Отзыв #183169 об интернет провайдерe Данцер

Оставить отзыв
Данцер
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
данцер------ ГУДБАЙ--------

прощай данцер.за много лет терпения накипело. провайдер не очень, тех поддержка тоже, ваш стинг просто достал, скорость при переходе на большую летает может месяц ,потом тормоз. звонишь говорят добавьте скорость будет лучше а это понятно деньги. добавили и что? да та-же картина. дошли уже до 10 осталось 100, но результат один. при закачке игр все остальное стоит. звоним почему? ответ- у вас проблема в компе вирусы. но у меня новый смарт тв -там тоже вирусы? тех поддержка -это дыра. наверно работают в паре с операторами связи бабки за бестолковое ожидание делят.тел.407009 просто для галочки-как проблема дозвон ноль.кто хвалит данцер либо свой либо еще не пробовал звонить. стинг тошнит оставили заявку на 8-!!!!!!!! день звонят что случилось? просто клоуны. спрашиваю что так долго? а у нас более 8000 абонентов не успеваем. так возьмите 80 и работайте нормально. пропало тв -что случилось? ответ -нет сигнала на тв вышке идет ремонт, а у соседа на метро ремонта нет -лихо. если какие работы или ремонт предупреждений нет. звонишь ответ мы не знали- когда закончаться тоже незнаем .НОРМАЛЬНО!!! заплатили за 3 месяца вперед.проходит месясяц ровно в 0.00часов 31-го числа интернет погас.звонили 4 дня,оставляли заявки.ответ ноль.пришлось ехать в головной офис.в чем проблема?ответ- вы оставили заявку 2 часса назад!!!!!! ну и как это мне понять?????? а остальные где?????????????? так где интернет? а увас тут галочка не стоит за 3 месяца.так я -же в кассу наличкой в офисе вам платил-кто галочку у вас в компе должен ставить???????? мало того что облажались, так еще чтоб вернуть мои оплаченные дни -пишите бумагу ,мы посчитаем.самое обидное платили всегда в перед за3-4 месяца.так 31 января 2014 интернет погас с надписью- что мы исчерпали лимит ихнего доверия.и это за многолетнее терпение? а где 3 дня обещанный платеж? ТАК ВОТ - ЛИМИТ МОЕГО ДОВЕРИЯ К вам ИСЧЕРПАН.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Владимир Александрович, спасибо за развернутый комментарий, изложенная вами информация, действительно, полезна. Чтобы направить ее руководителям соответствующих подразделений для принятия мер, нужно, чтобы мы могли с вами связаться и в случае необходимости задать дополнительные вопросы.