Отзывы об интернет провайдерах (Самара)

Оставить отзыв
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблемы со связью!!!

Переходил с МТС на мегафон с целью получения более скоростного интернета и хороших пакетов минут. В итоге получил не стабильный интернет, постоянные потери связи! После месяца использования стало еще хуже! Интернет начинает зависать, связь очень плохая, постоянные шумы в телефоне и не только на одном телефоне так. Загрузка обычного видео в ютубе может превратиться в долгое ожидание, от чего просто теряется удовольствие от просмотра!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Василий
11 февраля в 06:46
г. Самара
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дозвон до оператора

Дозвониться до оператора невозможно. Робот сообщает время ожидания более 10 минут. Очевидно либо не хватает сотрудников, либо шквал звонков, на которые не хотя отвечать. Ведут себя очень непорядочно. У меня постоянно остаются неиспользованные минуты, так они добавляют ещё минут и под этим предлогом увеличивают стоимость, т.е. навязывают не оказываемые услуги, нарушая закон.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
07 февраля в 06:50
г. Самара
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Спасибо большое! Вы очень хорошо помогаете нам, с наступающим праздником!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Вячеслав
10 января в 12:26
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравятся наши услуги!

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительная скорость и соединение

Который месяц подряд, по 4-5 дней никакой скорости и ужасное соединение. Видео страшно тормозят, пинг в играх резко на ровном месте подскакивает до 900 мс. Ужасно. Под тысячу рублей платишь, а качество получаешь рублей за 200.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ксения
09 января в 20:42
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Приветствуем, Ксения. Подобная работа интернета является неприемлемой для нас, поэтому мы хотели бы разобраться в причинах возникновения сбоев. Напишите нам в группу: vk.me/domru. Мы обязательно проведем диагностику и найдем источник неполадок.

ООО «Телеком Самара»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший

Ребята вы крутые ???? Спасибо за качественный интернет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО «Телеком Самара»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Офигенно работает, лучше чем Ростелеком в 1000 раз. Спасибо за интернет в частном доме

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мария
27.12.2023 в 19:23
г. Самара
ООО «Телеком Самара»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Хороший провайдер. Скорость отличная. После Ростелекома вообще пушка.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
27.12.2023 в 18:52
г. Самара
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Валерий не качествоеное ношения к работе

На протяжении недели каждый день вызываю мастера для устранения неполадок и интернетом,каждый день мне,оператор обещает ,что мастер придёт завтра.Я отпрашиваюсь с работы каждый день на протяжении недели жду мастера.Мастера нет..Моя работа связана много с интернетом. Какое-то безразличее к своим клиентам,и главное деньги идёт списание денег каждый день ,но никакого действия Ростелекома нет.


Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Метромакс
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость, качество работы.

Проведен в частный дом по оптоволокну. Первые два года проблем никаких не было, потом начались задержки в скорости и времени работы тех.поддержки. Аналогов к сожалению у меня нет, чтобы перейти на другого провайдера, поэтому довольствуюсь этим. Скорость днем в среднем 50 м/с, хотя по тарифу (за что плачу деньги) заявленная скорость 100 м/с по проводу и воздуху. (Два роутера стоит, один провайдера, один свой. Оба хорошие и дорогие). Ночью ситуация меняется, скорость достигает 80-100 мб/с. Плачу за тариф 1.000р в месяц.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илья
10.12.2023 в 14:07
г. Самара
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ожидайте мастера в течение 10 дней

Потребовалась помощь мастера с вызовом на адрес (технические проблемы с кабелем). Дата обращения 10.12.2023. Ближайшая дата прихода мастера по графику - 20.12.2023. Город Самара. По словам оператора: "Возможно у мастера получится раньше". Только вот остаëтся вопрос: когда случится это чудесное "возможно" и кто будет его встречать, если в это время на работе?
Спасибо большое Билайну за "стабильную и качественную поддержку клиентов". Что называется: сидите без Интернета, только деньги платить не забывайте. Работа и всë остальное подождëт.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артëм
10.12.2023 в 12:13
г. Самара