Отзывы об интернет провайдере Интернет-компания АИСТ
Оставить отзыв
Я просто напишу сравнение компании Волга онлайн (то что было) с АИСТОМ.
Волга онлайн: качественная связь, скорость соответствовала заявленной, грамотная теххподдержка.
Аист: постоянные проблемы со связью, низкая скорость (по сравнению что было в Волга онлайне), неквалифицированная техподдержка. Во всех проблемах всегда виноват неправильный компьютер/роутер/антивирус и т.п. И это при том что при включении в этот же компьютер шнурка от другого провайдера все эти проблемы вдруг исчезают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительная компания. Кивают вечно в сторону абонента (провод, комп не такой) Включаю к этому же компу другого провайдера - скорость соответствует заявленной. На тарифе 15 мб реальная скорость от 80кб до 2 мб. Что с роутером, что напрямую. Те же провода и тот же комп (антивирус) работали с другим провайдером - все соответствовало тарифу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Поставил роутер, пригласил сотрудников АИСТа за 500 рублей настроили этот роутер хотя сам бы мог но не стал думал мало ли ошибусь.
Все работало отлично скорость радовала.
И вдруг стабильно раз в месяц начали "сбиваться" настройки роутера по утверждению Техподдержки.
2 раза приходили делали сказал все ок ниче не сломается.Что вы думаете? ровно через 1 месяц снова все пошло... та все работает, НО, чудо какое то произошло и скорость вместо 30МБ стала! 1 МБ! это по вашему нормально?
Я плачу по 700 рублей за скорость 1 мб?
Приходится не пользоваться роутером напрямую втыкать провод.
Ине говорите мне бл*ть что дело в роутере или компе. Пробывали роутер подключать к Тлт Телеком кабели летает все Через роутер скорость 30мб раздается.
Прошу объяснить в чем проблема.
Или вы уже так охерели что урезали тупо скорость чтоб тарифы все брали дорогие?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Описываю Царевщину, где Аист пришел на смену Волга Он Лайн (замечательнейшему провайдеру)
Плюсы Аиста. Хорошая служба тех поддержки, удобный личный кабинет, приятный сайт, хорошие тарифы.
Минусы. Скорость по результатам измерения сайта speedtest.net в два раза ниже заявленной, а то и в 4 по вечерам. Зачем плачу за 16 мбт. если получаю не больше 8 не понятно...Ютуб запинается, специально включил торрент, чтобы посмотреть максимальную скорость скачивание - выше 760 кбт.с не поднимается.
Думаю пожаловаться на вас что ли...
Ребята из Аиста, ну неужели нельзя расширить каналы, моя работа связана с Интернетом и передачей больших объемов данных, ну как по рукам ударили и в душу плюнули честное слово.
Не жалко платить за качество, если бы оно было !
Прошу Вас исправьте ситуацию, знаю, что каналы Волга Он Лайн очень хорошие, вообще никогда проблем не было со скоростями, разве только после вашего прихода. Критика не ради критики, а в качестве обратной связи.
Если не прав - публично извинюсь за свой негативный отзыв.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужасное качество в последнее время, особенно в выходные. Входящая скорость 100-200 кбит\с Техподдержка лепит горбатого, мол с вашим оборудованием все плохо, а у нас все хорошо. Даже намеков на попытку исправить ситуацию нет. Если жалко нервов, выберите другую компанию
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хочу пожаловаться на крайне медленную скорость работы интернета во всех браузерах, при скоросте 8Мбит/c. Медленная загрузка содержимого страниц или торможение при загрузке видео-online. При проверке интернет-соединения на http://www.speedtest.net/ скорость всегда показывает соответствующую заявленной в тарифном плане. То же самое наблюдается при загрузке файлов с торрентов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку