Отзыв #235069 об интернет провайдерe Дом.ru
Оставить отзыв
Пользуюсь услугами Дом.ru третий год. Хочу отметить существенный прогресс по сравнению с тем, что было в 2010 году (имею возможность сравнить, тогда ушёл к другому провайдеру). Главное, на мой взгляд, не рост технических характеристик предоставляемых услуг, это есть практически у всех, а изменение отношения к пользователям. Возможно, мне везёт, но при обращении в службу поддержки всегда быстро решаются все вопросы, как, к примеру, выбор тарифного плана, так и технические проблемы. У операторов и даже технических специалистов (!) корректное и бесконечно терпимое отношение, несмотря на зачастую непрофессиональное и слегка глуповато-наивное описание проблемы с моей стороны.
Благодарю за работу. Андрей (договор 520009229181).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
