Отзывы об интернет провайдере ООО "СкайНэт"

Оставить отзыв
ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неплохо провайдет

Пришел мастер, по договоренности с моей стороны даже раньше, чем договаривались. Из минусов — иногда отваливается и бывают сбои. Однако обыно сообщают об этом в группе

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Артемий, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Действительно, аварии случаются, от этого никто не застрахован. Мы в свою очередь стараемся такие аварии как можно быстрее устранять. Спасибо, что вы с нами :)

ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полет нормальный у скайнета!

Давно у скайнета, они лучшие, даже ночью саппорт трубку берет. Пишу данный пост из-за того что прочитал как кто-то написал что РОСТЕЛЕКОМ это хорошо, такого не бывает, даже не рядом, я лично протестил интерзет, домру, скайнет, и проклятый Ростик — он самый убогий, мастера даже провода за собой не убирают это раз, в щиток оборудование вешают туда куда нельзя это два, але валерчики из ростика документы на ваше оборудование купленное в китае есть, сертификаты, как вы там говорите это свет, а я скажу что это передача информации на высокой частоте и У вас убогих нет ни одного сертификата что он не вредит человеку, проведите тест -проживите каждый из вас с этой елдой прям у выхода вашей квартиры, и посмотрим что у вас отвалиться раньше, почему нет, почему все остальные обязаны жить, а не вы лично, почему жильцов не предупреждают, и вообще какого пса в заняли мой щиток на этаже где мой счетчик мои автоматы и ваша елда торчит в отсеке для антенного кабеля где не должно быть ничего, и даже не спросили, а можно- я отвечаю незя, по правилам ПЭУ нельзя, и по причинам выше про китай и сеертификаты, что слабо! это два было. Тупой автоответчик с двойкой по русскому, очень умное решение заменить человека ничем -это три. Самые дорогие услуги, китайский роутер по цене феррари я покупал, а пинг космос [ЦЕНЗУРА] это надо, яхту ваш хозяин купил надеюсь, за что наценки за самое убогое качество и бренд, так бренда нет. это четыри. ПИшу чтобы народ почитал опыт человека который провел тест 4 провайдеров, и из-за обиды что потратил на вас самую большую кучу денег 5000 руб. за роутер тока отдал и ведь блин сразу хрен оплатишь, надо месяц ждать, и наликом не оплатишь мастеру ведь у вас там текучка кадров давно, так как мозги вытекли. ВЫ заслужили прочтение этого отзыва ростики. От себя рекомендую Скайнет, позвонил в 4 часа ночи утром уже подключился и пинг норм и цены гуд, и нет проблем на линии, и ЧЕЛОВЕК В САППОРТЕ ОТВЕЧАЕТ это чудо-просто обычный инет и ОН ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! ВСЕМ МИР кроме ростиков!.им вышку сотовую в каждый дом, как они мне засунули.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень рады, что полностью соответствуем вашим требованиям. Спасибо за отзыв. Будем и дальше стараться для вас :)

ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Пользуюсь услугами 6 лет. Последние 2 года на скорости 200 мб/с. Стабильный канал, белый IP адрес. Бесперебойная работа. Аварии устраняют очень оперативно. Обратная связь с абонентами. Что еще нужно от провайдера?)

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Очень рады, что наши услуги делают вас счастливее!)
Надеемся на долгие годы сотрудничества ;)

ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Восстание машин

И восстали машины из пепла ядерного огня. Нормальный провайдер на самом деле. Скорость хорошая, цены адекватные.

rating rating rating rating rating
Vasuliy
24.12.2020 в 17:36
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо вам за обратную связь. Стараемся для вас ;)

ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сейчас бы разрывы были в 2к20

В принципе нормальный провайдер, но его везде преследуют типичные проблемы небольших провайдеров. При увеличении нагрузки на сеть начинаются проблемы с обрывами подключений. Пока подключение восстанавливается программы считают меня отключившимся. Например онлайн игры и скайп от этого страдают. Как и моя киберспортивная команда. Надеюсь провайдер станет больше и сможет закупить себе циски посолиднее.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что нравится качество нашего интернета. Мы в последние месяцы произвели большую модернизацию сети по всему городу и так же стараемся поддерживать домовое оборудование на высоком уровне. Стараемся, что бы проблемы возникали у вас как можно реже :)

ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Давно на этом провайдере. Недавно перешёл на тариф 400. Сразу приехали, заменили кабель для этой скорости. Проблем пока нет. Так держать. (вот ещё бы стоимость снизили:)

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь, очень рады, что вам нравится работа нашего интернета. Вы можете так же рассмотреть наши абонементы по тарифу Т-400, например на 6 или на 12 месяцев. При оплате абонемента вы получите скидку до 55% на наши услуги. Согласитесь, приятный бонус?

ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Приемлемо за текущую цену.

Пользуюсь более 2 лет, за это время суммарное время недоступности интернета по вине провайдера, которое я заметил на себе около получаса — часа. По скорости 10% от заявленной, как у всех. Для обычного юзера хватает за глаза.



Техподдержка не очень, сыпятся на тех вопросах, юзер по умолчанию виноват, даже когда трассировку им зачитываешь. Но можно дозвониться, работают. По тех вопросам лучше так: делаешь тикет, ждешь (или нет) 30 минут, звонишь.



По цене нормас, но при оплате на долгий период. IP тв их не юзаю. Как-то раз мне присвоили IP находящийся в базе спамхауса, было забавно с ними общаться -_-.



Самый главный минус сего провайдера, это отвратительные DNS сервера, (которые техподдержка не признает) половину рабочих сервисов (не буду называть) распознают со второго -третьего раза, как выход использовать публичные от гугл или claudflare прописав на роутере, но сами понимаете жертвы.



По этой причине думаю менять.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Одна из наших задач - это улучшать работу всех сервисов с каждым днём. Мы рады, что вы сообщили о данной ситуации, которая возникла у вас. В свою очередь нам важно в этом разобраться. С вами свяжется наш специалист, чтобы всё выяснить и ответить на все ваши вопросы.

ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Рекомендую SkyNet

Рекомендую SkyNet как отличного провайдера вместе с ним с 2007 г. Конечно бывают перебои в работе, в текущем году их было два и проблему работы устранили уже к вечеру. У дачи Вам в работе и новых клиентов.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим за приятные слова, приятно знать, что мы для вас лучший провайдер. Надеемся на долговременное сотрудничество. :)

ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Я не знаю, что они там делают, да только вместо обещаных сотни Мбит/с у меня последние недели 2-3-5. Такое чувство, что меня Skynet переподключил меня на 3G. Так нельзя.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Конечно, так быть не должно. Давайте вместе всё проверим и выясним с чем это связано. Мы позвоним вам в самое ближайшее время и во всём разберёмся :)

ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
СкайНэт — хорошее качество интернета в 2020 году

Пользовался услугами СкайНет в первой половине 2010-х годов, был ужасно раздосадован и скоростью, и качеством и сервисом.

Поэтому когда в 2019 переехал в новый дом, и увидел в числе провайдеров Скайнет, то подумал, что уж к ним-то я ни за что не подключусь больше.

Однако сначала я попробовал интернет от Невалинк, и всё бы ничего — но отсутствие порядочного сервиса расстраивало (аварии частые и чинятся по целому дню). Перешёл на Домру, и в принципе всё было неплохо, местами нестабильно, но сервис на высоте. Но захотелось сэкономить. 50 рублей в месяц тоже на дороге не валяются. А все соседи в один голос кричат, что подключились к Скайнет и проблем не знают никаких. И я решился попробовать. За два месяца никаких нареканий. Авария была только одна, она была общедомовая, и исправили в течение пары часов. Интернет стабильный. Скорость не идеальная, но в целом хватает, хотя я сижу на минимальном тарифе. С обслуживанием и сервисом всё на высоком уровне.

Поэтому мнение своё изменил, за эти годы провайдер очень сильно изменился к лучшему, и по качеству интернета, и по качеству обслуживания клиентов.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Антон, здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова, а также за доверие. Надеемся на долговременное сотрудничество. :)