Отзыв #200680 об интернет провайдерe NETBYNET

Оставить отзыв
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Худшего не найдете как не ищите

Переехал в новую квартиру где был уже подключен интернет этого "провайдера"...Так как моя работа это работа в сети,менять просто не было времени в виду ощутимых финансовых потерь за время простоя.
Ну чтож,ладно,думаю я проплачу этого.Во время проплаты я слегка офонарел от цены за какой то там средненький по описанию пакет,ну думаю ладно может обещанные там 60 Мбит действительно окажутся 60ю в отличии от того же билайна которые всем хер в уши впинывают про 100 Мбит а по факту дают дай бог 20.
Во время настройки подключения так же был удивлен что работает эта шарашка по протоколу PPPoe тогда как весь остальной мир давно перешел на L2TP.
Чтож,замер скорости показал где то порядка 20 Мбит чему я был не сильно удивлен наивно надеясь что это будет единственной неприятностью в работе с этой убогой организацией.
Чтож,едем дальше... Примерно неделю никаких проблем,выход в сеть стабильный,бабки зарабатываются,все ровно. Примерно через неделю первый обрыв соединения...Ладно думаю,у всех бывает.Далее по нарастающей до сегодняшнего дня когда в день у меня стабильно 2-3 обрыва с продолжительностью в 5-20 минут...
Когда пропала возможность подключения к удаленному серверу не смотря на рабочее соединение и выход в сеть,нервы сдали...
Звоню в поддержку опять же наивно полагая услышать внятные разъяснения происходящему
У первой операторши кажется винда в голове зависла от количества и просьбы разъяснения моих проблем и она не нашла инного выхода как просто положить трубку. Уверен что в любой сложной жизненной ситуации эта мадемуазель просто ставит руки над головой и говорит "Ниче не знаю я в домике"...Смешно если бы не было так печально...Жалко даже ее такую...
Перезваниваю,берет трубку другая,я сразу же уточняю не бросает ли она трубку в любой не понятной ситуации.Та твердо и уверенно убедила меня что нет,как позже выяснилось эта чуть похитрее предыдущей. Внимательно выслушав мои вопросы попросила меня подождать и поставила на удержание имитируя какую то там деятельность.После чего сказала "Сейчас я переключу вас на нашего ИНЖЕНЕРА по сетям". Инженер это звучит сильно,инженер это мозг подумал я,тут сразу же почувствовался серьезный уровень и я охотно согласился. Юлек попращалась со мной и поставила меня снова на удержание в котором я был минут 20 примерно,где то на 5й минуте я подумал что инженер человек занятой и пока не может со мной поговорить,он наверняка сидит там и что то проектирует,что нибудь на подобии сверхнадежной и безопасной сети. На 15й минуте я подумал что он наверняка ознакомился с теми проблемами и уже решает их,что бы когда он поднимет трубку он сразу выдал мне решение моей проблемы что бы я офигел и поблагодарил его. Но к 20й минуте я начал осознавать что сильный,могучий и умный инженер в очках скорее всего плод сексуальной фантазии Юлечки... И повесил трубку...

Ну вот собственно и все что я могу сказать о данной шарашке... Люди просто не умеют работать,люди просто не компетентны в том чем занимаются,а таких людей и людьми то назвать можно с большой натяжкой...

P.S. Меняю провайдера в данный момент.
P.P.S. Если ты,сотрудник netbynet захочешь тут извиниться передо мной,ты дружок не утруждайся,это лишнее.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating