Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывОтвратительная тех. поддержка. Единственный способ получения огромных прибылей - тарифы в 4 раза больше, чем у конкурентов, из-за отсутствия во многих домах альтернативных провайдеров, и подключений народа по акции "100 рублей подключение + модем". А после этого со всеми проблемами новоподключенных проходится разбираться нам - обычным грамотным пользователям, а никак не службе тех. поддержки (по телефону до неё часов по 5 можно дозваниваться, а на форуме сидят те же самые грамотные юзеры, а не оффициальные представители компании и сотрудники тех. поддержки).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился к данному провайдеру больше года назад. Сначала были проблемы со службой поддержки(долго приходилось ждать ответа), часто наблюдались проблемы со скоростью в канале. Со временем ситуация кардинально улучшилась. Скорость в канале остаётся постоянно стабильной, канал "падал" один или два раза. Повторное переподключение решает проблему сразу и без задержек. Соответственно, количество обращений в службу поддержки сократилось до минимума. Когда же приходилось туда обращаться, время соединения с оператором не превышало 3-х минут. Да и внимания к клиенту стало уделяться больше. Операторы всегда приветливы и готовы ответить на любой вопрос или помочь решить проблему.
Считаю, что по соотношению "цена-качество" данный провайдер может быть рекомендован большинству пользователей.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку