Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Сверхвысокие цены, неграмтоная техподдержка, нарушния прав потребителей, сокрытие информации, некчаственные услуги, "подтасовка" траффика, отсутствие обратной связи и человеческого отношения к клиенту, мелочность и обидчивость многих работников.
У нормальных людей такие компании/предприниматели называются "проходимцами".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Электрон Телеком - главная ошибка жизни. =) Политика компании отвратительна. Сеть маленькая, ресурсов нету, до тех.поддержки дозвониться невозможно. Пользователи, которые заботятся о пополнении ресурсов пытаются развить сеть, но тех.директор не желает сотрудничить в развитии. Интеренет пропадает регулярно. Цены высокие.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После 01.01.2007 сервис просто ужасный Slonax соединяется по 3 - 4 часа, на почту приходят письма от супорта, то у них оптоволокно в море порвалось и они приносят свои извенения, за нестабильную работу, то апгрейды програмного обеспечения проводятся(уже 4 месяца), соединится не реально, а если и соединяется Slonax идут бешеные потери. Из 7 дней в неделю максимум 2 дня Интернет работает нормально. И это не только на Eurasiasat 42 East, но и на Yamal 101 49 East, и на Sirius 2 (European Beam). Ужек сил нет это безобразие терпеть. Служба подержки с недавнего времени воoбще мне перестала отвечать, а последний ответ был "В любом программном обеспечении есть недостатки". На самом деле такие проблемы я думаю из-за того что юзеров стало очень много а канал на транспондере SatGate не хочет расширять и платить за это дополнительные деньги. Но скажите зачем было поднимать цены, уже 2 раза. 03.11.2006 и 02.03.2007. Если Интернет стал никакой за что я плачу деньги.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ничего хорошего сказать не могу!
Взломать пароль - легко, даже логин они сами предоставляют.(
Качество связи - прервывается и достаточно часто, обяснить причину или хотя бы проблему сервисная служба не в состоянии (а чего от них ждать, если даже договор сделан не по стандарту).
да и трафик считается не очень понятно как...
но выбора нет - приходится терпеть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мой район Бутырский качество предоставляемых услуг просто из рук вон плохое локальный интернет Corbina. По нашему району почти не чего не работает скорость отдачи не соответствует заявленной, поддержка работает плохо, всё время пытаются отнекиватся. Писма в техническую поддержку игнорируются, а если и отвечают, то как отписка и более ни чего. Вобщем всё плохо.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Какой бы тариф я не выбирал, скорость соединения всегда ниже тарифной на 15-20%, хотя в целом работой провайдера очень доволен, сбоев практически не бывает. А если и возникают проблемы, то при звонке в техподдержку практически всегда решаются немедленно до окончания разговора по телефону.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку