Отзывы об интернет провайдере Tele2
Оставить отзывУжасный интернет! Сообщения не прогружаются даже в мессенджерах (Вибер, вотсап). Для того, чтобы реанимировать интернет на короткий промежуток времени приходится перезагружать телефон. Звоню в службу поддержки, до этого предлагали телефон перезагрузить, вчера предложили протестировать интернет. Протестировало, интересно что теперь скажут…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
30.12.2017 был внесен платеж за безлимитный интернет (на тот момент). 10.01.2018 пакет закончился. Ничего не понимаю. Узнаю баланс. Пакет смс, пакет звонков, безлимитный интернет. Ну думаю перебои как обычно. Звоню 611 узнаю информацию от автоответчика, который в свою очередь меня уведомляет о том, что у меня безлимитный интернет. Перехожу на соединение с оператором и тут узнаю. С 10.01.2017 изменились условия тарифа. Безлимита нет, но было 50гб которые вы потратили. Обьясняю ситуацию оператору мол оплата прошла еще до изменения условий тарифа. Информации по изменениям ни в смс, ни при наборе балланса, ни при общении с автоответчиком такой небыло (меня везде уведомляли об безлимите). Ответ оператора Елены!!! «Ничем не можем вам помоч, информация была размещена на нащем сайте, в других источниках еще видимо не поменялась». Дорогие друзья считаю произошедшее ОБМАНОМ ПОТРЕБИТЕЛЯ!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Одна большая претензия к интернету от теле2: частые непродолжительные сбои. Мне мобильный интернет нужен, прежде всего, для игры в Hearthstone там, где нет wi-fi. Очень обидно, когда регулярно проигрываю из-за коротких сбоев, интернет пропадает на полминуты, но этого достаточно, чтобы игра закончилась поражением. Плюс, очень слабая работа сети в области, интернета на даче нет вообще. Теле2 за здоровый образ жизни на природе, видимо)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Связь в принципе устраивает, интернет в Казани тоже работает неплохо. Но в роуминге по России мобильного интернета практически нет. 1-2 мбит/с исходящего и входящего траффика. Почему так не понятно, связь то нормальная, а интернета нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
До Теле-2 я долгое время пользовался интернетом МТС. Меня всё устраивало, пока я не узнал, что в Теле-2 те же услуги и связь стоят дешевле. Я подключился и теперь не жалею, инет у меня безлимит по всей России, 300 мин.и 300 смс мне на месяц хватает с лихвой! Я доволен и связью и скоростью интернета!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Когда был НСС все было в порядке с интернетом, как только появился теле2 интернет стал очень медленным, а во многих местах его просто нет. Обращаясь в службу потдержки слышишь только вставте сим карту в другой телефон, я что должен из них иметь два телефона. Ужасно плохое качество постовляемых услуг интернета.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Входящая скорость 2мб.исходящая 0мб.звоню оператору максиму…он говорит это в норме)скачиваю игру 92 мб.минут 15…это по ходу тоже нормально)жесть какая-то (ещё этот так называется оператор повышал на меня голос и не давал мне объяснить ситуацию…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку