Отзывы об интернет провайдерах (Ульяновск)
Оставить отзывАшот, если у вас есть вопросы к качеству услуг нашей компании, пожалуйста, напишите нам в личку соц. сети "ВК", мы постараемся оперативно все разрешить.
Занимаются по сути рекетом.
Предоставляют серый IP, вместо динамических белых.
Никаких возможностей настроить и поставить сервер на домашней машине - нет.
Зато появится, если подрубить статический адрес.
В поддержке рассказывают сказку, что нельзя открыть порты при динамическом IP.
Хотя функция триггер-портов существуют абсолютно на любом современном роутере.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Иногда наступают дни, когда у этого провайдера начинают происходить серьезные потери пакетов до различных ресурсов. Например, сегодня 2023-12-28:
--- ya.ru ping statistics ---
100 packets transmitted, 63 packets received, 37.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 17.638/18.821/20.386/0.506 ms
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
100 packets transmitted, 69 packets received, 31.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 33.569/34.622/35.889/0.500 ms
--- evo73.ru ping statistics ---
100 packets transmitted, 63 packets received, 37.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 2.236/3.247/11.115/1.111 ms
При этом потерь пакетов до их сетевого шлюза нет:
--- 109.197.192.195 ping statistics ---
100 packets transmitted, 100 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 2.101/3.192/4.183/0.442 ms
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
каждый день у нас понижается скорость интернета и так даже играть не возможно 1000 пинг это самая норма в играх иногда вообще интернет не работал говорят что много устройств подключено к сети даже если очень мало устройств всё равно интернет плохо работает короче не рекомендую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете написать нам в любых соцсетях.
В самом начале 18.11.2023 года неизвестный антигерой снёс столб на Нариманова и оборвал оптику. Весь Север отрубился от интернета. Почти на всех столбах висит скрутка дополнительного кабеля на такой случай. Спайка кабеля - дело нескольких минут, Ну час, ну два... Поддержка заливает, что бригада ремонтников бьётся с обрывом прям почти с его появления. Потом врёт, что это у меня оборудование не работает. Потом опять врет, что обрыв случился уже ночью 19.11.2023. Потом - стало не дозвониться. По факту, скорее всего, никакой бригады ночью и течение всех выходных никуда не выезжало. Начали в лучшем случае в понедельник. Абонентскую плату за эти три дня (ну 2,5) точно вычесть постесняются. Вот такой бесперебойный сервис 24/7.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом и общем, постоянные проблемы
Что ни день - обрывы связи и падения скорости до минимума
До техподдержки невозможно дозвониться
А если и повезёт, то каждый раз говорят, что это авария на линии и восстановление займет около 2-3 дней
И такое раз-два в неделю
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Предлагаем провести диагностику. Напишите нам в любых соцсетях.
Матвей, спасибо, что так высоко оценили качество наших услуг! Желаем приятного пользования :)