.
По сути, Lovit дает вам интернет, который теряет пакеты на своих узлах и с этим ничего не поделать, это косяк их инфраструктуры. Можете не менять свое оборудование и не молиться, ничего не изменится, об этом далее пишу.
В поддержке нет компетентных людей и мнение пользователя не учитывается, потому что Lovit - монополист в новостройках и ЖК. Нет соперника - не нужно тратиться на качество, иметь поддержку и вливать деньги в предоставление хороших услуг.
Тем не менее, не отчаивайтесь, далее напишу, что сделать, чтобы сразу улучшить себе жизнь:
- Отключайте Lovit, не заносите им деньги. Это единственное, что подействует в долгосрочной перспективе
- Чтобы не жертвовать комфортом, приобретите себе LTE-интернет, он чуть подороже, но интернет 100% будет лучше, погуглите отзывы на провайдеров такого интернета и сами выбирайте
- (опционально) Если хотите немного отплатить Lovit за потраченные деньги и нервы - напишите жалобу в ФАС https://fas.gov.ru/approaches/send_to_fas и пообщайтесь в домовом чате на тему коллективного иска. Вероятность 100%, что не вы один страдаете, это массовая проблема
Если вы видите положительные отзывы о провайдере, то обратите внимание на то, что люди никогда не заходят оставить реальный отзыв на 5 звезд просто так, еще и покритиковать жалующихся. Так не работает человеческая психология. Книга жалоб всегда полная, а книга отзывов пуста.
Всем добра и удачи <3
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Данным провайдерам (A1) я лично пользуюсь уже больше 5 лет, и так не был разочарован им.
Главные плюсы
1. довольно впечатляющая скорость работы (wi-fi)
2. цены настолько малы что даже меньше чей-то самооценки
3. неплохая доступность
4. очень добрая и отзывчивая служба поддержки, молниеносные ответы и так же (додумай сам)
В общем я бы поставил 4 звёзды из 5.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В городе интернет от 80 мбит до 200 мбит, а на даче - 0-2 мбит. Весело) При этом тут ещё и звонки дорогие. Советую брать только для города, на дачу - нет! Забыл сказать, ночью на даче нельзя даже в 240р смотреть видео на ютубе :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я являюсь клиентом провайдера МГТС уже несколько лет, и за это время я смог оценить все преимущества и недостатки данного оператора. Прежде всего, хочу отметить, что МГТС предоставляет быстрый и стабильный интернет, который позволяет мне работать, учиться и отдыхать, не сталкиваясь с проблемами.
Скорость интернета всегда соответствует заявленной, что для меня является одним из ключевых факторов при выборе провайдера. Я использую различные устройства для подключения к интернету, и на всех из них я получаю стабильное соединение.
Также хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников МГТС. Все мои вопросы и проблемы решались оперативно и качественно. Если возникают какие-либо трудности, я всегда могу обратиться в службу поддержки, и мне быстро помогут разобраться с проблемой.
Что касается тарифных планов, то МГТС предлагает широкий выбор пакетов с интернетом, телевидением и телефонией. Это позволяет каждому пользователю подобрать оптимальный вариант, исходя из своих потребностей и предпочтений.
Однако, как и у любого провайдера, у МГТС есть некоторые недостатки. Например, иногда могут возникать проблемы с Wi-Fi, когда сигнал становится слабым или вовсе пропадает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо вам за подробный отзыв, а также высокую оценку. Мы стараемся для вас!