Отзыв #131172 об интернет провайдерe NETBYNET

Оставить отзыв
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вполне доволен

Тесты скорости близки к заявленной. Многим знакомым порекомендовал именно этого провайдера.

Несколько раз обращался в службу поддержки - проблемы решали быстро. Ребята, огромное спасибо!

Есть небольшое замечание: Некоторые абоненты вполне могут определить неисправность или причину отсутствия интернета самостоятельно. При звонке в поддержку используется стандартный опросник и несмотря на заявление "Нет линка по оптике", от тебя вежливо и настойчиво требуют перезапустить DHCP и DNS клиентов, даже в том случае, если упомянут роутер. Согласитесь, что было бы проще допускать отступления от правил...

И очень жаль, что пропал FlyLink и бесплатное IPTV.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
01.11.2013 в 21:14
г. Курск
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв! Мы учтем Ваши пожелания для улучшения качества обслуживания.