Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Центр"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Интернет работает в целом нормально, но частенько подключают сами услуги, пишешь-ругаешься, отдают обратно. Забавно слышать «мы подключили, но управление доступно Вам для отключения». IP TV вообще не очень, зависает, каналов мало без подписок.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Леонид
02.08.2019 в 00:18
г. Калуга
Комментарий представителя провайдера

Леонид, здравствуйте! Видим, что у вас есть вопросы по качеству услуги. Напишите, пожалуйста, нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Мы всегда на связи.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
о ростелеком

добрый день.хочу написать небольшой отзыв о ростелеком.ничего хорошего не могу сказать.интернет подключен вместе с телефоном, то есть телефонная линия и интернет кабель.про телефон плохого не скажу, несмотря на наличие мобильной связи, обычным телефоном тоже пользуемся, замечаний нет.а вот по интернету замечаний куча.при обещанной скорости соеденнения в 1гиг, не выходит даже 50 мб, часто соеденения прерываются.но самое обидное что представительство данного провайдера в нашем городе закрылось, и что отказаться от их услуг надо ехать за 250 км.и не факт что с первого раза получится.так что при выборе провайдера с ростелекомом лучше не связываться.как-то так.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Михаил. Видим, что вы столкнулись с трудностями при использовании интернета от нашей компании. Рассмотрим вопрос качества. Напишите, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru, указав ФИО владельца договора лицевой счет услуги или адрес подключения. Мы всегда на связи!

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Доволен работой Ростелеком

Доволен работой Ростелеком. Все просто, классно, быстро. Не дорогой интернет. Интернет сам по себе быстрый. Его скорости хватает, чтобы посмотреть фильм, посерфить по сайтам, или что-нибудь скачать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Станислав. Спасибо за теплые слова, обязательно будем работать над улучшением качества услуг в дальнейшем!

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чет не очень как-то ростик

Подключил ростелеком через адсл, сначала скорость была более менее, а сейчас в танках пинг 400 и вообще скорость низкая

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы обеспокоены данной ситуацией. Необходимо разобраться детально. Напишите, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора; лицевой счет услуги или адрес подключения; номер телефона для связи и ссылку на данный отзыв.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Онлайм интернет

Подключился по акции 2 года назад. Предложили интернет 50мб/s и тв за 300.
Согласился, взял в аренду ты приставку. Через год купил смарт тв, и хотел вернуть приставку, но оказалось надо пользоваться 1.5 года, а то применят санкции.

Пришлось подождать пол года, после вернул приставку, закрыл договор и открыл новый, только по инету.

По качеству интернета все хорошо, сейчас беру 100мб за 400 руб, работает стабильно. За 2 года был один инцидент, отрезали кабель какие-то вандалы)

Техподдержка работает оперативно, буду дальше пользоваться. Бонусная программа хорошая можно привести друга и получить 1000 бонусов, которыми можно оплатить 50% стоимости тарифа.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Vache
16.07.2019 в 22:38
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за отзыв! Вы всегда можете обратиться к нам с соцсетях: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
самая тормозная компания.

Попробовал дать заявку на телефон, пол аса потратил. Заметил снятую трубку, пол часа пытался отменить заявку. Дозвонился, но не помогло. Ростелеком понизил скорость составив какой акт хотя меня все устраивало. Подали заявку подключить сына к интернету на каникулы, скоро неделя, а воз и ныне в ростелекоме. Ребята с ккс пообещали подключит за три дня. Если сделают все перейдем в ккс.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Максим! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Если вы обратитесь к нам на электронную почту smm@south.rt.ru. Будем рады помочь!

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами данного провайдера, с момента появления компьютера наверное. В принципе все в полне устраивает. Соотношение цена/качество — приемлимое (да по сути в нашем то колхозе и выбирать особо не приходится). В общем, что хотел сказать: «Всё у них отлично, за исключением одного момента, но уж очень меня будоражащего». Теперь по существу. При подключении интернета у данного провайдера, они навязывают свое «ахумилительное» оборудование за определенную сумму наших деревянных. По сути, это самый что ни на есть примитивный роутер, который в любом магазине стоит максимум 500р, они его продают почти за 3000р (если мне не изменяет память то 2789 что-то такое). Это просто развод на деньги. Мне не повезло, меня дома не было, общалась мама. То [ЦЕНЗУРА], что ей впарили теперь лежит в шкафу, ждет прихода этих ребят, а я поставил нормальную рабочую машинку.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы поняли вашу ситуацию, сожалеем, что вы подобного о нас мнения. Если будут вопросы, пишите нам в социальных сетях или на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Всегда рады предоставить имеющуюся информацию.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер, после подключения пропала вечная проблема с просадкой канала. Никаких нареканий по работе оборудования и взаимодействию с абонентами.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Роман, добрый день! Спасибо вам за столь теплые слова. Мы очень ценим ваш выбор и постараемся и дальше радовать вас качеством нашей связи.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком- это ужас!!!

Три дня как подключены к Ростелеком. И все эти дни я тестирую мертвый интернет, который они не дают, а процеживают на скорости 16-20 м/бит. Были много лет подключены к Спидилайн, проблем не было никаких. Но после отключения 1 мая 2019, когда надо было улетать, оформлять билет, а Инета не было, задумала сменить провайдера. И лоханулась, не проверив отзывы. И теперь злюсь, не сплю, мечтаю готказаться от Ростелекома!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Если у вас возникли какие- либо вопросы по предоставлению услуг , замечания по качеству работы услуг компании, направьте, пожалуйста, свои замечания по качеству работы услуг компании нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
• лицевой счет услуги и ФИО владельца договора.
Мы обязательно вам поможем.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
худший провайдер

Скорость в среднем 15 — 17, максимально доходит до 30. Вечером и в выходные боль, печаль и слезы. Сегодня даже не прогрузился их же собственный сайт для оплаты. Техподдержка все, что может это предложить перезагрузить роутер. По договору у нас интернет и ТВ, хотела отключить ТВ — нужно ехать в центральный офис, писать заявление и прочее, по телефону или на сайте, по эл. почте этого сделать нельзя. Мне, конечно, больше заняться нечем. Сегодня же перехожу к другому провайдеру. И к черту этот Ростелеком.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Марина, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сформировалось подобное мнение о нас, повлекшее желание отключиться. Напишите, пожалуйста, нам о трудностях, с которыми вы столкнулись на адрес электронной почты: center@center.rt.ru или в социальные сети. Постараемся найти компромисс.